dell筆記本電腦問題咨詢

『壹』 戴爾售後人工服務電話

1、Inspiron(靈越）產品售後技術支持：800-858-2968 (座機－免費）、400-886-8611 (手機－市話費）

2、XPS、Alienware (外星人）產品技術支持：800-858-0540 (座機－免費）、400-884-5115 (手機－市話費）

3、全智服務＆先智服務專線Inspiron、XPS、Alienware：800-858-2925 (座機－免費）、400-881-2101 (手機－市話費）

4、外設產品及軟體技術支持：800-858-2311 (座機－免費）

5、客戶關懷部：800-858-2060 (座機－免費）、400-881-2108 (手機－市話費）

以上內容參考：戴爾-聯系我們

『貳』 dell筆記本電腦開不了機怎麼辦

1.戴爾筆記本電腦開不開機怎麼辦
該問題解決如下：

1.拔掉電池和電源，在電腦不帶任何電和任何外接設備的情況下，按住開機按鈕20秒，這是對主板的靜電的放電

2.單獨接電源適配器也就是充電器，開機，能正常開的話，那說明電池有問題；如果不能正常開的話，幾下鍵盤上的三個指示燈亮的情況。

3。單獨接電池開機，看看情況如何，如果能開，那就是充電器的問題，不能開機的話，也同樣幾下那三個指示燈的情況

4.有條件的握亂話把內存重新插拔，還是一樣的話，有條件就交換內存測試.

5.如果第四個步驟的操作後問題還是一樣的，那就考慮主板或內存的問題了。
2.戴爾筆記本開不了機,只顯示戴爾標志怎麼辦
您好，開機只顯示戴爾圖標，很明顯是硬體自檢無法通過。

首先，你看下您的電腦是否有接外設，如果有。全部移除。

包括滑鼠 U盤等。移除後看下能否開機，如果不能，需要移除電池和電源，然後按住開機按鈕30秒左右放靜電，放完靜電後單接電源看下是否可以開機，若可以，問題解決。

若放完靜電故障依舊，需要插拔內存條看下，就是講內存條 *** 用橡皮擦拭下上面的金手指，然後插入，若 上訴測試做完還是不可以。需要更換主板了。

希望可以幫到您對了，如果您的筆記本電池是無法拆卸的，就是做不了放靜電測試的，檢測下電源，看看不插電腦燈是否有亮，若電源正常，也可以判斷是主板故障，需要更換主板哦。戴爾的主板原裝價格在2000~3000左右。

不過我想這應該不需要更換主板的。如果您操作不了。

可以送到他們戴爾的維修站去檢測，如果還在報修期內，那簡單咯。直接撥打戴爾報修電話800--=-==858-=-=-0950 報修就可以咯。

希望可以幫到您best wish。
3.新買的戴爾筆記本電腦總是開不開機時怎麼回事
筆記本開不了機一般由以下幾種情況，可以根據筆記本的症狀進行做出個應的處理：

一、筆記本電源電量不足；

筆記本電源電量不足。這種情況是由於過量使用筆記本或長時間待機電池用電過量形成的，只要在使用前多充會電就會解決這個問題。

二、開機時沒任何反映；

開機時沒有任何反映。這類情況一般最多的是硬體松動或筆記本進水形成的。如果是硬體松動，只要打開筆記本後對松動硬體重新進行插入即可；但是由於硬體損壞造成的，要用專業儀器進行檢測後對損壞硬體更換。

三、開機時瞎皮檔提示無法識別串口、並口、硬碟等；

開機時提示無法識別串口、並口、硬碟等。這類情況一般由硬體松動或者S數據同錯造成，只能通過重新插入松動硬體和恢復S數據來排除故障。

四、筆記本開機報警後無法進入系統；

筆記本報警無法進入系統。凡是在筆記本啟動時發出「笛.」「笛」的報警聲，都是由於硬體出錯或損壞造成的。這類故障就要針對報警聲的不同，對硬體進行維修。

五、操作系統問題。

操作系統問引起的無法啟動。這類問題總是反映在硬體檢測完成後系統啟動時出錯或重新起動，解決的辦法是對系統進行恢復或重新安裝系統。

六、如果都無法解決，可以帶著購買發票到戴爾筆記本的維修點進行檢測維修。
4.戴爾筆記本黑屏開不了機怎麼辦
電腦開不了機的原因及解決方法：

1.檢查顯示器和主機線、接頭連接是否正常，如系統正常啟動，則可檢查鍵盤上方用於顯示屏合上時關閉供電開關按鍵是否正常，如果顯示器和彈出顯示屏斷電開關都沒問題顯示器卻不能顯示，則可能是系統問題；

2. dos引導時看顯示器是否黑屏，如果dos引導時黑屏且無正常自檢聲發出，多為系統故障；

3.BIOS啟動盤設置錯誤。解決方法：開機按F2/F10/F12/Delete（視主板而定）進入BIOS把第一啟動項的 First Boot Device 的【USB】改成Hard Deice並依次按F10—Y保存設置；

4.硬碟MBR錯誤可以用DiskGenius重置MBR;

5.取出光碟機、U盤、軟盤等外置設備並嘗試開機；

6.按F8進入模式，選磨亂擇最近一次正確配置或者正常啟動；

7.台式電腦拆開機箱，將硬碟線拔了重新接上，看是否可以啟動；開機過程注意聽並用手觸摸下硬碟轉動是否正常；

8.萬能方法：重裝系統。
5.戴爾筆記本電腦開不了機,連燈都不亮,毫無反映,能咋辦
DELL筆記本開不了機，指示燈也不亮，沒有反應的原因和處理方法如下：

首先嘗試以下操作：將電池和電源適配器全部拆下來，按住開關按鍵30秒將靜電放光，等待15分鍾左右，再單獨連接電源適配器供電開機；如果還不能開機，哪就是以下原因。

(1)第一個原因，筆記本的電源適配器損壞，無法通電，或者筆記本的電池沒有電了，從面導至無法開機，黑屏。處理方法：更換電源適配器，或者給電池充滿電即可。

(2)第二個原因：筆記本主板的開機電路出現故障，比如時鍾，復位，供電，MOS管等出現故障，都有可能引起無法開機，黑屏，I/O出現問題，也無法啟動電腦，黑屏，等等吧，處理方法：送售後或者修理店修理主板，
6.dell電腦開不了機了
先學會自己檢查，別動不動就跑去維修，到時一個小問題 都要掏錢就不好說了。

對於你說的，電腦屏幕突然變成紅色，然後開不了機，還發出警報聲，對於這個，你可以看..發出警報，一般都是硬體出問題了，或是損壞了 或是松動短路了，你可以將主機蓋打開就行檢查（拔掉電源的情況下）首先如果你的主機有獨立顯卡可以先檢查獨立顯卡。檢查電熔有沒燒壞，電熔燒壞不一定要很明顯，你可以觀察電熔的上方是否 鼓起，如果鼓起那麼就是燒了。

哪怕是鼓起一點點，也是燒了，如果電熔都正常，你再檢查晶元，有無燒毀的痕跡，如果還是正常 那麼就剩下內部短路或者顯卡松動這兩種情況了，內部我們看不到，我們可以先檢查是否松動導致。把顯卡拔出，清理干凈再插回去。

開機 試看。如果仍不能解決問題，你可以用剛剛的方法檢查主板，如果主板還沒問題（忽略內部問題）那麼就把內存條都拔取下了，清理後插回，再試開機。

（如果你的主機沒獨立顯卡，顯卡是集成的，那麼你就檢查主板，然後插拔內存條，進行試機）如果全部都試完，還是不行。對於內部我們沒有儀器或者測試卡進行檢查，那隻有拿去維修站進行檢查，然而你也知道了你電腦的一點病情，萬一不是內部的問題而是接觸不良導致，一些心黑的人想對你進行敲詐，你也有了一些勝算了~ 有不懂的加Q:1208313912。