筆記本電腦售後

❶ 筆記本電腦保修期

保修范圍：

1．華碩筆記本電腦自用戶購買之日起兩年內，於正常操作使用狀況下主機發生硬體故障可享受免費售後維修服務(電池及配件除外)。

2．保修期的計算：

當用戶提供正規購機發票時，將以發票開具日期開始計算；若用戶無法提供正規發票，則產品保修期起算日將以筆記本序列號對應的出廠日期為准。

3．筆記本電池為易損耗產品，自購買之日起提供六個月免費保修，若用戶於購買產品後1個月內完成注冊，則電池免費保修期由原六個月延長至十二個月。

*電池可使用時間與充放電次數成反比，故其可使用時間隨使用期縮短為正常現象，不屬於免費保修范圍內。

4．華碩原廠附贈之贈品(含筆記本包、滑鼠等)，遵照國家相關規定保修。非華碩原廠捆綁或促銷的贈品，以促銷活動規定的保修方式進行保修。

5．代理、經銷商自行承諾的額外服務與非原廠配件及贈品，由原代理、經銷商負責保修及技術支持。

6． 華碩筆記本軟體服務：

非預裝軟體不在華碩筆記本電腦質保范圍之內。華碩服務中心僅對預裝軟體在Microsoft's End User License Agreement(EULA)協議下正常工作提供質量保證。華碩服務中心僅負責預裝軟體的安裝及必要配置，不包括軟體的修改或個性化設置。華碩服務中心對客戶自行安裝的任何軟體及可能引起的破壞不承擔任何責任。有關軟體方面的問題請接洽軟體供應商。

7．下列因素導致的故障或損壞不在免費保修范圍內：

A．因天災(水災、火災、地震、雷擊、台風等)、遇不可抗拒外力或人為之操作使用不慎造成之損害。
B．自行拆裝、修理、或將產品送至非華碩認證之維修點進行檢測維修。
C．用戶擅自或請第三人修改、修復、變更規格及安裝、添加、擴充非本公司原廠銷售、授權或認可之配件所引起之故障與損壞。
D．因用戶自行安裝軟體及設定不當所造成之使用問題及故障。
E．計算機病毒所造成之問題及故障。
F．本公司保修識別標簽撕毀或無法辨認，塗改保修服務卡或與產品不符。
G．要求華碩提供軟體安裝服務(用戶需自行提供原版軟體)、軟體故障排除或清除密碼。
H．其它不正常使用所造成之問題及故障。

❷ 筆記本電腦售後維修流程

你可以先打售後電話，有客服人員先教你檢測看看硬體是什麼問題，排除是軟體故障還是硬體故障。如果是硬體故障，還會檢測是硬體的什麼問題，然後給你聯系怎麼解決硬體故障，是換件還是怎麼處理。

❸ 華碩筆記本電腦售後的客服電話是多少

可以登錄下面的網址，產品類別中選擇筆記本電腦輸入所在的城市，點擊搜索，即可查詢到就近的服務中心：

點開對應服務中心標簽，即可查看具體聯系方式。

❹ 筆記本電腦的售後服務有哪些

筆記本電腦整機保修一年
其他的品牌也有可能不一樣
最好致電客服問清楚

❺ 電腦筆記本的售後服務重要嗎

其實看你買的機器是不是很快就會壞掉那種，電腦一般能用3-5年，一年保修期內的很少會壞掉的，保修期可以延，但要花錢。所以我覺得實質上有保修期的就行了，能保證在保修期內不壞的那種基本上能用上幾年。

❻ 筆記本電腦哪家售後好

1、首先，不同品牌所生產的，不同系列的產品都有其不同的特點和優點，產品的設計、目標人群、售後保修服務等等很多方面都有比較明顯的區別；
2、建議根據實際的使用需要，以及使用環境、實際預算，加上通過實體店或者網店的產品對比，選擇適合個人的筆記本電腦；
3、建議咨詢當地實體經銷商，或其他各大電商網站中對應機型的說明介紹及其具體售價，結合自身需求來綜合判斷和選擇。哪一個更好，並沒有統一的標准。

❼ 筆記本電腦怎麼售後

1、打開筆記本官網，查看售後聯系方式。
2、聯系售後，咨詢售後是如何進行的。

❽ 皓勤筆記本電腦的售後怎樣

說實話沒聽說過！

❾ 筆記本電腦一般可以保修幾年

整機保修一年，主要部件保修兩年。

《微機商品修理更換退貨責任規定》規定了筆記本微機三包期

整機保修一年，主要部件保修兩年。主要部件包括：主板、CPU、內存、顯示器、硬碟驅動器、鍵盤和電源適配器。

三包期內，有質量問題的筆記本電腦免費保修，維修後必須能使用30天以上。

如果筆記本的主要部件出現故障，新的主要部件應該免費更新。

對2002年9月1日實施的《微機商品修理、更換、退貨責任規定》（簡稱《微機三包規定》）進行了解讀。它明確了消費者、銷售者、生產者和修理者的權利和義務，主要筆記本電腦製造商的保修條款就是以這一規定為基礎的。

(9)筆記本電腦售後擴展閱讀

消費者購買電腦注意事項

一、許多消費者為了低價購買筆記本電腦而放棄索要發票的權利是不明智的。根據《微型計算機三包規定》第九條規定，「在三包有效期內，消費者憑送貨單和三包憑證辦理修理、更換、退貨。」

二、退貨、換貨注意事項在購買後7天內發現故障，無任何故障可要求退貨、換貨。根據微機三包規定，只有出現「在產品使用說明書規定的狀態下，維修後不能正常開機」、「機器死機」等故障時，才能退貨或換貨。

三、請注意，三包是不允許的。根據《微機三包規定》，以下十種情況不允許三包：

1、超過三包有效期的；

2、未按照使用說明書的要求使用、維護或保管產品，造成損壞的；

3、 不負三包責任的修理工拆卸造成的損壞；

4、沒有有效的三包憑證和有效的送貨單（能夠證明商品在三包有效期內的除外）；

5、擅自塗改三包憑證的；

6、 三包憑證上的產品型號或編號與實際貨物不符；

7、使用盜版軟體造成的損害；

8、使用過程中病毒感染造成的損害；

9、 無廠名、廠址、生產日期和產品合格證；

10、 不可抗力造成的損害。