① 華碩筆記本插上電源充不上電怎麼辦
首先需要確認當前電池電量是多少,如果是60%、80%、95%以上,則可能是因為電池優化軟體的設定,不是故障。
舉例:電池電量只能充到60%或者80%,無法充滿;當前電量60%,顯示「已連接電源,未在充電「。
【解決方案】請排查是否開啟了ASUS Battery Health Charging軟體,如果選擇了最佳保養模式,那麼為了延長電池的使用壽命,電池電量在高於60%時停止充電,低於58%時開始充電,該模式適合長時間連接充電器使用。排除完軟體層面的影響,再判斷硬體問題。
如果是95%以上,則為華碩特有的智慧型充放電設計,為避免電池過充,在剩餘電量大於等於95%時將不對電池繼續進行充電,可請將電量用到95%以下再嘗試充電。
若不是以上情況,建議將筆記本電腦和電源適配器一並送至官方售後服務中心,由專業的維修工程師做詳細的檢測,確認具體問題及其原因後處理解決。