A. 華為平板長期沒有使用,充不上電是為什麼
如果您的平板連接充電器後,如果平板端無反應、電池充電圖標不顯示,出現無法充電的現象,可以按照以下方法來判斷問題原因:
1. 請確認平板是否有異常
如果您的平板近期有過跌落、進水等情況,可能導致平板無法正常充電,建議您到附近的華為客戶服務中心進行檢測。
溫馨提醒:如果之前沒有備份數據,檢測可能會造成數據丟失。
2. 請您檢查充電介面是否異常
檢查平板充電介面是否有異物堵塞,霉變、腐蝕、內部連接線損壞等,如有此類現象,建議提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份),到附近的華為客戶服務中心進行清潔、檢測。
3. 如果您的平板已長時間未使用
如果您的平板長時間未使用,或低電量關機後未及時平板充電,平板電池出現過度放電狀況,需要更多時間來激活電池,建議您充電30分鍾以上查看平板是否有反應。
4. 請確認平板溫度
當平板溫度低於10℃時,平板出現充電慢或不充電情況時,請將平板放到較溫暖的環境下,可以恢復正常充電。
5. 建議使用標配充電器充電
建議使用平板標配的充電器和充電線進行充電。非華為充電器和數據線可能與平板不兼容,導致平板無法充電。
如果平板仍無法正常充電,建議提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)並攜帶平板、原配充電器、原配數據線及購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。