1. 新買的戴爾筆記本電腦開機充不上電只能關機了充電這是怎麼回事
新買的戴爾筆記本電腦在開機狀態下無法充電，但關機後可以正常充電，這種情況可能由多種因素導致。以下是一些可能的原因及解決方案：
1. **電源管理軟體設置**：許多戴爾筆記本電腦都配備了電源管理軟體，這些軟體可能包含電池保護模式或充電限制設置。在開機狀態下，如果電源管理軟體檢測到某些條件（如電池已接近滿電或電源插座不穩定），可能會限制充電。建議檢查電源管理軟體的設置，查看是否有相關的充電限制或保護模式被啟用，並嘗試調整或關閉這些設置。
2. **硬體兼容性問題**：雖然這種情況在新機中較為罕見，但仍有可能是電源適配器與電腦之間的兼容性問題導致的。嘗試使用原裝電源適配器並確保其連接穩固。如果可能，嘗試使用其他兼容的電源適配器進行測試，以排除適配器問題。
3. **系統或驅動程序問題**：有時，操作系統的更新或電源管理相關的驅動程序問題也可能導致充電異常。建議檢查系統更新和驅動程序更新，確保它們都是最新的，並嘗試重新安裝或更新電源管理相關的驅動程序。
4. **電池或充電介面故障**：雖然新機出現這種故障的可能性較小，但也不能完全排除。如果以上方法都不能解決問題，可能需要考慮電池或充電介面是否存在故障。在這種情況下，建議聯系戴爾的售後服務或專業技術人員進行進一步診斷和修復。
總之，針對新買的戴爾筆記本電腦在開機狀態下無法充電的問題，可以從電源管理軟體設置、硬體兼容性、系統或驅動程序以及電池或充電介面故障等方面進行檢查和排除。如果問題依然存在，建議尋求專業的技術支持。
2. 戴爾平板電腦充不上電怎麼辦
平板電腦電充不進的原因及處理方法：
1，是數據線介面接觸不良，可能是線，也可能是平板電腦。檢查方法：換一根充電數據線充電 或者使用朋友的平板電腦檢查一下。
2，如果是平板內部的問題，不管是什麼線都是顯示無法充電或者充不滿電。建議維修。
3，電壓不足。這個可能是電源適配器的問題，檢查方法：就是換一個電源適配器來試試。
4，還有一種情況是接觸不良，尤其是小頭的平板電腦。
5，不顯示充電其實不是沒有充電，實際上是所充的電壓低於平板電腦識別電壓或者高於設備電壓。目前低於識別電壓可能性很大，因為小頭大平板電腦反復的拔插電源線容易造成磨損。
6，如果換了電源線或者電源適配器還是這個情況，建議去附近的授權維修點檢查一下。
3. 戴爾的電腦突然不能充電了，怎麼回事
可能是靜電或是電源方面故障。
可以參考下面的方法試試：先關機拔掉電源適配器（主體中間的介面也重新插拔一下固定好到位）和電池， 按住開機按鈕10秒鍾左右釋放一下靜電。 然後再來接上電源和電池，正常的開機看看。如果還是提示信息，開機按F2進入bios ，看一下這個AC adap旁邊的信息是什麼。
另外更換下好的三相排插，或是接到牆上的插座看下是否正常 如果有其他戴爾電腦，可以找一個正常的電源插上去使用看看，並看下BIOS狀態是否正常。