筆記本電腦保修期多久

㈠ 聯想筆記本保修多長時間

（一）聯想筆記本電腦「三包」承諾
聯想將全面執行國家有關部門頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》（以下稱「微型計算機三包規定」）中規定的如下微型計算機「三包」細則：
1. 七日內免費退貨
即自您購買聯想筆記本電腦之日（以正式購貨發票日期為准，下同）起7日內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨，銷售商將按照購買價格（以正式購貨發票價格為准，下同）一次性退清貨款。
2. 八至十五日免費換貨或修理
即自您購買聯想筆記本電腦之日起第8日至第15日內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換，銷售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
3. 整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換
即自您購買聯想聯想筆記本電腦之日起一年內（含），如果您所購買的電腦主機出現「微型計算機三包規定」所列性能故障，且經兩次修理仍不能正常使用的，您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換，憑聯想認證維修機構提供的修理記錄，將免費為您更換同型號同規格的商品或不低於原商品性能的同品牌新商品。
4. 不能享受「微型計算機三包規定」的情況
在您購買產品後，如果屬於下列原因中的任何一種而導致電腦出現故障或損壞時，聯想有權不按照「三包承諾」條款的內容提供服務，您可以選擇有償服務。
超過三包有效期的。
未按《使用說明書》的內容使用、維護、保管而導致故障或損壞的。
非聯想認證維修機構人員維修、客戶人為處理而導致電腦故障或損壞的。
無有效三包憑證及有效發票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）。
擅自塗改三包憑證的。
三包憑證上的產品型號和編號與商品實物不相符合的。
使用盜版軟體而導致故障或損壞的。
使用過程中感染病毒導致故障或損壞的
無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的。
因不可抗力而導致故障或損壞的
聯想承擔法定「三包」義務的限度、原則和范圍具體按「微型計算機三包規定」執行。
（二）聯想廠商標准服務承諾
聯想在全面承擔上述法定「三包」義務的基礎上，還將承諾為您提供如下聯想廠商標准服務：
1、三年有限保修
自您購買本產品之日（以下稱「購機日」，以正式購機發票日期為准）起，本產品整機免費保修一年，主要部件免費保修兩年，主板部件免費保修三年。超過保修期後，聯想將按照《聯想有償服務收費標准》提供有償維修服務。
聯想筆記本電腦保修期限
部 件 名
免 費 維 修 期 限
主機
主板部件
自購機日起保修三年

主要部件（CPU、內存、顯示屏、硬碟驅動器、鍵盤、電源適配器）
自購機日起保修兩年

筆記本整機（含外殼、不含隨機資料、光碟介質、軟盤介質）
自購機日起保修一年

軟體
預裝軟體（含軟體介質）
自購機日起保修一年

隨機軟體(資料、光碟介質、軟盤介質)
自購機日起三個月內憑故障原件更換

備注: ① 主板部件是指筆記本電腦主板、音效卡、顯卡及固化在主板上的不可與主板分割的部件。

② 隨機促銷產品（如滑鼠、USB硬碟、PCMCIA擴展卡等）以及獨立銷售的筆記本配件的保修政策，請參考促銷產品和獨立銷售配件對應的保修憑證。

③ 筆記本背包不在保修范圍之內。

2、維修服務方式

（1）八大城市硬體故障一年免費上門取送服務(特殊機型除外，具體以隨機所附的保修證書為准)；

在北京、上海、廣州、深圳、武漢、成都、西安、沈陽八個城市市區范圍內提供自購機日起硬體故障一年免費上門取送服務（特殊機型除外）。如果本產品在上述區域內出現故障，請您撥打聯想認證服務機構的電話報修。

（2）對購買特殊機型的客戶以及上款所述區域以外的客戶，提供送修服務；

如您購買的產品屬於特殊機型（具體根據隨機所附的保修證書確認）或您不在上款所述區域內，則當本產品出現硬體故障時，您需要將其送至聯想認證服務機構以獲得保修服務，請您不要採用寄送的方式，以免郵寄過程中發生損失。

3、故障修復期限

在北京市、上海市、廣州市的市區，
a) 如果您需要上門取送服務，您應就近聯系聯想認證服務機構，聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門取機時間，並承諾自取機之日起3天內修復故障並送回修復機。

b) 如果您採取送修的方式，聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日3天內修復故障。
在沈陽市、西安市、成都市、武漢市、深圳市的市區，
a) 如果您需要上門取送服務，您應就近聯系聯想認證服務機構，聯想認證服務機構將在接到您的需求電話後會盡快與您確認上門時間，並承諾自取機之日起5天內修復故障並送回修復機。
b) 如果您採取送修的方式，聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障。
在下列城市的市區，聯想只提供送修服務。聯想認證服務機構將會自您將故障機送至之日起5天內修復故障：
城市名單:濟南市、鄭州市、南京市、杭州市、石家莊市、太原市、天津市、青島市、呼和浩特市、長沙市、南寧市、海口市、南昌市、合肥市、廈門市、福州市、寧波市、哈爾濱市、長春市、大連市、烏魯木齊市、蘭州市、昆明市、貴陽市、重慶市共25個城市。
如果您所處的位置不在上述城市的市區范圍內，則當地有聯想認證服務機構的，服務人員一般會在10天內修復故障。如果當地沒有聯想認證服務機構，請您送至就近的聯想認證服務機構。
如果通過合理努力，聯想認證服務機構不能在承諾期限內修復故障，則在故障機整機（或故障部件）屬於保修范圍的前提下，聯想可根據您的選擇提供臨時備用機或與您協商尋求其他合理的解決辦法。
4、7天*8小時工作制

聯想認證服務機構的正常營業時間是：每周一至周日，每天8小時，節假日照常。

5、客戶咨詢服務

如果您在使用中有技術問題需要咨詢時，歡迎您撥打聯想技術支持專線：010--82879500，由我們的工程師為您提供專業解答；或登錄聯想陽光服務網站：www.lenovo.com 獲得上述服務。

6、軟體恢復服務

當您遇到隨機軟體、預裝軟體的性能故障時，請您撥打010-82879500，您可獲得軟體咨詢服務。對於不能通過電話咨詢解決的軟體性能故障，隨機軟體自購機日起3個月內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，預裝軟體自購機日起一年內，請您到聯想認證服務機構所在地接受免費維護服務，服務機構會免費將預裝軟體恢復至出廠狀態。如有其他服務需求，請選擇聯想有償服務

7、全國聯保，就近服務

本產品實行全國范圍聯保。無論您在中華人民共和國境內（不包括港、澳、台地區）任何地方購買並使用本產品出現保修范圍內的硬體故障時，均可憑本產品的保修憑證、裝箱單和購機發票，到《聯想筆記本電腦認證服務機構通信錄》中列明的任何一家聯想認證服務機構獲得維修服務。您有義務選擇距離您故障機最近的聯想認證服務機構獲得服務。

8、不屬於免費保修義務的情形

屬於下列情況的本產品故障或損壞，無論是否在免費保修期限內，均不在免費保修之列。
無聯想標識的產品
本產品整機或部件已經超出保修期；
未按說明書要求，非產品所規定的工作環境或錯誤安裝、保管及使用等造成的故障或損壞（例如溫度過高、過低，過於潮濕或乾燥，海拔過高，電壓或電流不穩定，零地電壓過大等等）；
由非聯想授權機構、人員安裝、修理、更改或拆卸而造成的故障或損壞；
因使用非聯想部件導致的故障或損壞；
因意外因素或人為原因（包括計算機病毒、操作失誤、劃傷、搬運、磕碰、輸入不合適的電壓等）導致的故障或損壞；
因使用非標准或未公開發行的軟體造成的故障或損壞；
因自然災害等不可抗力（如地震、火災等）原因造成的故障或損壞；
其他並非聯想機器（包括部件）本身質量問題而導致的故障或損壞。
9、注意事
為了維護您的權益，請您在購買本產品後及時注冊您的相關信息，您可以採用以下兩種方式：
登錄聯想陽光服務網站：www.lenovo.com，在網站的提示下完成注冊。 撥打聯想陽光服務熱線：800-810-8888。(如果您所在地區或電信網路未開通800電話，或使用手機，請撥打010-82879425，此時您需要承擔相應的通話費用。)
本文件公布的熱線號碼，可能根據電信網路或其他客觀因素的變化有所變更。請以聯想最新公布的咨詢電話號碼為准。
聯想所作的上述保修承諾，僅適用於本產品出廠時配置的部件（參見裝箱單）。您在購買本產品時，銷售商給您安裝的一切非聯想部件，由銷售商自行保修，銷售商向您做出的所有額外承諾，聯想將不承擔責任；請您在購買本產品時向銷售商索要書面證明，以保證銷售商對您額外承諾的兌現
聯想將在本標准服務承諾范圍內為您提供規定的保修服務，如果您有超出本標準保修服務承諾的其他服務需求，請選擇聯想個性化的服務產品，欲了解詳情請登錄聯想陽光服務網站：www.lenovo.com。
如果國家法律法規就售後服務另有規定的，聯想將按照國家法律法規向您提供售後服務；對於因依法可歸責於聯想的故障給您造成的損失，聯想或聯想銷售商將根據其與您的合同以及國家相關法律、法規的規定承擔相應的責任。
購貨發票、保修憑證和裝箱單是您獲得服務的重要憑證，請您妥善保管。在聯想或聯想認證服務機構為您提供保修服務時，請您務必出示相關憑證；如果您不能出示與電腦主機相對應的購機發票、保修憑證及裝箱單，該電腦的免費保修期限將自其生產日期開始計算。如果您無法提供任何保修憑證，聯想將根據該電腦的主機號查詢其生產日期，以能夠查詢到的生產日期為准提供保修服務。主機號從隨機裝箱單或者機身的條碼處可查到。如果不能得到電腦的有效保修信息，聯想將不提供免費保修服務。
經聯想認證服務機構維修後的本產品整機及其部件，繼續享有本標准維修服務承諾。維修部件如自修復之日起距免費保修期結束不足三個月的，聯想承諾將該部件的免費保修服務期限延長至自修復之日起三個月止(只適用於免費保修期在一年及一年以上的部件)。屆時，請您出具有效的維修記錄。
請您及時對您認為重要的數據自行做好備份，聯想不負責賠償任何因數據丟失導致的損失。
在免費保修期內，聯想認證服務機構為您更換整機或故障部件後，原機器或故障部件由聯想或聯想認證服務機構收回並享有所有權。
請您不要採用寄送的方式送修本產品整機或任何部件，聯想將不負責承擔因此導致的損失。
10、服務支持系統
您除了可以向聯想認證服務機構尋求本文件承諾的保修服務外，還可以與聯想下列服務支持系統聯系，獲得聯想為您提供的服務信息：
聯想陽光服務熱線：800-810-8888
聯想技術支持專線：010-82879500
聯想陽光服務網站：www.lenovo.com
聯想客戶服務部通信地址：
北京8688信箱 聯想客戶服務支持部 郵政編碼：100085
（三）特別提醒和說明
1、 本承諾的適用范圍
本承諾僅適用於在中華人民共和國境內（港、澳、台地區除外）銷售和購買的聯想筆記本電腦
本承諾僅適用於2003年7月1日（含）之後銷售的聯想筆記本電腦，在此日期之前的產品，請參照聯想同期發布的標準保修服務承諾
與聯想筆記本電腦產品一起捆綁銷售的其他產品或促銷品，如屬於法定「三包」范圍的則按「三包規定」執行，如不屬於法定「三包」范圍，則按照該商品各自的標準保修服務承諾執行
聯想及聯想認證服務機構僅承諾在本標準保修服務范圍內為您提供規定的服務（包括法定「三包」服務及聯想的廠商標准服務），如果在上述服務范圍之外您有其他的需求，請選擇聯想認證服務機構的有償服務或根據您的需要購買聯想個性化的服務產品。
2、 優先適用
聯想廠商服務標准低於國家法定「三包」標準的，按「三包規定」執行，聯想廠商服務標准高於國家法定「三包」標準的，按聯想廠商服務標准執行，聯想廠商服務標准與國家法定「三包」標准重疊的部分，在國家法定「三包」范圍和期限內，按國家法定「三包」標准執行，在國家法定「三包」范圍和期限外，按聯想廠商標准執行
如果聯想或聯想產品的銷售商與您簽定的聯想筆記本電腦產品購銷合同或其他依法有效的協議對您購買的產品或其任何軟硬體設備的售後服務有其他約定的，應按相應約定執行
3、 聯想否認的承諾
除非本標准服務承諾中明確表示，聯想不做任何其它明示或暗示的承諾和保證，包括對產品的可銷性和對某一特定用途的適用性的暗示保證。除非聯想另外作出明確承諾，否則：
（1）本保修服務承諾僅適用於聯想筆記本電腦出廠時配置的主機和部件（參見裝箱單）。任何機構或人員（如銷售商）給您安裝的一切非聯想部件，由該機構或人員或該部件生產廠家自行保修。
（2）任何機構和人員（如銷售商）在本服務承諾之外就您購買的產品及其附屬軟硬體設備向您做出的任何額外承諾，聯想將不承擔責任；您應向作出該承諾的機構或人員索要書面證明，以保證這些額外承諾能夠兌現。
4、 數據備份
在您日常使用過程中，或在每次接受服務之前，請您務必及時將您認為重要的信息進行備份，以免丟失。聯想不負責賠償使用或維修過程中任何因數據丟失而導致的損失。
5、 保修憑證
發貨票及三包憑證是您要求聯想履行法定「三包」義務以及聯想標准售後服務的重要依據，請務必妥善保管
當您需要聯想或聯想的認證服務機構履行法定「三包」義務時，您需要攜帶有效的「發貨票」和「三包憑證」，或者您能夠有效地證明您的機器仍在三包有效期內，否則不實施三包。
如果您需要聯想或聯想的認證服務機構提供聯想廠商標准維修服務，您除了需要攜帶有效「發貨票」和「三包憑證」外，您還需要提供電腦隨機的保修證書和裝箱單。如果不能得到電腦的有效保修信息，聯想將不提供免費保修服務
6、替換整機或部件的所有權
聯想認證服務機構為您更換整機或故障部件後，原機器或故障部件將由聯想或聯想認證服務機構收回並享有所有權。
7、保修期限的延長
在法定「三包」有效期內更換後的整機及主要部件的保修期，按「三包規定」執行。在法定「三包」有效期外但仍屬於聯想廠商服務承諾范圍的聯想筆記本電腦及其部件，經聯想認證服務機構維修後在聯想廠商服務期限內繼續享有規定的服務。維修部件如自修復之日起距聯想承諾的服務期限結束不足三個月的，該部件的服務期限將延長至自修復之日起三個月止(只適用於免費保修期在一年及一年以上的部件)。
8、注冊用戶信息
為了維護您的權益，請您在購機後及時注冊您的相關信息，您可以採用以下兩種方式：
登錄聯想陽光網站：www.lenovo.com，在網站的提示下完成注冊。
撥打聯想陽光報修熱線：800-810-8888。(如果您所在地區或電信網路未開通800電話，或使用手機，請撥打010-82879425，此時您需要承擔相應的通話費用。)
9、聯想服務支持系統
您除了可以向聯想認證服務機構尋求本文件承諾的維修服務外，還可以與聯想下列服務支持系統聯系，獲得聯想為您提供的服務信息：
聯想陽光報修熱線： 800-810-8888 （未開通800電話，或使用手機，請撥打010-82879425）
聯想陽光技術咨詢熱線：010-82879500
聯想陽光網站：www.lenovo.com
通信地址：北京8688信箱 聯想（北京）有限公司 客戶服務支持部
郵政編碼：100085

㈡ 筆記本電腦的保修期是多久

注釋說明：

①其它部件保修期限的辨識方法：請參考主機背部序列號貼紙上的Warranty後面的一組獨立的兩位阿拉伯數字，如下圖所示的「24」，即代表其它部件保修兩年。或下圖所示的「12M」即代表其它部件保修一年。

②電池保修說明：電池為易損耗產品，自售出之日起華碩為您提供6個月的保修服務。如果您在購買之日起一個月內完成本產品的注冊動作，則電池的保修期延長至12個月。

G系列筆記本三年保修服務

2014年之前上市的G系列筆記本電腦與華碩其它消費類筆記本電腦保修政策相同。自2014年1月起在大陸境內上市的G系列筆記本電腦整機享有三年免費保修服務。

相關說明：

• 僅限大陸境內銷售機台

• 三年免費保修是指整機兩年國際聯保+第三年大陸本地保修

• 電池保修六個月，注冊之後保修一年

• 隨整機搭送配件(光碟、軟體等)保修政策不變

*詳細信息以隨機的保修卡信息為准。

㈢ 筆記本電腦的保修期是多久

筆記本一般整機保修二年，特殊部件可能不到二年，推薦你去買個新的，二手的是便宜，不過所謂便宜沒好貨，好貨不便宜，除非你是DIY高手，不過你買的是筆記本可不是台式機，推薦你大不了多花1千買個品牌筆記本，我筆記本買二年了都沒任何問題，還經常做開發，運行各種IDE，推薦兄弟買新的

㈣ 一般的電腦保修時間是多久

一般的電腦保修時間是1年。

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定，電腦主要配件保修期如下：

1、CPU： 自售出之日起3年 。

2、主板 ：自售出之日起3年 （廠家自行延長保修期的，按廠家承諾保修期執行）。

3、內存： 自售出之日起3年。

4、顯卡：自售出之日起2年 （廠家自行延長保修期的，按廠家承諾保修期執行，如華碩七彩虹部分型號保修3年）。

5、硬碟/固態硬碟：自售出之日起西數3年，希捷2年 。

6、電源：自售出之日起3年。

7、機箱：自售出之日起1年。

8、光碟機：自售出之日起1年。

9、顯示器：自售出之日起3年（廠家自行延長保修期的，按廠家承諾保修期執行）。

10、散熱器：自售出之日起1年 。

以上保修期均指有限保修期，即自購買之日起，整機硬體第一年全免費保修，第二第三年收費，有限保修。

相關法律法規：

依照國家2002年9月頒布的《微型計算機修理更換退貨責任規定》規定：

第二十八條 屬下列情況之一的微型計算機商品，不實行三包：

（一）超過三包有效期的；

（二）未按產品使用說明的要求使用、維護、保管而造成損壞的；

（三）非承擔三包的修理者拆動造成損壞的；

（四）無有效三包憑證及有效發貨票的（能夠證明該商品在三包有效期內的除外）；

（五）擅自塗改三包憑證的；

（六）三包憑證上的產品型號或編號與商品實物不相符合的；

（七）使用盜版軟體造成損壞的；

（八）使用過程中感染病毒造成損壞的；

（九）無廠名、廠址、生產日期、產品合格證的；

（十）因不可抗力造成損壞的。

以上內容參考：網路-微型計算機商品修理更換退貨責任規定

㈤ 聯想電腦保修期是多長時間

聯想台式機和筆記本電腦保修政策不同，可以登錄聯想官網查詢具體的保修時間。

1、使用網路搜索【聯想】，點擊第一個網址。

㈥ 華碩筆記本保修多長時間的

這個看您機器背面的銘牌上寫的是多久，warranty後面的有寫，一般的都是2年，當然也有例外。

(6)筆記本電腦保修期多久擴展閱讀：

華碩消費類筆記本保修信息：

保修期限：

產品保修期限是指在正常操作使用狀況下，本產品所提供的免費售後維修服務時間。具體請參考主機背部序列號貼紙上的Warranty後面的一組獨立的兩位阿拉伯數字，如下圖所示的「24」，

具體說明如下：

（1）「12」 或 「12M」表示在正常操作使用狀況下，本產品整機提供12個月保修（電池和配件除外），主要部件提供24個月保修服務。具體部件保修時間請參照如下：

a.主板、CPU、獨立顯卡（部分機種）、內存、顯示屏幕、硬碟、鍵盤、電源適配器，免費保修期限24個月(含)。

b.主機內部除了上述主要部件外的其他部件(電池及其他配件除外)，免費保修期限12個月(含)。

（2）「24」或「24M」表示在正常操作使用狀況下，本產品整機提供24個月免費保修服務（電池及配件除外）。

（3）「36」或「36M」表示在正常操作使用狀況下，本產品整機提供36個月免費保修服務（電池及配件除外）。

（4）電池為易損耗產品，自售出之日起華碩為您提供6個月的保修服務。如果您在購買之日起一個月內完成本產品的注冊動作，則電池的保修期延長至12個月。

* 電池使用時間與充放電次數成反比, 故其使用時間隨使用期縮短為正常現象, 不屬於保修范圍之內。

㈦ 聯想筆記本保修期是多長時間

尊敬的用戶您好：
筆記本電腦機器保修期是2年，但其它一些小的零部件（比如電源適配器等）可能只有一年。
如果 你沒有發票的話，保修期是從機器 出廠時間（也有可能是出廠時間後一個月）開始算的；如果 你有發票的話，那麼保修期則是從發票上的時間開始 算的。
為您提供維修網點查詢鏈接：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
聯想真誠為您服務

㈧ 華碩筆記本保修期是多久

華碩消費類筆記本電腦保修信息如下：

1、常規保修信息：

註：華碩筆記本的保修政策可能會根據所在國家或地區有所調整，請以華碩官網信息為准。

更換系統是需要自行付費購買系統安裝光碟的。

㈨ 戴爾筆記本電腦的保修期是多久

戴爾筆記本電腦的保修期整機保修2年，電池1年。

戴爾筆記本insprion靈越系列兩年送修服務，第一年全面保修，第二年主要部件保修；XPS系列，兩年上門服務+兩年全面保障；Alienware 外星人系列，兩年上門服務+兩年意外保；戴爾伺服器系列塔式、機架的均三年上門服務。

(9)筆記本電腦保修期多久擴展閱讀：

戴爾直銷模式在新興國家甚至一些歐洲發達國家卻一直發展不順利。比如在義大利、中國、印度等國家，戴爾的市場份額一直不理想。

在中國、印度等為世界所矚目的新興「黃金」市場，戴爾直銷如同在黃色的沙漠里行舟。據IDC數據顯示，聯想在亞太區PC市場的市場份額為17.6%，惠普為10%，而戴爾為9.9%。