⑴ 蘋果電腦保修要發票嗎
⑵ 蘋果電腦保修要發票嗎
蘋果電腦保修需要有購機發票、保修卡。
保修指消費者向廠商購買商品(產品)的同時從廠商處得到的一種服務,該服務是指廠商針對該產品在一定期限內因產品質量問題而出現的故障提供免費維修及保養的服務,但要取所需零件的成本費。
⑶ 蘋果官網買筆記本有正式發票嗎
有的,在AppleStore在線商店購物時,Apple提供電子收據和兩類發票。
Apple電子收據,這是Apple為你所購物品開具的收據。該電子收據是官方購物憑證,可用於證明保修資格以及申請維修。該電子收據在產品發貨後通過電子郵件或iMessage信息發送給你。電子普通發票,該發票可開具給個人或企業,並用於個人或企業報銷、證明保修資格以及申請維修。發票會在產品發貨後發送到你的電子郵箱或iMessage信息所用的電話號碼。註:教育商店的產品,僅銷售給教職員工和學生個人,此類訂單將不可開具單位抬頭的發票註:AppleTradeIn換購計劃訂單發票將在所有折抵設備流程完成後發出。請注意,訂單發票金額將扣除Apple購新優惠金額。如果你取消了折抵交易,Apple將視為你放棄參與AppleTradeIn換購計劃,發票將在確認取消後發出。
增值稅專用發票,通過公司銀行轉賬方式付款的訂單可以申請增值稅專用發票,且匯款賬號名稱必須與發票抬頭公司名稱一致。該發票可用於公司報銷、稅款抵扣、證明保修資格以及申請維修。請檢查並確保你所提供的公司名稱、稅號、公司注冊地址、電話、開戶行及賬號等信息正確無誤。若信息填寫錯誤,可能會影響訂單審核。由於信息填寫錯誤造成的發票退回,在重開發票時Apple保留獲取公司相關文件的權利(相關文件包括但不限於營業執照掃描件、稅務登記證清單等)。註:教育商店的訂單將不適用於此發票類型我們會在確認收到你的付款後3個工作日內核實增值稅專用發票信息,並在核實後通過電子郵件或iMessage信息通知你。訂單發貨後的3個工作日內,發票將通過EMS快遞服務寄往你所指定的「發票寄送地址」。
⑷ 蘋果維修需要發票嗎
解決辦法:關於保修期維修iPhone手機要不要發的問題,需要區分以下兩種情況。
1、如果前往Apple直營店的天才吧進行維修,帶上所需要維修的設備即可。(每個設備都有獨一無二的序列號,Apple官方可以查詢到);
2、如果前往Apple授權的經銷商維修,則需要帶上包裝、發票等資料。(為了給設備更好的保障和維修體驗,建議您去Apple直營店進行預約維修。)
簡而言之,如果是在官網或者直營店買的,即便是發票丟失,也能在直營店 Genius Bar 維修。如果不是蘋果官網/直營店購買,而是通過第三方經銷商/渠道購買的產品,發票丟失之後,只能到授權維修點進行售後。
沒發票不保修?蘋果售後保修詳細解讀
其實蘋果的政策已經說得很清楚了,要求出示發票也符合國家手機「三包」規定。不過有網友對此提出質疑,蘋果是想利用新售後政策,逃避一部分售後維修責任。同樣購買的都是蘋果正品,官網也可以查詢得到,然而那些非蘋果渠道購買設備的用戶丟失了發票就無法享受官方售後保修,顯然對這部分用戶有失公平。
不過話說回來,消費者也不是永遠都占理,至少妥善保管發票這點還是應該做到的吧。大家怎麼看待這個問題?
本來這件事情到這里就告一段落了,但是從網上不少朋友的評論和回復中可以看出,隨著購買 iPhone、iPad、Mac 等蘋果產品的人群數量增加,蘋果在中國的售後也成為了大家關注的熱點,其中也不乏對蘋果售後保修事項缺少了解卻喜歡跟風指責甚至誤導新手的言論。各位對蘋果的保修、換機等事宜又有多少程度的了解呢?
⑸ 蘋果筆記本保修需要發票嗎
維修點要發票,蘋果的直營店不要,直營店要序列號就可以了,授權店需要票據齊全。
蘋果筆記本憑序列號保修的,都是一年 如果是國行,有發票,憑三包,主要部件可以保兩年 。
蘋果產品部件的保修政策會根據附件所屬主機的不同而有所不同。
若蘋果全球聯保的產品部件為某個地區的特定規格,該部件需更換為保修國等同的部件。例如,如果美國購買的蘋果電腦移動到日本時,其AirPort卡出現故障,它將只能被更換為日本的AirMac卡。註:無故障的部件將不在全球聯保保修服務涵蓋范圍內。

(5)蘋果電腦保修發票擴展閱讀:
三包時間
1,「7日」規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2,「15日」規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3,「三包有效期」規定:「三包」有效期自提貨之日起計算。在國家發布的第一批實施「三包」的18種商品中,如彩電、手錶等的「三包」有效期,整機分別為半年至一年,主要部件為一年至三年。
在「三包」有效期內修理兩次,仍不能正常使用的產品,消費者可憑修理記錄和證明,調換同型號同規格的產品或按有關規定退貨,「三包」有效期應扣除因修理佔用和無零配件待修的時間。換貨後的「三包」有效期自換貨之日起重新計算。
4,「90日」規定和「30日」規定:在「三包」有效期內,因生產者未供應零配件,自送修之日起超過90日未修好的,修理者應當在修理狀況中註明,銷售者憑此據免費為消費者調換同型號同規格產品。
5,30日」和「5年」的規定:修理者應保證修理後的產品能夠正常使用30日以上,生產者應保證在產品停產後5年內繼續 供符合技術要求的零配件。
6,新三包規定從1995年8月25日起實施,凡在該日以後購買列入三包目錄的產品,消費者有權要求銷售者、修理者、生產者承擔三包責任。對1995年8月25日以前購買的產品,只能繼續按照1986年發布的《部分國產家用電器三包規定》執行。
⑹ 蘋果產品維修要發票嗎
要的。
網上銷售渠道方面,包括京東、蘇寧已經在官網上掛出公示,從去年11月2日起,購買iPhone的行貨手機必須提供保修憑證、發票、包裝盒才能提供售後服務。另外,通過上述電商渠道購買的行貨iPhone,已激活的無質量問題不支持七天無理由退款。蘋果官方則是14天無理由退款。
而蘋果官方零售店則表示,無論是通過什麼渠道購買的國行iPhone,拿到官方售後時都必須提供保修憑證,包括發票/官方電子發票、包裝盒,同時還需要證明以上的包裝的序列號和iPhone的序列號一致。這個新政策適用於所有iPhone。
客服還表示:如果盒子已經丟掉的話,可以先咨詢一下當地的蘋果官方維修中心,看看能不能只用發票就保修。
如果沒有發票,售後會建議補開發票解決問題,可以前往售後或致電蘋果技術支持獲得確認,可以前往購買渠道要求補開,補開發票可能將會產生一部分費用。

(6)蘋果電腦保修發票擴展閱讀:
蘋果官方維修方式
根據具體的故障情況對設備進行修理或更換。
可以修理或更換的部件包括但不限於電池、顯示屏、主板等。
所有更換的部件、附件或設備都是全新的。
更換的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩餘時長或者自修理或更換日起 90 天的保修期,以二者中期限較長者為准。
如果附件出現問題,會更換全新的附件。
⑺ 2022年蘋果售後保修需要發票嗎
不是一定要有發票才能保修
1、iPhone整機及所含附件自原始購買之日起享有1年保修期。首先要確認自己的手機是不是在保修期內。
2、購買途徑直營店購買。在直營店購買,沒有發票也可以到店裡面進行維修。第三方平台。非直營店維修必須要求有發票,沒有例外。網傳直營店維修,不需要發票,但是經過實際體驗,直營店同樣需要發票才能維修。
3、港澳版蘋果手機,如果有購機憑證或發票,同樣享有直營店保修政策。
⑻ 蘋果保修需要什麼憑證
蘋果iphone手機、ipad平板、mac電腦等產品通過Apple store直營店(線下門店或線上官網購買)進行保修,一般帶上需要保修的設備(如手機、平板、或電腦)以及本人的身份證件即可。
特殊情況下,另外還需要購機時的發票以及三包保修卡,如前往第三方授權中心,具體情況需要以第三方要求為准。

蘋果的保修流程如下
1、備份好iOS設備。
2、准備好 Apple ID 密碼。對於某些維修,需要使用 Apple ID 密碼來抹掉設備和關閉「查找我的 iPhone」。
3、盡可能帶上的銷售收據,以便在維修時需要提供購買憑證的情況下出示。
4、攜帶設備和需要相關幫助的所有配件。
5、帶上個人身份證件,例如,駕照、護照或由政府簽發的其他身份證件。
可撥打蘋果官方客服電話400-666-8800,照語音提示連接人工服務,進行最近維修站點的預約。
利用Apple支持這個app自行預約,進入軟體後點擊下方中間的欄目獲取支持,然後選擇自己的手機,照提示選擇相應的主題,獲取協助那裡點查看全部,在點擊自行送修。
⑼ 蘋果維修需要發票嗎
蘋果保修不一定要發票。不返廠就不用發票,返廠才用。不用發票需要把數據備份好。蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,由史蒂夫喬布斯、斯蒂夫沃茲尼亞克和羅韋恩等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司,2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾,於1980年12月12日公開招股上市。其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、在線服務和個人計算機等。
蘋果保修不一定要發票。不返廠就不用發票,返廠才用。不用發票需要把數據備份好。
蘋果公司(Apple Inc. )是美國的一家高科技公司,由史蒂夫·喬布斯、斯蒂夫·沃茲尼亞克和羅·韋恩等人於1976年4月1日創立,並命名為美國蘋果電腦公司,2007年1月9日更名為蘋果公司,總部位於加利福尼亞州的庫比蒂諾,於1980年12月12日公開招股上市。
其主要業務包括設計、開發和銷售消費電子、計算機軟體、在線服務和個人計算機等。
根據iPhone保修政策,保修需要提供購買憑證,主要也就是發票
不過有時候可以申請無憑證保修,不過你們無法做到,需要我們這樣的工程師才能申請
其次沒有發票可以補開發票
補開發票如果全部按照比例會很貴
補開就是當時沒開發票現在補一張發票的意思
補開發票的日期就是開票當日,日期不影響保修
保修的發票審核要求的是發票的可查驗和適配度,和時間無關
只要在激活後一段時間,補開都是可以接受
比如解除ID的官方申訴處理中,發票可能是激活四五年補開,也不影響激活處理
正常保修涉及更換部件都需要提供發票作為購買憑證
湊齊了發票就可以去保修了
我們原則幫助用戶處理保修缺失發票問題
也可以提供參考意見,並非銷售導向,不要誤會
一般而言,ipad的保修都是整機更換,任何問題都是換新機
所以在保修期內出現問題,一般都是盡快保修更換,拖延會有很多意外問題
很多用戶就是拖延,後來摔傷後就害怕無法保修,匆忙趕去再處理
索性摔傷屬於磨損,不歸類到變形,得以繼續保修
現在售後確認是否能保修
確認能保修的,補開後,在售後進行維修更換
肆叄-有問題可以私信我們,我們會盡力幫助你
編輯於 2020-03-18 · 著作權歸作者所有
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mrtyzq
售後要發票才保修是違法的!發票不是保修的前提。但實際上蘋果售後會推脫。我的處理方式:先打4006668800。官方電話。要求明確回答。再推。打12315投訴。12315不能解決。再網上投訴。然後打12345政府熱線。2001年11月15日起實施的《行動電話機商品修理更換退貨責任規定》中有明確規定:消費者丟失發貨票和三包憑證,且不能提供發貨票底聯或者發貨票(底聯)復印件等有效證據,但依照主機機身號(IMEI串號)顯示的出廠日期推算仍在三包有效期內的,應當以出廠日期後的第90日為三包有效期的起始日期,銷售者、修理者、生產者應當按照本規定負責免費修理。一句話:自己的權益不自己維護的話。吃虧的是自己。華為小米等等要發票嗎??明顯違法的行為,蘋果卻依然執行,還不是消費者好欺負??發票沒了我要多出幾百上千元去補開?以後蘋果又設置另外的違法的條件呢??
編輯於 2020-06-10 · 著作權歸作者所有
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兔斯基
設計師
只要你國行,他不用看的因為你預約天才吧的時候人家已經能看的到你機型跟序列號了,我今天剛去完全沒問到發票這些東西,只是提供身份證,然後他就把我手機系統檢測硬體之後就說你的問題在哪,他就給你換什麼零件了。
編輯於 2020-06-03 · 著作權歸作者所有
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jincer
睡貨
如果是國行,是不需要提供發票的。如果硬要,就投訴。
如果是水貨,人家有權要求你提供發票證明是否為正規渠道購買(是否繳稅)。如果不是,你投訴都不管用!