蘋果電腦退款

Ⅰ 蘋果商店怎麼退款

蘋果商店退款方法；以蘋果官網操作為例：

1、首先在pc端打開蘋果的官網。

Ⅱ 蘋果退款必須在電腦嗎

可以嘗試在電腦上登陸蘋果官網申請。
如果你是指向蘋果公司申請App Store支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

Ⅲ 蘋果筆記本買15天可以退么

7天內無條件退換貨15天換貨1年保修。

Apple 退貨中心收到退還的物品並檢測無誤後，會立即處理退款。收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而有所不同。

（1）國際信用卡支付，Apple 將在2周完成退款操作。

（2）支付寶支付，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果選擇余額賬戶支付，查詢支付寶賬戶余額。

（3）微信支付，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果選擇微信錢包支付，查詢錢包賬戶余額。

（4）Apple Pay，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作。

（5）分期付款，Apple 將在 5 個工作日完成退款操作，如果選擇將訂單全部或部分退貨，發卡行可能將會重新統計每期還款金額及手續費。所有的退款將會退回到信用卡。

（6）電匯，致電4006668800並提供訂單持有方的銀行賬戶信息。Apple將在5個工作日完成退款操作。

(3)蘋果電腦退款擴展閱讀

如果申請了電子普通發票，原發票會在退貨完成後失效。如果辦理的是部分退貨，未退貨的商品發票將會在退貨完成後，發送到你的電子郵箱或 iMessage 信息所用的電話號碼。

如果申請並收到了紙質普通發票，則須將其與商品一並退回。若發票上包含非退貨的商品，請在退回發票並完成退貨退款後致電客服。

如果是公司用戶，申請並收到了增值稅專用發票，請將未認證抵扣的專票退回至 Apple 進行後續退貨處理， 若專票已認證抵扣請自行辦理紅字通知單並將紅字通知單和發票復印件寄回 Apple。

Ⅳ 蘋果電腦可以直接申請app退款么

1. 首先當然打開你的 iTunes，然後在你左上角單擊你的用戶名，並且選擇賬戶（登錄後15分鍾可能會要求你重新輸入密碼）。

2. 然後在賬戶中心裏面找到「購物記錄」，然後點擊「顯示更多」。
3. 用上一頁、下一頁或者直接選擇日期來找到你要退款的賬單，只要你要找的賬單在當前頁然後點擊賬單左邊的箭頭，就會跳轉到具體信息頁面，記住單號和應用名稱之後就可以關閉 iTunes 了，接下來的操作和它沒有關系。
填寫退款申請
打開蘋果的 iTunes 支持頁面在此網頁申請退款，美國帳戶請自行將域名中的.cn刪除即可。在彈出的網頁輸入你的密碼然後單擊登錄，大家不用擔心隱私，我們可以看到 Apple 用的是有認證證書的安全連接，不用擔心暴露隱私。

2. 頁面中選擇「iTunes Store」進入國家選擇。

3.選擇「購買、賬單與兌換」。

再選擇郵件方式。最後填寫完下面的項目，點擊「提交」就算是申請完畢，之後很快會收到 Apple 的確認郵件，一般七日左右你的信用卡或者資金帳戶就會收到退款了。

附上最讓人頭疼的信件主體範本：
I have downloaded a XXX「要退費程序的名稱」program from the App Store,but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment？ Thank you very much.
最後說明
支持正版，lionvii 希望大家尊重知識產權，無論是在購買環節還是在或退款環節都應當這樣，嚴重些的話，如果你每次購買都退款那麼你的 AppleID 是有可能被封的。
退款前三思，已經退款的應用變得不能再次購買，即使下次限免，也不能夠再次購買 。
申請退款是有時間限制，即必須在購買應用程序的90天內提出，超過三月購買的應用是不支持夠退款的。
退款理由一定要注意選擇正確的，不然 Apple 同樣會以其他聲明或條款來拒絕你的退款申請。

Ⅳ 蘋果電腦退貨抹掉所有設置嗎

在一般情況下，蘋果電腦退貨的時候，為了安全的需要，往往抹掉所有的設置。但其實我認為沒有必要，因為你的操作往往可以在電腦當中找到相關的記錄，也就是說，你抹去的所有的設置在電腦當中是存在的痕跡。也就是說別人仍然是可以發現這一點的。

蘋果電腦退貨注意事項

一、注意：

A、記得把退貨標簽貼在外包裝箱上。這個退貨標簽上面的內容有：你的姓名、你的地址、退貨號、蘋果公司的退貨地址。

B、把列印好的裝箱單， 放在外包裝箱裡面，這個裝箱單的內容包含：蘋果產品的描述，如顏色、容量、價格、退貨號等。

C、沒有列印機的朋友，可手寫。

二、一般流程：

1、在蘋果官網的訂單處點退貨，選擇快遞上門取件時間，這個時間一般為兩天後。

2、蘋果通知EMS上門取件。

3、EMS簡訊通知你即將上門取件。

4、在快遞上門取件時間的那天，EMS會打電話問你是否有蘋果設備需要退貨，然後讓你准備好包裹。

5、快遞員打電話詢問你的地址，然後等待他上門取件。

6、a、快遞員上門取件時，為了安全起見，你可以向他要求核對退貨號，確認無誤後交給他。（勿將你的退貨號事先透露給快遞員）

b、在EMS單子上的寄件人上寫上你的姓名，在電話/手機上寫上你的手機號碼。其他的一律不用填寫，因為退貨標簽已有說明。

c、記得保管好底單，底單的右下角有13位的數字，是用來查詢包裹運送情況的。底單的右上角有EMS的官網查詢網址。

d、請勿付郵資。三、EMS把包裹送往蘋果公司，這個過程，坑爹的EMS最少需要一個星期，長的需要半個月。如果遇到星期六、日，還要壓後。

四、蘋果退貨中心收到退還的物品經檢測無誤後，便會啟動退款程序。您收到退款的時間會根據訂購時的付款方式而定。

1、本地信用卡／借記卡，支付寶或電話支付， 退款會於收到退貨後的 3 至 5個工作日內發送至發卡銀行。請聯絡發卡銀行查詢退款何時會存入帳戶中。

2、貨到付款退款, 銀行帳戶轉帳方式的退款，若已提供銀行詳細資料，蘋果會於收到退貨後的 3 至 5 個工作日內將退款存入您的帳戶。

3、國際信用卡和 Visa／Master 信用卡退款，退款將在 1 至 2 周內發至發卡銀行。請聯絡發卡銀行查詢未出賬單，或咨詢退款何時會存入賬戶中。

Ⅵ 在實體店買的蘋果筆記本電腦可以退款嗎

這個嘛，你去蘋果直營店買的時候，那些員工會告訴你，就在你剛付了錢以後。具體是多久我忘了，很久沒買過蘋果的東西了。應該是7天包退，15天包換。

Ⅶ 電腦上蘋果退款怎麼弄

具體退款步驟如下：

• 首先當然打開iTunes store，然後在左上角單擊用戶名，並且選擇賬戶（登錄後15分鍾可能會要求重新輸入密碼）。

• 然後在賬戶中心裏面找到「購物記錄」，然後點擊「顯示更多」。

• 用上一頁、下一頁或者直接選擇日期來找到要退款的賬單，只要要找的賬單在當前頁然後點擊賬單左邊的箭頭，最後可以選擇「報告問題」了。

• 彈出的頁面是包含要退款app的賬單，找到要退款的app點擊「報告問題」，之後就會在瀏覽器中彈出頁面，這里點擊「完成」之後就可以關閉iTunes了，接下來的操作和它沒有關系。

• 在彈出的網頁輸入你的密碼然後單擊登錄，大家不用擔心隱私，可以看到apple用的是有認證證書的安全連接，不用擔心暴露隱私

• 打開的頁面中選擇的問題，這里注意一定要選擇打框的選項，不然apple會認為錯誤不在他們而拒絕退款申請，同樣這個頁面如果要報告其他app的問題可以點擊其他app右側的「報告問題」。

• 最後隨便寫兩句話就可以了，點擊「提交」就算是申請完畢，之後很快會收到apple的確認郵件，一般7天左右你的信用卡就會收到退款了。

Ⅷ 蘋果怎麼退款啊，在手機，還是在電腦上，謝

如果你是指向蘋果公司申請App Store內購項目支付退款，具體是否可以退款，以蘋果公司實際處理情況為准。你在提交問題報告（Report a Problem）表單之後馬上會收到系統回復的問題受理郵件，然後會在72小時內收到蘋果 Apple iTunes Store 某個客服經理的郵件回復，順利的話他會直接在郵件裡面告訴你什麼時候可以返還你的退款，如果有任何問題你都可以直接回復這位客服經理的郵件，至此退款結束。

Ⅸ 蘋果電腦自動續費怎麼退款

首先需要進入APP store下載蘋果支持的APP，然後進入APP綁定自己的賬號，接下來就會看到各種問題的分類，選擇APP store開頭的分類點擊進入，就可以找到意外購買的選項。最後，用戶可以看到意外購買，有兩個選項和報告問題，用戶可以直接選擇報告問題，然後像蘋果平台申請取消自動續費，然後把取消自動續費的理由寫清楚，一般蘋果平台會在72小時之內為用戶提供服務服務。

Ⅹ 蘋果官網上買的電腦怎麼申請退款

【方法一：蘋果官網申請】

打開「Apple – 技術支持 – Express Lane」頁面。在列表中依次選擇「iTunes」 -》 「iTunes Store」 -》 「購買、賬單與兌換」，一般選擇「已購買內容質量」後點擊【繼續】；

iTunes怎麼申請退款

目前蘋果官網僅提供發送郵件進行解決，所以點擊【電子郵件】繼續；

iTunes怎麼申請退款

然後對自己想要解決的問題進行詳細描述以及表格填寫，其中訂單號雖不是必填項目，不過小編還是建議大家提供，因為它能夠幫助蘋果技術支持部門的員工及時完成處理。

iTunes怎麼申請退款

發送後，一般24小時之內，就會在郵箱中收到技術支持人員的回函，回函內容大致如下：

「通過您的來信，我了解到您最近購買的應用程序（某某）無法正常使用。對此，我深表遺憾。

我十分理解您的心情，並已將一筆數額共計為 ? XX.00 元的款項，退還到您的賬戶中。您將在48小時內，收到此筆商店信用額。煩請您注銷並再次登錄來查看賬戶金額。

不過還請您留意，由於 App Store 條款和條件的規定，所有項目一旦售出，本應無法退換，本次退款實屬一次例外情況，請恕下次未必能夠同樣保證，敬請見諒。」

雖然問題得到了解決，不過就回函中的措辭來看，不能反復申請退款。所以，大家購買應用程序時務必小心謹慎。