1. 筆記本電腦外殼摔裂了能不能保修
筆記本電腦外殼摔裂了不能保修。
因為筆記本電腦外殼摔裂明顯是人為的,不在保修范圍內。
還有因誤用、意外、改裝、不適當的物理或操作環境、自然災害、電涌及不當維護或保管導致的故障或損壞,產品使用過程中發生的脫色、磨損和消耗都是不保修的。
2. 聯想筆記本外殼摔壞了保修嗎
聯想是眾多筆記本電腦品牌中的佼佼者,一直以來都是受到消費者好評比較多的。那麼聯想筆記本外殼摔壞了保修嗎?
1、 聯想筆記本外殼摔壞了保修。聯想台式機和筆記本電腦保修政策不同,可以登錄聯想官網查詢具體的保修時間。
2、 在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修概念和包修的概念認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾。
以上就是給各位帶來的關於聯想筆記本外殼摔壞了是否保修的全部內容了。
3. 筆記本電腦一般可以保修幾年
整機保修一年,主要部件保修兩年。
《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期
整機保修一年,主要部件保修兩年。主要部件包括:主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。
三包期內,有質量問題的筆記本電腦免費保修,維修後必須能使用30天以上。
如果筆記本的主要部件出現故障,新的主要部件應該免費更新。
對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》(簡稱《微機三包規定》)進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務,主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。
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消費者購買電腦注意事項
一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定,「在三包有效期內,消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」
二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障,無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定,只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下,維修後不能正常開機」、「機器死機」等故障時,才能退貨或換貨。
三、請注意,三包是不允許的。根據《微機三包規定》,以下十種情況不允許三包:
1、超過三包有效期的;
2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品,造成損壞的;
3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞;
4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單(能夠證明商品在三包有效期內的除外);
5、擅自塗改三包憑證的;
6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符;
7、使用盜版軟體造成的損害;
8、使用過程中病毒感染造成的損害;
9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證;
10、 不可抗力造成的損害。