『壹』 酷比魔方平板電腦開機以後一直黑屏
您好，官網下載對應機器序列號的固件刷機試試，感謝對酷比魔方的支持。
返修地址為：深圳市南山區西麗鎮平山工業區17棟2樓 公司名字： 歐度利方.
收件人：江小姐。售後維修聯系電話：0755-33022880-837QQ:2482247060 QQ:1652271567（PS:此QQ一般同時咨詢人數很多，如遇不能及時回復您的消息，請耐心等待一下，感謝您對酷比魔方的理解和支持） 保修注意：返修時，必需把您的機器，及附張小紙條，寫清楚機器的問題故障和您的聯系方式(您的詳細地址和聯系電話號碼，聯系QQ號），郵寄的時候只寄單機不必要寄其他配件以及內存卡。
『貳』 我的酷比魔方平板電腦為什麼突然黑屏，然後就打不開了
結平板電腦死機的幾種原因：
1.病毒或者多惡意軟體會讓你的平板電腦常出現卡機，死機。
2.安裝軟體電腦不兼容造成死機。
3.硬體故障引起死機解決辦法
1.刪除可能造成的死機軟體 或者 安裝 殺毒優化軟體 如：
avast移動版
2.恢復出廠，找到平板四周的小孔或註明rest的小孔，找一細小工具按復位鍵即可，或在系統里恢復下出廠設置。
3.以上方法都不能解決，送售後解決吧
拔掉電池重啟試一下。
『肆』 酷比魔方開機黑屏怎麼辦
那要看是顯示器的問題還是固件的問題了。如果是顯示屏有問題，只能更換屏幕。如果是固件問題，刷新固件就是了
『伍』 酷比魔方平板電腦刷成黑屏屏去哪裡修
您好，官網下載對應機器序列號的固件刷機試試，還是不行建議聯系賣家或者直接返廠檢測維修一下，感謝對酷比魔方的支持。返修地址為：深圳市南山區西麗鎮平山工業區17棟2樓 公司名字： 歐度利方.收件人：黃小姐。售後維修聯系電話：0755-33022880-837 QQ:1175876320（PS:此QQ一般同時咨詢人數很多，如遇不能及時回復您的消息，請耐心等待一下，感謝您對酷比魔方的理解和支持） 保修注意：返修時，必需把您的機器，及附張小紙條，寫清楚機器的問題故障和您的聯系方式(您的詳細地址和聯系電話號碼，聯系QQ號），郵寄的時候只寄單機不必要寄其他配件以及內存卡。
『陸』 平板電腦黑屏關機
一、平板電腦黑屏原因—嚴重缺電
一般來說機器都會在電量低於20%時報警，提醒你該給它充電啦，但是在剩餘20%的時候，正常的操作是沒有任何影響的，隨著你持續使用，當電量低於超過10%時，一般機器會再次報警提示你，再不充電就會shi的啦！！一般情況下，當電量低於5%時，機器會自動開啟低電壓保護模式，也就是所謂的低電量運行狀態，然而最直觀的表現呢，就是——黑屏！
怎麼解決
這是最簡單的一種黑屏原因了，解決辦法也只有一個，就是妥妥的將你的平板好端端的用座充充電，一般情況下在機器電量上升到10%以上時會自動開機，或者允許人為啟動。當然了，盡管說定期給平板或者手機完全放電再重新充滿是對機器保護的一種辦法，但是經常性因為電量過低而黑屏絕對不是一個好習慣，嚴重的會損害機器性能！所以大家一定要記得及時關機或者清理後台運行程序，以防造成電量過低而黑屏！
二、軟硬體問題
說白了就是你自己整的，比如說你下載了安全性未知的第三方軟體，導致的軟體崩潰或者系統崩潰因而引起黑屏現象。
怎麼解決
首先要確定你的機器電量充足，然後同時按住電源鍵和音量鍵，讓機器在安全模式（也叫recovery模式）下啟動，並且清理掉數據，當然啦，雖然這樣做的結果會讓你自己安裝的軟體文件數據等內容消失，但是相較於機器無法開機運行來說，還是值得這樣做的。數據什麼的，重新安裝就好了。
三、刷機所導致
現在越來越多的人不僅僅滿足於玩平板了，更多的人想要將平板系統刷成各種各樣的版本，比如說美版、俄羅斯版、澳洲版或是純凈版、root等等等等啦。一般來說，官方不太願意開放這一功能，因為大家都知道的，安卓系統的開源性導致了一個必然的缺點----漏洞太多，而且不完整的刷機包或者不正確的刷機姿勢會誘導出各種各樣的問題產生，而死機、開機畫面無限循環卡死、黑屏則是出現率的三種問題。
怎麼解決
不用說，遇到此類情況的解決辦法就只有一個，重新刷回原生包，手賤作死是所有喜歡折騰的熊孩子的通病，但是從側面烘托出這樣的人具有開發精神，此人不可多得啊！哈哈自己造成的問題要自己解決啦，刷回原生包的步驟也很簡單啦→找到原生包，線刷救磚。如果你找不到或者不會，那就請你捧著平板去售後客服，讓偉大的客服MM/GG來幫助你啦，以前的售後對私自刷機產生問題一概不予負責，不過現在的售後們十分人性和善，會幫助你噠！但是會不會收取一定的費用呢，那就不得而知啦。
四、其他情況
以上這三種情形之外的黑屏都是其他！這種情況下你做的事情就是，找售後。相比於棄之不理或是埋汰品牌和產品，不如去找專業人士來幫你解決。當然也許一些售後工作人員的脾氣確實不好，但是也不能說因為怕麻煩而放棄維修權利吧？
五、平板電腦黑屏了解決方法
安卓設備恢復方法(僅限手機和帶有音量鍵的平板)：步：關機；第二步：同時按住開機鍵(電源鍵)+音量鍵上鍵十秒左右，進入recovery模式；第三步：清除設備內存數據和緩存(雙清)，分別點擊兩個「wipe」選項，進入並選擇「yes」，確認清除文件；第四步：如有「recovery system from backup」選項，即可選擇此項還原備份過的系統；第五步：待恢復完成以後。即可選擇「reboot system now」進行及其重啟。