① 京東上買了個平板電腦微軟的玩了七個月不能用了！現在返回維修他們不維修直接給你換個新的！我想知道我換
不可以的，兩個不同的概念。一般電子產品前七天或者前一個月可以退貨
② Microsoft/微軟Surface Pro 7+win11平板電腦筆記本二合一輕薄本怎麼查質保
很多品牌都會在其官方網站設置專門的售後查詢網址，先打開瀏覽器，在地址欄輸入這個品牌的網址，進入官網。
再點擊導航欄處的服務與驅動下載，電腦服務與支持，進入電腦服務支持頁面，再點擊「服務查詢」下面的「保修與配置」。
進入保修與配置查詢頁面後，在這里就可以查詢所有電腦產品的保修及服務相關信息，包括此品牌電腦主機、配件、商用選件等。
主機編號在保修卡、裝箱單、包裝箱或電腦BIOS等位置也可以找到。將記下的筆記本序列號填寫到「保修與配置查詢」頁面的搜索框中，並點擊搜索就可以查詢到該筆記本的詳細保修情況。通過此方法，我們還可以驗證此筆記本電腦的序列號是否為這個產品的。
③ 微軟平板售後服務哪裡有
http://myservice.surface.microsoft.com/ 可以查詢一下，一般可以直接網上報修，然後聯邦快遞會上門取件，也有送修的，這里提交報修申請後 可以查詢網點
④ 微軟平板電腦鍵盤失靈怎麼辦
1，首先，右鍵點擊「此電腦」，菜單欄選擇「屬性」。
2，點擊界面左側的「設備管理器」進入下一步。
3，展開「鍵盤」，在鍵盤列表那裡看到即可的cover出現問題黃三角圖標了。
4，我們右鍵點擊「更新驅動程序軟體」下一步。
5，選擇「自動搜索更新的驅動程序軟體」。
6，等待鍵盤驅動程序安裝完成後，重新啟動電腦問題基本就解決了。