『壹』 三星平板電腦保修期是多長時間
三星平板電腦自購買之日起(以購機發票為准)包修期為12個月,主要部件24個月(若沒有購機發票,整機可以按照出廠日期包修15個月,主要部件27個月)。自售出之日起7日內,出現了性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或者修理;自售出之日起第8日至第15日內,出現了性能故障,消費者可以選擇換貨或者修理;在三包有效期內,手機出現了性能故障,經兩次修理,仍不能正常使用的,憑三包憑證以及修理者提供的修理記錄,向維修站進行換機申請,並由維修站進行處理換機事宜。判定手機是否出現性能故障需攜帶手機和購機發票、三包憑證至您就近的售後服務中心檢測。
『貳』 在香港買的三星平板電腦,在大陸可以保修嗎
尊敬的三星用戶您好:孫鋒隱三星手機/平板電腦在香港澳門「指定」的經銷商購買的機器,在中國大陸是享受相關包修政策的基局。具體:1.如果在中國大陸指定服務中心包修,售後僅提供對機頭的維修,不提供換機/退機/附件更換2.憑認可的發票正本及保用說明書(客戶存根),均可在購買地(香港或澳門)及中國內地享有基本包修服務註:具體情況要以三星服務中心檢測手機進行判斷為准。具體則廳服務中心地址請您訪問:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道,為您提供優質的解決方案,用心解答您的問題,希望能夠得到您的滿意評價。