一、硬體方面
1、過度超頻
現像:剛開機可能沒問題,運行一段時間後藍屏
過度超頻(常見的有CPU超頻,顯卡超頻),由於硬體超負荷運行,造成內部運算過多,使cpu或顯卡過熱,從而導致系統運算錯誤。如果既想超頻,又不想出現藍屏,只有做好散熱措施了,換個強力風扇,再加上一些硅膠之類的散熱材料會好許多。另外,適量超頻或乾脆不超頻也是解決的辦法之一。不過對於多數朋友來說一般都不會進行超頻操作,所以這個問題引起的藍屏不多見,沒有超頻的朋友可以不考慮這點。會進行超頻的朋友,都是這方面高手,自個也知道怎麼處理了哈。
2、電腦散熱不良
現像:剛開機可能沒問題,運行一段時間後藍屏
散熱 問題這個就比較好判斷一點,台式機看下機箱外殼,電源出風口等有沒有溫度明顯的很熱,如果出風口很熱,可以打開機箱蓋,看下CPU風扇,顯卡風扇是不是有在運轉,運轉速度是不是正常,是否灰塵太厚,散熱片上灰塵太厚的話也是影響散熱的。
處理方式:當然如果風扇不轉那就很明顯了,要看是不是運轉速度是否正常,可以用手指稍微觸碰一下CPU或顯卡風扇,如果運行速度很慢或風扇無力,稍微一碰就不轉了,那得更換風扇了。灰塵厚和可以清理一下灰塵,用吹風機把灰吹一吹
3、內存條接觸不良或內存損壞
現像:有時開機就藍屏,有時運行一段時間藍屏,總之沒有明顯的什麼時候會藍屏
硬碟
硬碟出現壞道藍屏是因為硬碟某個區域壞了,而操作系統文件剛好存儲在那裡,電腦開機要讀取數據時因壞道讀不出來正確數據,導致了藍屏現象。因為硬碟和內存一樣,承載一些數據的存取操作,如果某個應用程序存儲的區域出現壞道,那麼在開機時可能不會藍屏,而在運行這個特定的程序時,也會出現系統崩潰藍屏之類的問題。
處理方式:
檢測硬碟壞道情況,如果硬碟出現壞道,建議備份數據更換硬碟。既使較少的壞道,這個硬碟也是無法安全使用了的。
檢測硬碟壞道的方法:因為開機就藍屏,可能安全模式也進不了。用軟體檢測壞道就有點麻煩了(對於普通用戶而然),首先要准備一個U盤引導工具,使用hd tune這個工具檢查。
硬碟檢測
如圖顯示,如果「重新分配扇區計數」或「當前待映射扇區計數」是黃色的或數據那項不為0,那不用測了,直接要換了。不放心的話也可以點「錯誤掃描」來檢測。而如果「介面CRC錯誤計數」是標黃的或數據不為零,則可能因為數據線有問題或連接不良。但是「介面CRC錯誤計數」這項,換硬碟數據線或接好了數據線,這里也不會清0的,會一直存在,只要注意換線或重接數據線後,數值沒有再增加就行了
二、軟體方面
1、個別軟體或驅動導致藍屏
現像:如果電腦在之前是正常的,而在安裝了某個軟體或更新了驅動程序,或是使用某個軟體的時候才藍屏,可以將該軟體或驅動卸載試下,不過這種軟體不兼容的情況一般也很少發生。
2、電腦電毒
現像:經常的跳出一些錯誤提示框,或者電腦變得很慢,或是自動的給安裝了很多垃圾軟體等,在開機時可能沒問題,但使用時不定時間的會出現藍屏
解決辦法: 如果符合上列現像,下次重新啟動電腦後可進行殺毒操作(為什麼說要重啟後,因為一般中毒了的機器都比較慢,剛開機的時候速度要快一點點,哈哈),殺毒軟體本人傾向於推薦一些國外殺軟的免費版或試用版,破解版,反正不付費的那種,殺完再卸載也行,國產免費的幾個殺軟不推薦。如果遇到惡意病毒,殺不幹凈的建議系統還原或者重新安裝系統。
3、操作系統損壞
現像:操作系統損壞引起的藍屏,多數是在開機過程中就藍屏,所以和硬碟壞道這個問題有點像。
處理:
因為和硬碟壞道故障現像有點相似,所以如果有U盤引導工具的話,可以先測試硬碟壞道情況,畢竟重裝系統花的時間可不少,要是裝完還是藍屏才發現是硬碟問題就白費工夫了。有的朋友不會重裝系統的,可能會拿給修電腦的地方
『貳』 筆記本電腦打開就藍屏怎麼辦
一般會在以下兩種情況下發生藍屏:系統更新後、使用過程中
一、系統更新後發生藍屏:
PS:一般出現這種情況時,已經無法正常進入系統,需進入Windows RE中進行相關操作。
在設備上安裝特定更新後,可能會發生某些藍屏錯誤。如果更新後出現藍屏錯誤,可以嘗試通過卸載最近的更新來修復錯誤。
卸載更新的方法:
在安全模式中卸載更新(此方法適用於Win10 1809之前的版本)
在進入安全模式之前,需要先進入 Windows RE恢復模式。
非正常啟動三次,可進入Windows RE恢復模式。具體操作方法如下:
按住電源按鈕 10 秒鍾以關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
看到 Windows 啟動(重啟時顯示ASUS的LOGO)後,立即按住電源按鈕 10 秒鍾關閉設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
在 Windows 重啟時,按住電源按鈕 10 秒鍾設備。
再次按電源按鈕以打開設備。
讓設備完全重啟以進入 WinRE。
進入Windows RE後,按照如下圖例中的步驟進入安全模式:
第一步:在「選擇一個選項」屏幕上,依次選擇「疑難解答」>「高級選項」>「啟動設置」>「重啟」。
卸載操作完成後,進行重啟操作,查看機台是否能正常進入系統,用以驗證是否解決「系統因更新後發生藍屏無法進入系統」。
二、使用過程中發生藍屏:
PS:一般第三方軟體引起的藍屏問題,有顯而易見的特點:機台開機可以正常載入系統,但在登錄界面進入桌面時會發生藍屏錯誤。
設備使用過程中可能導致藍屏錯誤的原因並非總是顯而易見,可能是使用的新硬體及驅動或第三方軟體與 Windows 設備不兼容。可以使用如下步驟嘗試解決藍屏問題。
1、卸載第三方軟體:
此操作需先進入Win RE恢復模式後才能進入安全模式,詳細操作請看上方「卸載更新」中提及的方法。
當設備處於安全模式後,單擊「開始」按鈕,然後依次選擇「設置」 >「系統」>「應用和功能」。選擇「按名稱排序」並將其更改為「按安裝日期排序」。 選擇要刪除的第三方軟體,然後選擇「卸載」。卸載第三方軟體後,重啟設備。
若進行操作後仍會看到藍屏錯誤,請嘗試回退、禁用或卸載最近安裝的驅動程序。
2、回退、禁用或卸載驅動程序:
如果最近安裝了新驅動程序,則可以回退、禁用或卸載它們以確定這是否是導致問題的原因。首先,確保設備處於安全模式,然後使用設備管理器回退、禁用或卸載驅動程序。
3、回退第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入「設備管理器」,然後從結果列表中選擇「設備管理器」。
在「設備管理器」中,展開具有要回退的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然後選擇「屬性」。選擇「驅動程序」選項卡,然後依次選擇「回退驅動程序」>「是」。
PS:如果你無法回退驅動程序,或者你仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試禁用驅動程序。
4、禁用第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入「設備管理器」,然後從結果列表中選擇「設備管理器」。
在「設備管理器」中,展開具有要禁用的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然後選擇「屬性」。
選擇「驅動程序」選項卡,然後依次選擇「禁用設備」>「是」。
若仍然會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載驅動程序。
5、卸載第三方驅動程序:
在任務欄上的搜索框中,鍵入「設備管理器」,然後從結果列表中選擇「設備管理器」。
在「設備管理器」中,展開具有要卸載的驅動程序的設備,右鍵單擊設備下的驅動程序,然後選擇「屬性」。
選擇「驅動程序」選項卡,然後依次選擇「卸載」>「確定」。
PS:某些設備驅動需要在「確認設備刪除」框中選擇「刪除此設備的驅動程序軟體」,然後選擇「卸載」>「確定」。對於某些設備,必須重啟設備才能完成卸載過程。
如果你仍然 會看到藍屏錯誤,請嘗試卸載/移除外接硬體。
6、移除外接硬體:
外接設備也有可能是導致藍屏錯誤的原因。拔出所有外部存儲設備和驅動器、擴展塢以及其他已插入設備但不用於運行基本功能的硬體,然後重啟設備。
PS:如果重啟設備後沒有遇到此問題,則外部設備可能是問題的原因,需要與設備製造商聯系以獲取支持。
7、重置此電腦:
若遇到藍屏問題,當文中所提及的方法都無法解決時,建議重新安裝系統以解決問題(也可以選擇重置,但由於Win RE重置功能的不穩定性重新安裝系統作為優選項)。
PS:若系統重新安裝後,未安裝任何第三方軟體和驅動的情況下,藍屏問題復現,建議直接送至售後服務中心檢測。