建議進行以下步驟排查及處理：
1、同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上，嘗試重新開關機。
2、連接充電器查看是否有充電顯示，如果有充電提示，可以充一會點後重新開機。
3、如果重啟或充電後可以操作平板，卸載黑屏前操作的第三方插件程序。
4、備份平板數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置。
若問題依舊存在，請帶好購機發票、包修卡和機器送到服務中心，由工程師檢查機器並處理。
2. 三星平板電腦為什麼黑屏但是可以開機
尊敬的三星用戶您好：
此種情況，系統或硬體故障都有可能造成。為了更針對性的了解並解決您平板出現的問題，建議您將平板送至就近的三星服務中心進行檢測，服務中心會根據檢測結果確定平板的具體問題以及進一步處理。建議您在三星官網進行「預約到店」維修申請，享受優先維修服務：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
預約成功後，請攜帶您的機器、發票及保修卡按時訪問您預約的服務中心。
評價、建議、吐槽，請點擊：support.samsung.com.cn/survey
3. 三星平板電腦開不開機黑屏怎麼辦
尊敬的三星用戶您好：
根據您描述的情況，建議您嘗試以下操作：
1.用線充充電一段時間嘗試開機。
2.如果機身插有外置SD卡將SD卡取出，然後再嘗試開機。
3.若問題依舊，由於該機型電池為內置。建議您將平板送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
歡迎您向我們反饋您的建議和評價： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
4. 三星平板電腦開機亮屏就黑屏怎麼回事
首先我們需要准備一台外置顯示器，是台式的最好。用外置顯示器連接到筆記本外置顯示介面，這根線就是平時台式機顯示器連接主機顯卡介面的那根線。如果外置顯示器連接筆記本後，啟動筆記本電腦，如果外置顯示器顯示一切正常則說明筆記本主板、CPU、硬碟、顯卡、內存條都沒問題。那就是筆記本液晶屏幕的問題了。筆記本液晶屏幕壞了有以下幾種原因：一是液晶LED屏幕問題，二是液晶屏幕連接主板上的顯卡介面或者線路出問題了。如果這樣的問題出現了，建議大家不用自己弄了，直接找售後或者維修站點檢測，如果可以修好盡量修，不能修就換一個新的顯示器屏幕。如果外置顯示器不能顯示出東西，則說明主板或者顯卡壞了。一般來說硬碟壞的幾率要小得多，基本可以說是顯卡壞了，顯卡燒壞或者顯卡連接主板的線路壞了，因為現在筆記本顯卡都是焊接在主板上面的，顯卡壞了就意味著換主板了。不過如果只是焊接的地方接觸不良可以重新焊接就行了。
5. 三星p600屏幕不亮是哪裡的問題
若平板電腦出現黑屏現象，建議：1.關機重啟嘗試。2.使用軟體過程中出現以上現象，請卸載此類軟體。3.備份數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定（設定-重置/隱私權-恢復出廠設定）嘗試。若問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
6. 三星平板電腦p5110屏幕不動死機了怎麼辦，關不了機 插電腦上也沒反應
如果三星平板屏幕出現失靈問題，建議操作：
1.檢查設備是否有貼膜，若有建議取消屏幕貼膜後嘗試。
2.若手機觸摸屏完全失靈，建議您重啟機器後再次觀察。
3.更新手機系統版本嘗試（註：升級前請備份設備中數據）。
4.若無效，備份設備中數據（聯系人、簡訊、照片等），恢復出廠設定嘗試。
若上述操作後問題依然存在，建議您攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的三星售後服務中心進行檢測。
7. 我的三星平板，能開機，但是屏幕不亮了，是這么回事呢
如果三星手機顯示黑屏，原因很多，系統問題，軟體沖突。屏幕損壞都會照成黑屏現象，建議嘗試以下操作：長按按開機鍵10秒以上，嘗試重新開關機。如果故障依舊，建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測
8. 三星t805c平板電腦有電，屏幕卻不亮
1.藍牙、WLAN、GPS、照相機、瀏覽器等相關應用程序，這些功能使用完成後建議您及時關閉。
2.運行完應用程序後，建議按（返回鍵)退出，如果按(主屏鍵）應用程序仍在後台運行，導致消耗電源和系統內存。
3.建議將自動鎖屏時間設置成15秒。
4.根據實際情況需求調節平板屏幕亮度（屏幕亮度調低可以節省電源）。
5.如果機身插有外置SD卡，建議取出後重啟機器進行測試是否有改善。排除SD卡性能不良問題
6.備份平板重要數據，恢復出廠設置
若依舊沒有改善，建議您攜帶手機三包憑證，將平板送至就近的三星服務中心進行檢測及進一步處理