平板電腦充電觸摸屏失靈

Ⅰ 華為平板電腦觸屏失靈是怎麼回事

如果您的平板出現了觸摸屏失靈的問題，您可以按照以下方法進行排查：

1.觸摸屏完全失靈、局部失靈、不靈敏：

如果您使用平板的環境溫度過低，可能會出現觸摸屏不靈敏問題，這是受屏幕器件本身的物理特性影響，建議您盡量保持平板在0℃-35℃環境溫度下使用。

請長按「開機鍵」10s以上，將平板強制重啟嘗試，如果問題依舊無法解決，建議攜帶相關購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

2.請按照以下方法檢測設備屏幕是否正常

請您打開平板的我的華為/服務APP，找到服務>我要檢測>屏幕>屏幕不靈敏

如果檢測屏幕異常，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心進行專業檢測。

3.如果檢測屏幕正常，請繼續下一步排查；

觸摸屏自動亂跳，自動觸屏（鬼手）

如果僅在固定地方充電時發生亂跳、鬼手問題，可能是電源電壓不穩定導致，建議您更換其他地方（更換電源）充電。

如果僅在使用第三方充電設備充電時發生亂跳、鬼手問題，請您先使用標配充電器和數據線充電嘗試，如果沒有問題，可能為第三方充電設備問題；建議您在需要充電使用觸控的場景下，用原裝充電器，同時可將保護殼取下提升觸控體驗。

請檢查附近有沒有微波爐、電磁爐等高強磁場，高強磁場會對電子元器件造成干擾，導致出現觸摸屏亂跳等異常；

請下拉狀態欄在快捷設置菜單中查看或者在設置中搜索並進入NFC查看是否開啟了NFC功能，NFC會掃描出特定場景後自動打開指定應用。

請檢查是否安裝「一鍵鎖屏」類應用，部分第三方廳棚「一鍵鎖屏」類軟體會與系統哪伏兄自帶的鎖屏產生沖突，導致出現亂跳的現象，如跳到鎖屏界面、相機界面等情況。建議卸載第三方「一鍵鎖屏」等類型的軟李襲件。

4.以上方法仍無法解決

如果以上方法仍無法解決您的問題，建議您提前備份好重要數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），攜帶平板、標配充電器、數據線及相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢測。相關鏈接如下：客戶服務中心、預約服務、寄修服務

Ⅱ 我的ipad在充電時觸屏怎就不靈了，頻幕老跳動

ipad在充電時觸屏怎就不靈了，頻幕老跳動的原因：

1：排線故障。

2：主板漏電。

還在保修期內的，可以通過蘋果官網預約維修。

操作為：

1.登錄蘋果官網後，點擊「技術支持」。

2.點擊「提供序列號」，輸入正確的機器序列號，查詢保修期/進行預約。

3.預約成功後，在指定的日期內，帶上機器和身份證到蘋果直營店即可維修。