在7天之內可直接退貨,15日內換貨,15日以上在質保期內享受免費保修等三包服務!
根據電腦三包的規定:必須提供三年有限質保,其中整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、 CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
4、電池保修3個月。
5、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
㈡ 一般的電腦保修時間是多久
一般的電腦保修時間是1年。
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定,電腦主要配件保修期如下:
1、CPU: 自售出之日起3年 。
2、主板 :自售出之日起3年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
3、內存: 自售出之日起3年。
4、顯卡:自售出之日起2年 (廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行,如華碩七彩虹部分型號保修3年)。
5、硬碟/固態硬碟:自售出之日起西數3年,希捷2年 。
6、電源:自售出之日起3年。
7、機箱:自售出之日起1年。
8、光碟機:自售出之日起1年。
9、顯示器:自售出之日起3年(廠家自行延長保修期的,按廠家承諾保修期執行)。
10、散熱器:自售出之日起1年 。
以上保修期均指有限保修期,即自購買之日起,整機硬體第一年全免費保修,第二第三年收費,有限保修。
相關法律法規:
依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定:
第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品,不實行三包:
(一)超過三包有效期的;
(二)未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的;
(三)非承擔三包的修理者拆動造成損壞的;
(四)無有效三包憑證及有效發貨票的(能夠證明該商品在三包有效期內的除外);
(五)擅自塗改三包憑證的;
(六)三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的;
(七)使用盜版軟體造成損壞的;
(八)使用過程中感染病毒造成損壞的;
(九)無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的;
(十)因不可抗力造成損壞的。
以上內容參考:網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定
㈢ 筆記本電腦維修要多久
1、筆一般情況都是筆記本主板部件和主要部件保修兩年、其他部件保修一年,但是現在大多數的筆記本售後支持的時間都支持付費延保了,少則一年,多則三年,這樣筆記本最長保修時間可以達到五年,不過不同的廠家的保修政策不一樣,還是分別查詢的比較好,或者直接打電話到售後一問就知道了。
2、簡單的說明一下細節:
筆記本外殼,筆記本隨機安裝的系統及軟體,小零件,如攝像頭,USB讀卡器,鍵盤,光碟機等一般情況下的保修時間都是一年。主板部件(核心硬體)的保修一般都是兩年,包括如:主板(顯卡一般焊接在主板上),處理器,內存,硬碟等。
特別強調一下這里所指保修時間的起始時間是在有正規發票的情況下按照發表上的銷售日期起算,如果沒有發票則按照筆記本的主機編號,一般寫在筆記本的外殼上,這個主機編號是記錄的筆記本的出廠日期,如果是買到壓貨時間比較久的筆記本,又沒索取發票,等同於無形中縮短了筆記本的保修期限。
關於筆記本的延保:
註:一般情況下,筆記本的延保服務的辦理必須是在筆記本還在保修期間內,超過一年則只能辦理核心硬體的保修之類的服務條款也是存在的,不過依然要根據不同品牌的服務條款來解釋這個。
㈣ 戴爾電腦的保修期是多長時間
1、戴爾 筆記本電腦 保修期:整機保修2年,電池1年。
2、保修政策:全國聯保,享受三包服務
3、無發票保修:不支持
4、保修方式:客戶送修
㈤ 宏基筆記本質保幾年
宏基筆記本質保三年。
詳細保修政策如下:
一、筆記本電腦:整機三包有效期1年。
1、保修36個月的硬體包括:CPU、內存。
2、保修24個月的硬體包括:主板、顯卡、LCD屏、硬碟、電源適配器、鍵盤、滑鼠模塊。
3、保修12個月的硬體包括:LCD之附件、光碟機、DVD、CDR/W、軟碟機、Modem卡、網卡、電池、攝像頭等其餘功能模塊和部件。
二、隨機光碟、隨機贈送的微型計算機商品等保修3個月。
(5)筆記本電腦維修期擴展閱讀
下列情況,不屬免費服務范圍:
1、不符合三包規定,不能出示本質保書或有效發貨票,或經塗改,或與產品不符。
2、電腦部件上所粘貼的條形碼或易碎標簽破損、缺失或與主機不符。
3、因意外因素或使用不當造成損壞,包括計算機病毒、操作失誤、進液、劃傷、LCD屏漏液、破裂、搬運、磕碰、不正確插拔、異物掉入、鼠害、蟲害等。
4、正常的耗損(如:外殼、接插部件的自然消耗,磨損及老化)。
5、電池是消耗性材料,其可使用時間逐漸縮短為正常現象;電池使用時間長短,也與使用環境、機器工作狀態和使用方式有密切關系。
6、使用環境不符合國家有關規定如:3C認證等。
7、由非宏碁授權機構、人員安裝、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或損壞。
8、非宏碁原廠所配置的部件和軟體(標准配置以宏碁系統記錄為准)。
9、軟體安裝服務、軟體故障排除或清除密碼。
10、經銷商承諾的服務及附加的配置和贈品,由經銷商負責服務。
11、因自然災害等不可抗力(如地震、火災、水災、台風、雷擊等)原因造成的故障或損壞。
㈥ 聯想筆記本保修期多長時間
2年。
聯想筆記本是指聯想集團生產的便攜手提電腦。 聯想集團成立於1984年,由中科院計算所投資20萬元人民幣、11名科技人員創辦,到今天已經發展成為一家在信息產業內多元化發展的大型企業集團。
聯想的總部設在美國羅利(Purchase),並建立了以中國北京、日本東京和美國羅利三大研發基。
筆記本電腦從誕生之初就開始使用液晶屏作為其標准輸出設備,其分類大致有:STN、薄膜電晶體液晶顯示器(TFT)等。現今民用級別的液晶屏較為優秀的有夏普(SHARP)公司的「超黑晶」及東芝公司的「低溫多晶硅」等,這兩款都是薄膜電晶體液晶顯示器(TFT)液晶屏。
除了屏幕外液晶屏的發光設備也是非常的重要,質量較差的燈管會使得液晶屏的色溫偏差非常的嚴重(主要是發黃或者發紅)。
微處理器(或者說 CPU)與操作系統配合工作,控制計算機的運行。它就像是計算機的大腦。CPU會產生大量熱量,所以台式機通過空氣流通、風扇和散熱器(由底板、通道和散熱翅片組成的系統,用於帶走處理器產生的熱量)來冷卻各個部件的溫度。
㈦ 筆記本電腦的保修期是多久
注釋說明:
①其它部件保修期限的辨識方法:請參考主機背部序列號貼紙上的Warranty後面的一組獨立的兩位阿拉伯數字,如下圖所示的「24」,即代表其它部件保修兩年。或下圖所示的「12M」即代表其它部件保修一年。
②電池保修說明:電池為易損耗產品,自售出之日起華碩為您提供6個月的保修服務。如果您在購買之日起一個月內完成本產品的注冊動作,則電池的保修期延長至12個月。
G系列筆記本三年保修服務
2014年之前上市的G系列筆記本電腦與華碩其它消費類筆記本電腦保修政策相同。自2014年1月起在大陸境內上市的G系列筆記本電腦整機享有三年免費保修服務。
相關說明:
僅限大陸境內銷售機台
三年免費保修是指整機兩年國際聯保+第三年大陸本地保修
電池保修六個月,注冊之後保修一年
隨整機搭送配件(光碟、軟體等)保修政策不變
*詳細信息以隨機的保修卡信息為准。
㈧ 筆記本電腦一般可以保修幾年
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期
整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。
三包期內,有質量問題的筆記本電腦免費保修,維修後必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,新的主要部件應該免費更新。
對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》(簡稱《微機三包規定》)進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務,主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。
(8)筆記本電腦維修期擴展閱讀
消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定,「在三包有效期內,消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」
二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障,無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定,只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下,維修後不能正常開機」、「機器死機」等故障時,才能退貨或換貨。
三、請注意,三包是不允許的。根據《微機三包規定》,以下十種情況不允許三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品,造成損壞的;
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞;
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單(能夠證明商品在三包有效期內的除外);
5、擅自塗改三包憑證的;
6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符;
7、使用盜版軟體造成的損害;
8、使用過程中病毒感染造成的損害;
9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證;
10、 不可抗力造成的損害。
㈨ 怎麼查筆記本電腦保修期
1、將筆記本電腦翻轉過來,查看底部銘牌上的主機編號(序列號)並記下來,我們只有通過主機編號號才可以到網站查詢到相關的保修信息。
2、主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到。
㈩ 聯想電腦筆記本保修幾年
聯想筆記本保修期為一年,保修期服務類型為客戶送修。
保修范圍:
一、主要部件
主板、顯示卡、CPU、內存(含eMMC)、顯示屏、硬碟驅動器(含固態硬碟)、鍵盤、電源適配器。
二、輔件和其他部件
1、各類板卡:如藍牙模塊、無線網卡、觸控板、其他小電路板,如充電板、背光控制板、電源板、LED板、I/O板、開關板、硬碟介面板、感應板、TV卡、3G上網模塊、線材(包括屏線、電源線等)等。
2、其他部件:如、喇叭、風扇、攝像頭模組、指紋識別模塊等。
3、光碟機、電池、預裝軟體。
(10)筆記本電腦維修期擴展閱讀:
不保修的范圍
1、因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環境、自然災害、電涌及不當維護或保管導致的故障或損壞;
2、第三方產品、服務或行為導致的故障或損壞;
3、使用非指定軟體造成的故障或損壞;
4、產品使用過程中發生的脫色、磨損和消耗;
5、產品可以不間斷或無錯誤地運行;
6、數據丟失或損壞;
7、任何咨詢、建議、提示及產品設置和安裝方面的協助。如產品或部件的原有識別標簽被更改或去除,本文件項下的保證將失效。產品的齊備性和外觀狀態不屬保證范圍,應在接受產品時當場檢驗並對任何不符提出異議。