『壹』 電腦能正常開機，除了「」我的電腦」能打開，別的什麼軟體都打不開
中毒和硬體故障
電腦被中毒的話也是會造成一些可視化程序不能打開，不能執行的現象，建議你對電腦進行一些全盤查殺，用殺毒軟體進行殺毒，也可以用用windows木馬清道夫也是可以，而且不一定能完全恢復查殺病毒修復系統故障查看故障能否解決。
以上操作都無法解決故障的話，那麼可能就是電腦系統或者是硬體的故障，備份c盤的文件，嘗試重裝下系統。無法修復再檢查電腦硬體有沒有問題!如果是硬體故障只能更換硬體了。
運行程序打不開原因分析及解決
故障分析：造成運行打不開的原因有用戶設置出現了問題找不到運行程序，電腦被中毒、也有可能是硬體故障造成。這些都是有一定可能性。桌面運行程序打不開怎麼解決?解決方法如下：
一、運行沒有找到
滑鼠右擊任務欄「開始菜單--自定義--高級」，在最下方勾選「運行命令」。 如果已經勾上了，就先取消，確定退出，在重新進入高級選項，在勾選「運行」命令查看運行shift能打開。
二、安全模式修復
如果在正常情況下電腦不打開運行程序，那麼嘗試去安全模式下是否能打開運行程序。能打開的話，在打開的運行對話框中輸入「gpedit.msc」，執行該命令打開組策略編輯器，依次展開「用戶配置--管理模板--任務欄和[開始]菜單」,然後在右面的列表中找到"從[開始]菜單刪除"運行"菜單",然後選擇"已禁用"或"未配置",設置完後保存退出，在重新啟動計算機，進入系統查看是否能修復故障。
三、計算機被中毒
電腦被中毒的話也是會造成一些可視化程序不能打開，不能執行的現象，建議你對電腦進行一些全盤查殺，用殺毒軟體進行殺毒，也可以用用windows木馬清道夫也是可以，而且不一定能完全恢復查殺病毒修復系統故障查看故障能否解決。
四、硬體故障
以上操作都無法解決故障的話，那麼可能就是電腦系統或者是硬體的故障，備份c盤的文件，嘗試重裝下系統。無法修復再檢查電腦硬體有沒有問題!如果是硬體故障只能更換硬體了。
另外還有的情況是如果計算機的程序兼容性有問題，也可能會出現程序無法打開並運行的情況，這種情況下，我們可以將程序卸載之後再重新安裝或許就能夠解決問題，但是假如所有的程序和計算機功能都無法按照上述的方法進行修復的情況下，我們就必須將計算機送到售後服務中心去檢測和維修了。所以在購買電腦的時候，保修的憑證一定要保存好。
『貳』 我家的戴爾筆記本電腦開機後只有黑屏還有滑鼠箭頭，別的啥都不能用摁啥也沒用，桌面一直是黑的怎麼辦專家
電腦黑屏只有滑鼠的解決方法：
1、重建任務管理器同時按下CTRL+ALT+DEL鍵打開任務管理器，
進程找到 explorer.exe進程結束這個進程。找不到這個進程直接跳過
點菜單欄的文件選項，點新建任務，在彈出的對話框中輸入explorer.exe，點擊確定。
2、下載explorer.exe文件替換，把下載的explorer.exe文件替換到C:\WINDOWS\如果在桌面上不能正常打文件夾，用下面方法按下CTRL+ALT+DEL鍵打開任務管理器點菜單上的文件，新建任務，點瀏覽。點計算機找到U盤中下載好的文件拷貝到C:\WINDOWS\
3、按下CTRL+ALT+DEL鍵打不開任務管理器，製作啟動盤進行修復或者重裝操作系統
『叄』 電腦可以開機，但是點擊任何軟體或文檔都沒有反應，滑鼠鍵盤可以正常使用，左下方的程序也打不開
如果是剛啟動好系統，就等一下試試，可能是系統正在升級等，反應不過來。基敬如果一直這樣重啟進入安全模式試試，如果一切正常，對系統進行修復、殺毒。不行的搏孫慎話考慮凱並重做系統。