⑴ 關於清華同方平板電腦
平板電腦死機的原因：
1、硬體問題 (一般只有人品暴發才會遇到)
2、系統問題 (通常都是這個情況)
解決方法：
雙wipe是指清楚緩存和內存數據
安卓平板怎麼wipe？ 關機，然後進入到Recovery模式下。
一般安卓平板關機後，長按住音量「-」加電源鍵，同時按住3秒，即可進入 Recovery模式，沒有進入，沒關系，關機後，再來。
有的平板是按住音量「+」加電源鍵同時按住3秒，即可進入 Recovery模式 。
還有的手機更例外，如華為emui 要同時按住音量上鍵、音量下鍵、開機鍵 ，待手機震動後松開關機鍵（音量上鍵、音量下鍵繼續保持按住） 才能進入。
各種手機不同，進入方式也不同，請大家自己網路。
進入Recovery模式後，有一個安卓機器人，肚子打開，躺在地上。這時，按主菜單按或房子鍵，就看到操作界面了。
雖然進入方式不同，界面大同小異。
注意進入後有以下兩行：wipe data/factory resetwipe cache partition
有的平板是音量上和下進行選擇，電源鍵確定
有的平板是音量上選擇，音量下確認
有的平板是音量上下選擇，菜單鍵確認，
有的平板乾脆就是觸摸的，而且是中文的
先進入清除數據/恢復出廠。
把游標移到wipe data/factory reset
然後確認進入，看到很多NO ，有一行是YES，把游標移動到YES 這行，然後確認。
這樣就完成的雙清的第一清
等幾分鍾後，這時時間 稍長。會返回recovery主畫面。
然後進入wipe cache partition 清除緩存
然後選YES 確認。
這里和上一步差不多，很快。
這就完成了雙清的第二步。
至此，完成了全部的雙清。
⑵ 清華同方平板電腦能不能恢復出廠設置
可以，具體操作如下：
恢復出廠設置前請備份重要資料，
1、首先打開平板電腦怎麼上的【設置】功能，
2、點擊在設置導航左邊的【備份和重置】，
3、點擊【恢復出廠設置】，
4、點擊【重置平板電腦】 如果有重要資料的話就先備份，或者不要勾選（格式化內部儲存），
5、點擊【清除全部內容】 注意：清除了是無法還原的，稍等一會，機子會自動重置，自動重新啟動即可。