1. 平板突然黑屏是怎麼回事呢
請觀察您的平板故障現象,按照以下對應的方法進行排查:
1、開機時平板黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時平板黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,宴侍建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板。
(3)如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板,即可正常進入手機桌面。
(2)為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住侍喊,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數晌談吵據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2. 平板電腦黑屏了怎麼辦呢
1. 嘗試充電:如果平板電腦沒有電了,就會出現黑屏現象。可以將其連接到電源適配器或USB介面進行充電。2. 按住電源鍵重啟:按住電源鍵10-15秒鍾,然後再松開,平板電腦就會自動重啟。3. 強制重啟:如果按住電源鍵重啟無效,可以同時按滑游住電源鍵和音量加鍵(或音量下鍵)10-15秒鍾,直到平板電腦自動重啟。4. 恢復出廠設置:如果以上方法均無效,可以嘗試恢復平板電腦的出廠設置。不過,這橡讓鄭將清空所有數據,請提前備份數據。恢復出廠設置的具體方法根據平板電腦品牌不同而有所差異梁頌,可以在官方或使用說明書中查找相關信息。5. 去售後維修點:如果以上方法均不能解決問題,則建議去平板電腦的售後維修點進行維修。