㈠ 我的筆記本電腦是三星的R480 突然不能正常開機了 。 開機時可以進入開機的第一屏 就是藍色背景
您好：
根據您的描述：
1.您的機器應該是系統丟失無法啟動。
2.建議您關機後重新開機按F4看能否進入還原界面。
3.用第三方U盤製作軟體製作U盤啟動盤，並下載正版系統鏡像或純凈版鏡像，下載後綴為ISO的鏡像文件拷貝到U盤根目錄.
4.重啟電腦按ESC鍵進入快速引導啟動，選擇U盤引導進去Windows PE，用硬碟工具將系統盤先格式化，設置主引導分區為C盤，用第三方還原軟體還原鏡像文件到C盤即可.
安裝系統後請通過三星官網安裝軟體和驅動程序。（注意備份好數據）
5.如果對系統不熟悉，建議您攜帶購買憑證到三星維修中心由工程師為您檢測維修。
三星服務中心地址：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
㈡ 三星r480無線模塊能升級嗎
1.建議更換其他網路環境測試，或者核實其他帶有無線功能的設備連接此無線網路是否正常，從而排除是否為無線網路環境的問題。
2.如果確認無線網路環境沒有問題，建議恢復BIOS默認設置後觀察，方法是：開機出現三星Logo畫面按F2進入BIOS，按F9恢復，再按F10保存退出即可。
3.如果恢復BIOS後尺羨依然無效，需要通陵芹拍過三星官網下載針對自己筆記本型號以及操作系統的無線網卡驅動重新安裝。
4.若重裝無線網卡驅首兆動也無效，建議備份重要資料將操作系統重新安裝。
5.如果以上方法均無效，建議攜帶購機發票，包修卡和機器到三星指定授權的服務中心檢測判斷。