有可能是提供WIFI的寬頻上不了網導致，可通過以下方式排障：
1、路由器問題：
（1）查看路由器燈是否正常，如果是光貓，一般除了LOS燈不亮外，其他燈是亮的。可關閉路由器和貓電源，過5分鍾後再重新打開。
（2）如光貓燈出現異常情況，可查看光貓光介面是否有問題，室內尾纖連接光貓接頭是否松脫，把接頭插好即可恢復；室內部分光纖彎折過大。光纖彎折過度會影響光信號在光纖內光的全反射傳輸，只要把光纖順直即可；室外部分光纖有折斷或機房設備光埠故障，需要聯系工作人員進行報障處理。
2、電腦系統配置問題：
（1）重置網路：在桌面按WIN+R輸入CMD點擊確定打開命令提示符窗口，win10按win+X直接打開命令提示符，在命令提示符中輸入：netsh winsock reset，稍後，會有成功的提示：成功地重置Winsock目錄/重啟計算機完成重置。
（2）IP地址和DNS識別問題：可打開電腦「控制面板」，點擊「網路連接」，選擇本地連接，右鍵點擊本地連接圖標後選「屬性」，在「常規」選項卡中雙擊「Internet協議 (TCP/IP)」，選擇「使用下面的IP地址」，在IP地址中填寫「192.168.0.1」，在子網掩碼中填寫255.255.255.0，其他不用填寫，然後點「確定」即可。需要注意的是，IP一定要保證和Modem的IP地址處於同一網段。如果是無線網路，可點桌面任務欄上網路圖標，打開網路與共享中心，點本地連接，點屬性，雙擊IPV4，把IP地址和DNS設置為自動獲取。如經自助排障後還是無法正常上網，建議可聯系歸屬地人工客服報障處理。
② 為什麼電腦連了熱點卻沒有網
電腦連熱點上不了網的原因,電腦連熱點上不了網的幾個原因，接下來由小編為您詳細介紹。
1、可能是電腦的wifi功能沒有翻開,或許是電腦開啟了航行模式。 解決法子:實驗將電腦的wifi功能翻開,或許是將航行模式封閉之後重啟電腦。
2、可能是熱點沒有開啟,或許是電腦離熱點的間隔過遠。 解決法子:實驗將熱點開啟之後,把電腦擱置在熱點相近。
3、可能是熱點被不警惕禁用了,從而致使網路銜接不上。 解決法子:翻開Windows設置界面,之後挨次選擇「網路和Internet」、「WLAN」、「變動適配器設置」選項,末了找到被禁用的無線網路並右鍵單擊選擇「啟用」便可。
4、可能是電腦與網路銜接相乾的硬體涌現了故障,直接致使網路銜接功能沒法正常利用。 解決法子:實驗聯絡電腦售後,之後讓專業職員對電腦進行反省與培修。
以上就是「電腦連熱點上不了網的原因 電腦連熱點上不了網的幾個原因」的全部內容。