如果您在使用計算機的過程中，通過USB外接鍵盤，發現外接鍵盤的數字鍵無法使用。請您按照以下方法嘗試操作：
1、確認計算機外接鍵盤右上角的Num鍵盤是否開啟。點擊Num鍵，若右上角的數字指示燈亮，則表示Num鍵開啟，可嘗試使用數字鍵。
部分外接鍵盤的Num鍵不帶指示燈，請以實際使用效果為准。
2、若上述方法無效，請在計算機左下角的小娜搜索框中搜索控制面板，打開控制面板 > 輕松使用設置中心 > 使鍵盤更易於使用 ，不勾選啟用滑鼠鍵，點擊確定，嘗試使用數字鍵。
3、若上述方法無效，請在計算機右下角的小娜搜索框中搜索設備管理器，選擇設備管理器通用串列匯流排控制器，在該項目下卸載外接鍵盤驅動，長按電源鍵10S重啟計算機。再重新拔插外接鍵盤，查看數字鍵可否使用。
4、若依舊無法解決問題，建議您備份好數據後，攜帶購機發票和設備前往附近的華為客戶服務中心檢測。
B. 筆記本電腦數字鍵打不出數字
筆記本電腦數字鍵打不出數字原因如下：
1、電腦小鍵盤數字鍵不能用，最先會想到的原因就是數字鍵盤本身就沒有開啟；
2、所以我們要按下右手邊鍵盤數字上面左上角的NumLook鍵，看筆記本是否有相應的指示燈開啟或者熄滅；
3、當指示燈處於亮著的狀態時，就表示數字鍵盤可以使用了。