如果您的平板忘記了鎖屏密碼或者輸入密碼無法解鎖，請您按照以下方法嘗試解決：
1.確認密碼是否被更改
建議您再仔細回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認過是否在您未攜帶平板的時候，平板被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區分大小寫、下劃線等，避免輸入錯誤而無法進入系統。
2.確認是否使用了隱私空間
如果鎖屏界面的密碼位數或類型變更/未設置過密碼，但是屏幕出現鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請輸入隱私空間的密碼嘗試進入系統，或者您也可以重啟平板，重啟後默認為主空間。
3.確認是否使用了多用戶
如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶後嘗試解鎖，切換方法：點擊多用戶頭像切換），或者您也可以重啟平板，重啟後默認為主空間。
4.恢復出廠設置
如果您確認遺忘自己的平板密碼，需要解鎖，您可以將平板強制恢復出廠設置。但是平板中的數據也會被清除，且無法恢復，建議您再回憶一下是否通過雲備份或其他方式備份過平板數據。也建議您再仔細回憶一下是否自己設置/修改了密碼，或者請您與親朋好友確認是否在您未攜帶手機的時候，平板被其他人設置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進行強制恢復出廠設置，請您按照以下步驟操作：
平板處於關機狀態，且不連接USB線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機震動後稍等5秒，進入Recovery模式。
通過按音量上下鍵，選擇清除數據，按電源鍵確認（部分產品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點擊進行選擇操作）；
通過按音量上下鍵，選擇恢復出廠設置，按電源鍵確認；
恢復出廠設置完成後，平板會返回Recovery界面，此時請您點擊重啟設備。