顧客對筆記本電腦的需求

1. 銷售電腦主要向顧客介紹些什麼

銷售電腦主要向顧客介紹些什麼？
1、電腦品牌
2、電腦的性能
3、電腦的配置
4、不同配置及不同的價格
5、現在主流配置是什麼
6、顧客能承受的價位
7、機箱、電源、顯示屏及CPU、內存等的選擇
8、售前及售後服務
而要做到以上那些，你首先要：
1、充分了解電腦這種產品（售價、質量、款式、性能等等）
2、你所銷售電腦品牌的核心優勢（對於價格、性能等等有什麼優勢）
3、深入了解自身電腦品牌缺點，並且知道怎樣去克服這些缺點（主要的弊端在哪）
4、說服自己，讓自己也相信該產品是最好的（自己向自己提問題，或者平時要收集客戶提出的問題）
5、了解市場同類電腦品牌的優缺點，更重要的是與自己所推銷的產品相比，自己的性價比最高（市場調查工作做的是否到位）
6、了解自己所銷售的電腦品牌面向哪個市場（年輕人呢、中年人、老年人還是少年，白領還是藍領等等）
7、所面向的市場有哪種特徵和需求（你的客戶在哪，他們的考慮購買你所銷售的電腦目的是什麼）
8、你還需要有承受艱苦、失敗的毅力，還要有靈活應變的頭腦
總的來說，電腦的軟硬體知識一定要有，而且要精，售完電腦以後，客戶還有很多問題要問你的！
最後，祝你成功

2. 購買電腦的顧客有哪些需求

您好，購買電腦的顧客 一般的需求是：電腦的配置、功能（比如是游戲型還是家庭型）、售後、價格、有無東西送。
作為一個銷售人員，最主要的是你的口才和態度，這兩樣讓客戶覺得舒服，就算你推薦的那台電腦不是TA心水的，TA都會買。

3. 電腦使用需求和目的

人類發明電腦是為了工作的高效和便捷，現在的電腦大多數是基於工作使用的。也有很多不同類型的電腦。
有家用計算機，減少空間佔用，同時保證優越的性能，適用於家庭。有設計用計算機，三維渲染足夠強大，可以同時完成多種任務。游戲用計算機，性能比設計用計算機更加強大，可以鏈接多個顯示器。上網本，比普通筆記本更輕、更薄的筆記本，同時性能弱化。不適用於高性能需求用戶。
電腦的使用目的始終只有一個，使人們的生活與工作更加便捷、高效與協調性。

4. 不同場合對不同電腦類型的需求

綜合咨詢的情況，雖有不少學子的購機預算充足，但更多學生的預算在5000元左右，且需求各不相同。下面，我們就按照不同的應用需求進行分類推薦，方便廣大學子的選擇！

榮耀MagicBook14

14英寸FHD IPS/i5 10210U/16/512/MX250/1.38kg

4799元

●應用類型：一般性學習需求、2D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、《英雄聯盟》網游。

●強烈推薦給華為及榮耀手機用戶。

我們推薦電腦都是在預算內盡可能提升體驗，「就高不就低」。如果各位學子的預算上限是5000元，那麼，這款4799元的MagicBook 14是不錯的選擇。

1.38kg的MagicBook 14為三面窄邊框設計，金屬機身邊緣的「小藍邊」修飾使得該機的檔次感倍增。而i5 10210U+MX250+雙通道16GB內存的組合，則使得它的應用性能非常強悍，只要不涉及大型3D游戲、3D渲染，以及專業視頻特效製作，其他都可以搞定。即便是視頻轉碼，也非常高效。

當然我們推薦該機的最重要原因還是它的功能性和應用生態！一鍵式指紋識別（開機+指紋識別登錄系統只用按一次電源鍵）和56Wh大電池只是「基礎賣點」，它真正強大的是榮耀Magic-link 2.0多屏協同應用生態，包括「一碰即連、雙向文件拖拽、多設備跨屏操作、PC投屏手機游戲、PC上看手機視頻、PC手機互傳文檔等諸多便利應用——如果你正好是榮耀或華為手機用戶，那麼我們將該機強烈推薦給你。

聯想小新Air14

14英寸FHD高色域IPS/i5 1035G1/16/512/MX350/1.39kg

5299元

●應用類型：一般性學習需求、2D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、《英雄聯盟》網游。

●強烈推薦給追求性能釋放，對屏幕較為挑剔的用戶，以及攝影愛好者※。

如果預算可以5000元多一些，那麼，聯想的小新Air 14是非常好的選擇。尤其是對於較懂硬體的用戶，小新Air14算是做得非常到位的產品：它的屏幕是300nit高亮度DC調光的100%sRGB高色域IPS屏，帶有56.5Wh大容量電池，大風扇+雙熱管的台風散熱系統可以讓處理器在單負載時跑到28W的高功率上，整體性能釋放強勁（比如玩網游幀速更高，另外處理器的應用性能也明顯強於其他品牌同類機型）。

該機在介面方面也很全面，除了USB Type-C、USB大口、HDMI等常見介面，還帶有SD讀卡器（大卡，兼容性更好）。與此同時，出色的揚聲器體驗、物理的系統恢復/復原按鍵，也是該機的特色。當然，還有聯想強大的售後服務體系作為保障。

還要提醒一句，該機的電源按鍵也是集成了指紋識別功能的，這一點很多用戶都沒有注意到！

※知識加油站：為什麼說聯想小新Air 142020英特爾款適合攝影愛好者

主要是兩方面原因：一方面是基礎點，該機帶有SD讀卡器、高色域屏，並具備輕便的機身，這是攝影愛好者使用的前提。但更重要的一方面，是10nm製程的第十代酷睿IceLake處理器平台支持AI人工智慧加速，能夠在很大程度上簡化或提速照片處理及特效製作。

舉個例，英特爾的AI人工智慧加速，可有效地支持Photoshop Elements的AI功能，用以秒速智能摳圖、變色、改變背景等應用，甚至可以給黑白照片智能上色。它還能用於更多照片編輯/特效軟體，如Gigapixel AI的照片插值（並還原出高精度圖像），Lightroom的智能圖像合並和缺少像素填充等。總的來說，AI人工智慧已經開始賦能照片/圖像編輯和攝影世界！

聯想YOGA S740

14英寸FHD高色域IPS/i5 1035G1/8/512/MX250/1.45kg

5299元

●應用類型：一般性學習需求、2D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、《英雄聯盟》網游。

●強烈推薦給對筆記本的檔次、功能性和使用體驗非常挑剔的用戶。

實際上，5299元，還有另外一個選擇——聯想YOGA S740（普通筆記本設計，不能後空翻）。不同於小新Air 14走的「硬體控路線」，YOGA S740走的是「體驗舒適和高檔次路線」。

來看看該機怎麼個高檔次：它的機身設計、質感明顯好於小新Air 14；屏幕採用的是400nit高亮度低功耗DC調光高色域IPS屏；採用毛玻璃觸控板，操控感和手感一流；搭載了WiFi6無線網卡，這是一個Ready for Future的特性，確保過四五年都能應對高速無線連接和多設備連接；帶有40Gbps滿速Thunderbolt 3介面，擴展性超強；另外，電池容量達到了驚人的62Wh，超長續航；還帶有近距離感測器，可感知用戶的離開和靠近，結合上人臉識別登錄攝像頭，可以實現「用戶離開自動黑屏鎖定，用戶靠近自動亮屏登錄」的智能體驗。對了，服務還是兩年上門！

實際上，YOGA S740上的「英特爾酷睿移動超能版」數字標貼（通過了雅典娜計劃認證後才有）已經說明了該機是一台使用體驗非常出色的高端輕便/輕薄機型。那麼，你是要16GB內存+MX 350的小新Air 14呢？還是8GB內存+MX250+上面一堆賣點的YOGA S740呢？在我們看來都是好選擇，具體就看各位自己的應用需求了！

機械革命Z3Air

15.6英寸120Hz IPS/i5 10200H/1650/16/512/1.96kg

4959元

●應用類型：一般性學習需求、2D/3D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、簡單3D建模和設計、簡單視頻剪輯，網游和大型3D游戲。

●強烈推薦給對高性能本的便攜性、外觀檔次有要求的用戶，快速FPS游戲玩家。

5000元也能買游戲本（高性能本）？在大部分「老鳥」心目中，酷睿H+GTX顯卡的組合是5999元起的，以至於預算有限的學子求他們推薦無門。但實際上，如今5000元左右也能挑到不少賣點明確的游戲本（高性能本）。

1.96kg的機械革命Z3 Air採用全金屬機身，磨砂工藝，質感很棒。它的鍵盤默認背光燈效也不是「簡單粗暴的花花綠綠」，而是低調的藍光，商務氣很濃，適應於任何場合，說簡單點就是「比較有面兒」。

該機的處理器之前是第十代酷睿i5 10300H，價格是5199元，如今上了新處理器——基礎頻率僅低0.1GHz的i5 10200H，價格便宜了250元，使得總價來到了5000元以內！而機械革命的模具，你無需擔心散熱和性能釋放！無論是簡單的3D建模，還是初級的視頻剪輯，抑或是專業的電腦繪畫學習，該機都能給力應對！對了，它還是120Hz高刷廣色域屏，即便是《守望先鋒》等快速FPS游戲也能有很好體驗。

Redmi G游戲本

16.1英寸高色域IPS/i5 10200H/1650/16/512/2.5kg

5199元

●應用類型：一般性學習需求、2D/3D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、簡單3D建模和設計、簡單視頻剪輯，網游和大型3D游戲。

●強烈推薦給對介面規格有高要求的用戶，大屏愛好者。

採用16.1英寸高色域屏的紅米游戲本RedmiG重量雖達2.5kg，絕對與「輕薄」無緣，但在賣點上還是比較足的：它採用直男熱愛的「純黑設計」，不僅是外殼，就連內部的主板、熱管也都統統是黑色，從「機器質感」來說是很酷的。另外，它帶有很大的觸控板、全尺寸游標鍵、加大的空格按鍵——都是為游戲而生！另外也帶有數字小鍵盤，省去了額外購買USB小鍵盤的幾十元費用和麻煩。

不過該機真正的特色是它的介面：不僅有mini DP和HDMI 2.0，連USB大口和Type-C口都是真·USB3.1規格的，也就是10Gbps的（也稱USB3.2 Gen2）——在這個價位上，這些介面就比較值錢了！對了，它內置的無線網卡也沒有「減料」，採用英特爾AX201 WiFi6無線網卡，Ready for Future，可延長整機的生命周期。擴展方面，雙M.2，必須使用SSD以確保高速體驗。

該機的處理器單負載可到53W，雙考輕松保證45W+50W，很規矩！持續負載時，機身C面最高溫度49.6℃（主鍵盤右上區域），不過WASD和小鍵盤區域只有37℃，基本無熱感。

光影精靈6/6 Max

15.6英寸（16.1英寸）FHD IPS/i5 10300H/1650/8/512

5299元/5499元

●應用類型：一般性學習需求、2D/3D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、簡單3D建模和設計、簡單視頻剪輯，網游和大型3D游戲。

●強烈推薦給對服務和售後支持有較多需求的電腦小白。

第十代酷睿H平台的光影精靈有兩個版本，15.6英寸的光影精靈6和16.1英寸的光影精靈6 Max，文中配圖是6 Max，就這個配置而言，兩者的主要區別除了尺寸，還有介面布局的不同——雖然介面類型一致，但光影精靈6是平均分配在機身兩側，而光影精靈6 Max主要分布在機身右側。

在學生購機中，相當一部分是沒有任何電腦知識的小白用戶，這類用戶我們更加推薦國際品牌，尤其推薦聯想和惠普，主要原因是：它們的售後服務實力強大，而且都提供了在線咨詢和問題診斷/解決的工具，比如惠普是《惠普e管家》，盡管部分在線服務需要收費，但費用很低，大家都負擔得起——而這對於小白用戶來說是非常重要且必須的！不然，過幾天不良軟體就見縫插針地進駐了，機器秒變烏龜。

光影精靈6和6 Max機器本身很規矩，散熱規格雖然不豪華，但是Hold住i5 10300H /GTX 1650還是很輕松的，介面也比較豐富，從USB大口到Type-C到HDMI到SD讀卡器一應俱全。當然買國際大品牌是有一點代價的：內存部分標配是8GB，後續建議升級到16GB（2×8GB）！不貴，200元出頭。

神舟戰神Z7M-CU7NA

15.6英寸FHD IPS/i7 10750H/1650/8/512

5499元

●應用類型：一般性學習需求、2D/3D圖像處理、編程、網頁及多媒體娛樂、3D建模、簡單3D渲染、簡單視頻特效製作和10分鍾內視頻剪輯※，網游和大型3D游戲。

●強烈推薦給對相對懂行，對處理器性能有較高需求的工科類學生。

戰神Z7M是神舟旗下的主流價位游戲本（高性能本）代表產品，也是比較經典的大系列。它的屏幕面採用三面窄邊框設計，攝像頭也在頂部邊框正常位置，總體來說還是比較時尚的。

神舟戰神的模具，你無需擔心散熱問題，都表現不錯。帶有SD讀卡器、HDMI、Mini DP、USB Type-C在內的全介面，而分體式的觸控板按鍵確保了它的高適應性和實用性。如果你在大城市讀書，神舟基本都有售後網點，處理器、內存、硬碟、主板、電源/適配器、顯卡這些主要配件兩年質保，基本沒有後顧之憂。

我們推薦的是該機的i7配置，它也是在5500元以內唯一能夠買到的第十代酷睿6核高性能本——如果你是學習多媒體專業，抑或是設計類專業，對處理器的性能要求較高，相反游戲是第二位需求，那麼這個配置非常適合你。當然，8GB內存對於專業應用顯然是不夠的，後續可升級到至少2×8GB。

要提醒大家的是：該機標配的SSD是SATA匯流排的，但還有一根PCI-EM.2插槽，另外還能擴容2.5英寸SATA硬碟（HDD或SSD）——總體來看存儲選項還是很充足的。

5. 購買筆記本電腦需要注意什麼

買時注意：
1.首先問價直接說明你的來意，我今天就是來拿電腦的，希望你們報個最低價，我可能對比上幾家，如果你的是最低我就拿你的。（現在不買電腦問價的很多，銷售最怕這個）
2.起碼問價要3家以上。觀看哪家是否有活動。活動送的禮品還是非常不錯的。不要禮品的話，他們可以少錢。
3.筆記本肯定都沒問題，問下，是否是原裝包和原裝滑鼠，隨機配備哪些東西。如果不是原裝滑鼠和包等，那麼讓他看能少多少錢。
4.問下質保，HP一般都是2年，開票怎麼保，不開票怎麼保，而且開不開票價格也不一樣。大概能少100左右的錢。一般不開票，他給你弄個發票復印件拿上照樣可以全國聯保。
5.所有配件等等核實價格後，還要看清楚電腦的配置，是否和你選擇的是一致，因為筆記本電腦同一型號有低端型和高端型。不要只看型號。你不會，讓銷售點給你看配置。
6.多磨一磨，讓他去掉最後的零頭。還送你的幾個小東西。比如彩色內包，液晶屏保護套裝，漂亮的滑鼠墊等等。
筆記本電腦購機應注意以下幾點：
一、開箱——如何判斷JS拿給我的是不是新機？
很多用戶朋友買本本的時候都不喜歡拆過封的機器，主要是擔心遇到返修機或被經銷商動過手腳，更換過配件。可是事實上，沒有拆過封的本本經常會遇到，比如只擺了幾天的樣機，比如剛剛打開給其他的用戶看過貨等等，這些情況也不代表機器就有問題，是完全可以放心購買的機器。而那些封得好好的箱子裡面裝的本本也不一定是沒有拆開過的，因為一個風筒就可以完全解決本本外包裝上的封條，不留一點兒痕跡。所以買本本的時候，要買新機，但並不等於沒有封條還好好貼著的本本就一定是新機，也不等於拆過箱的本本就不能購買。關鍵是要看本本是不是新機。下面和大家說幾條鑒別本本是不是新機的小竅門：
1、看序列號。大部分的筆記本機身和電池上都應該貼有相同的序列號號，如果電池序列號和主機的序列號不一致，本本極有可能被更換過電池；另外，在采購國外品牌筆記本電腦產品時，機身序列號是否和電池及外包裝上的一致是檢驗該產品是否為水貨的一個很重要的依據，要知國外的水貨筆記本是不能在國內享受質保的。
2、看防盜鎖孔。如果有印跡，說明插過筆記本防盜鎖，極有可能是做過樣機；
3、看底腳。如果有磨損並且很臟，說明被使用過，生產線上的工作台沒那麼臟；
4、看散熱風扇。如果扇葉已經有薄薄的灰塵了，說明使用至於達到了一星期以上；
5、看生產日期。三個月前出廠的本本還在市場上賣，就要注意了。電子產品銷售更新速度極快，不可能讓一個本本壓這么長時間在渠道里的。
6、看鍵盤。新本本的鍵盤很乾凈，但不會發亮。用過的本本鍵盤縫隙會有灰塵，常用的幾個鍵子會被磨得發亮；
7、看螺絲。這個就不多說了吧？螺絲被拆過？那還是掉頭就走吧！
8、看縫隙。被處理翻新過的本本，縫隙一般是很難處理如新的，比如本本屏的AB面之間的小小的縫隙，比如光碟機的縫隙，甚至MODEM和PCMCIA卡這些介面裡面，如果可以找到積灰，則可以肯定至於是被擺過樣機，而且沒封好。什麼？還發現了擦本本用的脫脂棉絲？那還用再我問怎麼辦嗎？
總之，看本本是不是新機，不能以是否外包裝箱被打開過一概而論。打開過的不一定不是好本本，相反，樣機一般都是最可靠的本本。倒是完好包裝內的本本，要多加小心的鑒別。挑選的時候最重要的是細心。
二、壞點——多少算多啊？
屏幕壞點檢測的好工具-NOKIA Ntest
液晶屏，買筆記本最頭疼的就是壞點，畢竟誰也不願意自己新買的筆記本就有幾個大亮點吧？但又幾乎沒廠商承諾是無壞點的。筆記本廠商當中只有華碩承諾無亮點，但是大家可以去華碩的論壇看看，這只是個文字游戲，要命的暗點多了，也受不了啊！而且他們把有顏色的點稱為色點，不是亮點也不能保，所以現在按這個標准算下來，亮點是什麼還真難說了。
LCD的壞點問題困擾LCD產業由來已久，由於製造技術本身的原因，LCD的壞點難以避免，但是多少壞點是正常的呢。目前LCD製造界始終沒有給出一個說法，到底多少壞點是正常的，實際上壞點的出現就是液晶顯示體單個晶體的不正常工作，有可能是紅色、藍色、綠色的不同缺損。
壞點的出現根源都在於生產，如果用運輸途中問題或者使用久了就出現了來回答都是搪塞。因為壞點在LCD屏晶體構成的一瞬間就已經註定了，只不過有些在出廠的時候沒有顯現，或者有些問題並不嚴重，只有在使用一段時間以後才逐步變為暗點（光線發暗）。也就是說，壞點後天產生的可能性很小。所以買到有壞點的本本，也不用擔心壞點會擴散。
對於液晶屏的壞點，實在是個無奈的話題，一般來說，購本本的時候，液晶屏上過三個壞點，尤其是A區存在壞點，那麼您可以拒絕購買。在挑選本本的時候，這里建議大家可以帶上一些屏幕測試軟體對屏幕進行詳細的測試，務必請大家在購買之前仔細挑選，以免在以後帶來不必要的麻煩。
三、風扇——它到底該不該轉？
筆記本的散熱工具－風扇
筆記本電腦的風扇和台式機不太相同，是受筆記本溫度控制的（一些個別的台式機CPU的筆記本除外）。也就是說，溫度高了，風扇會運轉的快些，溫度低了風扇會降速甚至不工作。這樣的好處一是省電、二是降噪音、三是可以延長風扇的使用壽命。一般來說，筆記本風扇的轉速可以在COMS設置里通過調整節電模式來調整。還有一些筆記本的COMS設置項較全，可以直接設置風扇工作溫度和轉速。有的朋友嫌筆記本風扇的噪音大，總想讓風扇停止工作，把風扇的啟動溫度調很低，這樣會使CPU及系統溫度過熱，導致死機和減少相關配件的使用壽命，是沒有好處的，所以筆記本的風扇，頻繁的轉不好，不工作也不利，要掌握好一個度。
一般的經驗就是在室溫二十度左右的時候，室內通風良好，上網瀏覽網頁，迅馳CPU的筆記本風扇，應該在隔二十到三十分鍾啟動一次，工作五分鍾左右停止工作節能。在玩游戲的時候，十分鍾左右啟動一次。如果平時操作也一直在瘋狂的工作，那麼應該檢測一下是不是COMS設置或溫控電路出了問題。
四、鍵盤——啥是手感？
帶有中文標識的筆記本鍵盤
很多朋友和一些媒體的評測室的評測中，都會說的某某筆記本的鍵盤手感如何如何，其實這個是最難以衡量的一句話了。筆記本的鍵盤鍵程比起普通台式機鍵盤短了很多，本身就是很不舒服。所以手感不會太好。而且每個人對於鍵盤按鍵的彈性軟硬也喜好不一樣，所以單憑自己的使用感受說鍵盤的手感如何如何是不客觀的。
一個好的筆記本鍵盤，要做到：
1、間隙足，一般12寸以下的筆記本，其鍵盤往往採用緊縮式設計，按鍵之間的距離很近，打起字來很不舒服。
2、按鍵牢，一些不好的筆記本鍵盤的按鍵，按一個角的時候，另一個角甚至會翹起來，這樣打起字來，按鍵搖搖晃晃，是很難受的。
3、整體平，筆記本鍵盤很薄，下面往往是安裝著筆記本內存、硬碟等配件，有的筆記本鍵盤下方設計的不規整，有的地方有配件，有的地方則空著，加之鍵盤本身鋼襯很薄， 打字的時候，下方沒有配件地方就會有下陷的感覺，不但不舒服，甚至會感到有按掉下去，按壞了的恐怖感。從低些的角度平視過去，甚至可以看到鍵盤是波浪形的，很不平整。這樣的鍵盤更可怕的是，本本工作時溫度高，會使鍵盤向上稍微鼓起，而關機後合上屏，鼓起的鍵盤還沒有回到原位，但會磨擦液晶屏，導致液晶屏上印上和鍵盤布局一樣的擦傷，無法修復，又會影響質保。那樣後果很嚴重。
4、布局差，筆記本鍵盤缺少小數字鍵，地方又緊湊，所以鍵盤的布局各有千秋，有的筆記本鍵盤布局設計得很不合理，一些功能鍵設置得到處都是，很難找，打字和使用的時候很不方便。我就用過一個把WIN鍵移到右上角的東芝筆記本，別提多別扭了。
五、配置——霧里看花。
霧里看花的筆記本配置單
很多朋友經常在問我，某某型號的筆記本的內存頻率是多少，硬碟轉數是多少，主板晶元是什麼等等具體的配置，對此，真的是無能為力，無法解答。現在的筆記本生產，由於上游廠商配件到貨期不一致，而生產線上不能停工待料，所以基本上是在不違反和低於宣傳承諾上的配置基礎上，用現有的配件來組裝。所以如果遇到為低端筆記本安裝的4200轉硬碟先期到貨，為高端本本安裝的5400轉硬碟並未到，而高端本本已經上線生產，只差硬碟，那麼4200轉硬碟便安裝到了高端本本上，後期的低端本本卻用上了5400轉的高速硬碟。內存也如此。這樣便有了各批次不同的產品，配置可能會有變化的現象。對於沒有公開承諾硬碟轉速、內存頻率、主板晶元組規格的筆記本，廠家可能會根據實際情況做出配置上的調整，對於消費者來說，可能會感覺到很頭疼，但在沒有更好的解決辦法之前，只能是盡量以實際現貨的配置為准，尤其切忌聽信媒體評測的配置，並把其當成是廠家的承諾。
六、電池——究竟可以用多久？
筆記本電池
筆記本電腦的電池使用時間是個大問題，如果沒有電池，我們要筆記本做什麼，還不如買台式液晶電腦呢，買本本，要的就是個移動性。那麼電池的使用標準是什麼呢？在什麼情況下使用多長時間算是正常呢？所謂的最大續航時間、待機時間都是什麼概念呢？現在的筆記本電腦，基本都是在使用鋰電池，好處不用多說，大家都很清楚。但電池的電芯數量、筆記本的配置及省電模式的情況，對電池的使用時間都有很大的影響。一般來說，一個筆記本電腦，電池電量被完全激活的情況下，在全速運行的情況下，應該可以保證兩小時以上的供電才能算是正常。需要注意的是，電池的使用壽命受電池的充放電次數影響也很嚴重。所以盡量減少電池的頻繁充放電，對延長筆記本電腦的電池使用壽命是很有好處的。
七、降頻——它咋就降頻了呢？
採用Speedstep節能技術的奔騰M處理器
有些朋友在購買配備有移動版處理器筆記本的時候，有往往會被一個問題困擾著，那就是處理器往往達不到所標稱的頻率，總是以低於標稱頻率的速度運行，有些朋友就認為是他的筆記本出現了問題，其實出現這種現象是大大不必緊張的。由於筆記本產品的處理器不同於台式機的處理器，這些筆記本處理器出於節能的考慮，大都採用如INTEL的「Speedstep」和AMD的「Powernow」技術節能技術，處理器可以通過對使用狀況的分析自動降低使用頻率，從而達到節能的目的。如果出現了使用頻率過低的狀況的話，影響了你的使用的話，你可以在BIOS設置裡面關掉節電功能的選項並把電源選項的屬性調為一直開著，這樣的話即使是在使用電池的情況下，處理器也會全速運行，當然電池使用時間也會響應的縮短，畢竟魚和熊掌不能兼得嘛。
八、發票——到底應不應該要？
筆記本購買的發票
很多朋友在買電腦的時候，有個很困惑的問題，就是自己應不應該要發票，誰該給自己開發票，發票有什麼用。發票，是商品交易時，經銷商開具給購買者的有效購買憑證。同樣，加蓋公章的收據也具有法律效力，可以證明商品交易的過程。不同的是，收據可以很輕易的在文化用品商店買到，甚至扯張白紙就開具，而發票則要由經銷商向稅務機關購買，在銷售後，要憑發票向國家繳納稅款。也就是說，給用戶開具發票的確是要上稅的，開具白條或什麼也不開，是可以偷稅的。有的經銷商說不開發票可以讓利，也正是基於這個原因。那麼為什麼有的經銷商可以很痛快的給用戶開發票，而有的經銷商卻寧可不做生意也不給用戶開發票呢？這主要是受目前我們國家稅制的現狀決定的。
一般來說，筆記本電腦的的經銷商分為兩大類：
1、 小規模納稅人和個體經營者。這類經銷商占絕大多數，在納稅方式上，採用定額+定率稅的繳納方式。除每個月繳納一定金額的定額稅外，還要繳納超額的定率稅。一般定率稅的稅率為4%，也就是如果一台3999元的某型號筆記本，如果開發票，那麼就要交票面金額的4%的稅款：3999X4%=160元。而這款筆記本的實際利潤為49元，那麼如果開發票，經銷商可能會會賠錢111元，這還沒去掉運費和售後預算。所以如果你購買筆記本的時候遇到的是這類經銷商，那麼他寧可不作生意也不會給用戶開發票的。
2、 一般納稅人。這類經銷商在納稅方式上，一般按增值稅核算，有完善的會計制度。按利潤的17%交納增值稅。也就是如果同樣是一台3999元的筆記本，進項稅為3950元X17%=671.5元，賣3999元的銷項稅為3999X17%=679.8元，需要納稅為679.8-674.5=8.3元。那麼還會有40元左右的毛利潤，不會象小規模納稅人一樣賠錢。所以還是可以給用戶開發票的。從上面兩類經銷商類型可以看出，一般納稅人是按利潤的一定比例來交稅，有利潤才交稅，開發票不會賠錢。而個體經營者和小規模納稅人是按銷售額的定率來交稅的，稅賦很高，甚至象一些國產的低價薄利的產品開發票還會賠錢。這也就是有的經銷商可以很痛快的開發票給用戶，有的寧死不開，還有的不要發票可以讓利的根源所在。再一個需要解釋的就是應該由誰來開發票的問題。這個問題似乎不用多解釋，就一句話，誰銷售誰出具發票。不存在您把錢交給經銷商，卻由某某電腦公司或其他人開發票給您的可能，法律上也不支持這樣。
這里要多說一句就是有的朋友可能會問，既然一般納稅人的納稅方式那麼合理，為什麼小規模納稅人和個體經營者不做一般納稅人呢？原因很簡單，一般納稅人需要注冊資金在五十萬元以上，年銷售額180萬元以上，財務制度健全才可以。
九、三包——具體怎麼包？
三包的重要憑證－保修卡
國家三包的規定，購買筆記本產品，如出現使用方面的故障，7天內包退，15天內包換，一年內整機保修，重要部件保修2-3年。這是國家對筆記本廠商提出的硬性規定，是從這保護消費者的角度出發的，只要是在中國生產和銷售筆記本的企業都必須遵守的。只要消費者在正當渠道購買的筆記本產品，都是享受國家三包政策的。有些大品牌甚至對其生產的整機提供了3年的整機保修，這對保護消費者的投資還是非常有利的，畢竟筆記本電腦一點出現問題，維修費用都不是一個小數。但這里值得提醒消費者注意的是，水貨筆記本並不在享受國家三包的范圍內。
十、升級——誰來升，如何保？
高性能的筆記本硬碟
很多朋友在購機之後，甚至剛購機的時候就想把電腦升升級，換換配置，但同時會擔心升級後的保修問題。
1、誰來升級。
電腦買到手，有的用戶想加內存，有的還想換硬碟，甚至還有想換光碟機的，這么工作都由誰來負責呢？一般來說，這些工作涉及到一定的技術含量，是應該由專業的技術人員來操作的。而銷售給您這些配件的經銷商也往往會樂於義務的為您來做這一工作。如果您要找電腦的服務站來進行這一操作，是需要支付一定的服務費的。但肯定在保修上會更為可*和放心一些，避免以後出現問題後可能發生推諉的現象。
2、如何保修？
升級後的電腦該如何保修呢？還享受哪些服務。電腦一經用戶開殼更換或添加配件，用戶則不再享受三包中的包退和整機包換服務，但未經用戶人為破壞的原廠配件則可以繼續享受包修服務。用戶後添加的非原廠配件由這些配件的經銷商負責，電腦生產廠家概不負責。
比如您為新買的本本增加了一條內存，後來筆記本的鍵盤出現故障，這兩者不存在聯系，那麼筆記本廠家應該為您免費維修，更換鍵盤。如果是您後加的內存出了故障，肯定是要找您的內存經銷商去保修了。但如果是加內存後主板出現故障不能開機，那麼服務站很可能會根據故障具體現象判斷是否為您更換內存造成的人為損壞，是否需要收費維修。
3、 特別注意！
有的時候，有的用戶在品牌的服務站購買的配件進行升級，但出現問題後，仍得不到廠家的保修，很困惑。其實這時就需要注意，您在服務站購買的配件並不等於就是生產廠家提供的配件。廠家提供給服務站的一般是免費保修期內的維修用備件，並不提倡零售給用戶。而服務站有權利自己購進一些易購的配件銷售給用戶。這樣服務站自己購買並銷售給用戶的配件是由服務來保修的，屬於服務站個人的行為，所以一般電腦是公司不提供保修的。凡是筆記本原廠配件均貼有的標貼，這也是大家購買要十注意的問題.

6. 電腦的逐步普及將對消費者需求和購買行為產生哪些影響

影響消費者購買行為的主要因素有消費者自身因素、社會因素、企業和產品因素等。分析影響消費者購買行為的因素，對於企業正確把握消費者行為，有針對性地開展市場營銷活動，具有極其重要的意義。

1.消費者自身因素

消費者購買行為首先受其自身因素的影響，這些因素主要包括：

一是消費者的經濟狀況，即消費者的收入、存款與資產、借貸能力等。

消費者的經濟狀況會強烈影響消費者的消費水平和消費范圍，並決定著消費者的需求層次和購買能力。消費者經濟狀況較好，就可能產生較高層次的需求，購買較高檔次的商品，享受較為高級的消費。相反，消費者經濟狀況較差，通常只能優先滿足衣食住行等基本生活需求。 二是消費者的職業和地位。

不同職業的消費者，對於商品的需求與愛好往往不盡一致。一個從事教師職業的消費者，一般會較多地購買書報雜志等文化商品；而對於時裝模特兒來說，漂亮的服飾和高雅的化妝品則更為需要。消費者的地位不同也影響著其對商品的購買。身在高位的消費者，將會購買能夠顯示其身份與地位的較高級的商品。

三是消費者的年齡與性別。

消費者對產品的需求會隨著年齡的增長而變化，在生命周期的不同階段，相應需要各種不同的商品。如在幼年期，需要嬰兒食品、玩具等；而在老年期，則更多需要保健和延年益壽產品。不同性別的消費者，其購買行為也有很大差異。煙酒類產品較多為男性消費者購買，而女性消費者則喜歡購買時裝、首飾和化妝品等。

四是消費者的性格與自我觀念。

性格是指一個人特有的心理素質，通常用剛強或懦弱、熱情或孤僻、外向或內向、創意或保守等去描述。不同性格的消費者具有不同的購買行為。剛強的消費者在購買中表現出大膽自信，而懦弱的消費者在挑選商品中往往縮手縮腳。

2.社會因素

人是生活在社會之中的，因而消費者的購買行為將受到諸多社會因素的影響。

首先，社會文化因素對消費者購買行為的影響。文化通常是指人類在長期生活實踐中建立起來的價值觀念，道德觀念以及其他行為准則和生活習俗。若不研究、不了解消費者所處的文化背景，往往會導致營銷活動的失敗。任何文化還都包含著一些較小的群體或所謂的亞文化群。它們以特定的認同感和影響力將各成員聯系在一起，使之持有特定的價值觀念、生活格調與行為方式。這種亞文化群有許多不同類型，其中影響購買行為最顯著的主要有：

一是民族亞文化群。如我國除了占人口多數的漢族外，還有幾十個民族，他們在食品、服飾、娛樂等方面仍保留著各自民族的許多傳統情趣和喜好。

二是宗教亞文化群。以我國來說，就同時存在著伊斯蘭教、佛教、天主教等。他們特有的信仰、偏好和禁忌在購買行為和購買種類上表現出許多特徵。

三是地理亞文化群。如我國華南地區與西北地區，或沿海地區與內地偏遠地區，都有不同的生活方式和時尚，從而對商品的購買也有很大不同。

其次，社會相關群體對消費者購買行為的影響。相關群體是指對消費者的態度和購買行為具有直接或間接影響的組織、團體和人群等。消費者作為社會一員，在日常生活中要經常與家庭、學校、工作單位、左鄰右舍、社會團體等發生各種各樣的聯系。

家庭是消費者最基本的相關群體，因而家庭成員對消費者購買行為的影響顯然最強烈。現在大多數市場營銷人員都很注意研究家庭不同成員，如丈夫、妻子、子女在商品購買中所起的作用和影響。一般來說，夫妻購買的參與程度大都因產品的不同而有所區別。家庭主婦通常是一家的采購者，特別是在食物、家常衣著和日用雜品方面的購買，傳統上更主要由妻子承擔。但隨著知識女性事業心的增強，男子參與家庭和家務勞動風氣的逐步興起，現在生產基本生活消費品的企業如果仍然認為婦女是他們產品唯一的或主要的購買者，那將在市場營銷決策中造成很大的失誤。當然在家庭的購買活動中，其決策並不總是由丈夫或妻子單方面做出的，實際上有些價值昂貴或是不常購買的產品，往往是由夫妻雙方包括已長大的孩子共同作出購買決定的。

親戚、朋友、同學、同事、鄰居等也是影響消費者購買行為的重要相關群體。這些相關群體是消費者經常接觸，關系較為密切的一些人。由於經常在一起學習、工作、聊天等，使消費者在購買商品時，往往受到這些人對商品評價的影響，有時甚至是決定性的影響。此外，影響消費者購買行為的社會因素還包括一定的社會政治、法律、軍事、經濟等因素。影響消費者購買行為的主要因素，除消費者自身因素、社會因素之外，還有企業和產品因素，如產品的質量、價格、包裝、商標和企業的促銷工作等。

7. 筆記本電腦推薦

1、聯想揚天V系列

魚和熊掌不可兼得，但是這在筆記本電腦行業是完全不存在的，這款超炫酷的機械師F117 F2K筆記本的價格絕對的讓人意想不到，它是3000左右的筆記本電腦中最炫酷的一款，3D立體式的機身、寒光炫酷的燈帶和戰機異形的噴氣孔，讓人對它毫無抵抗力。

以上內容參考：網路-戴爾靈越 5000 24(Ins 24-5400-R1608W)、網路-三星350XAA、網路-華碩A580UR