1、首先下載需要用到的硬碟壞道檢測、修復軟體。網路搜索DiskGenius,如下圖所示,通過官網下載安裝或者網路普通下載安裝。
B. 電腦光碟機無法讀取光碟怎麼辦
當您將光碟插入CD/DVD光碟機中,光碟無法執行或播放,請嘗試以下解決辦法。
1. 確認是否為光碟導致問題
1-1. 清潔光碟並檢查光碟是否有毀損: 使用光碟清潔劑或是無絨布來清潔光碟上的灰塵或污垢。如果光碟表面毀損嚴重,請嘗試更換光碟確認。
1-2. 確認光碟機可支持的光碟類型: 參考使用手冊說明並確認您使用的光碟類型是否有支持
1-3確認您的計算機是否有安裝相對應的光碟播放軟體。
更新BIOS至最新版本,更新Windows Update
在設備管理器中啟用並重新安裝驅動程序
2-1. 在Windows搜尋欄輸入[設備管理器]①,然後點選[打開]②。
3-2. 在疑難解答窗口中,選取[視頻播放]③並點擊[運行疑難解答]④。
3-3. 依照畫面上的提示並嘗試解決問題,如果使用疑難解答後仍然不法偵測光碟機,請繼續下一個步驟。
4. 透過系統還原點還原系統
如果您先前已有建立系統還原點、或是系統建立的自動還原點,嘗試將系統還原至距離最近一次正常啟動時的還原點
5. 系統還原
如果所有的故障排除步驟已完成,但問題仍然存在,請在備份後,進行系統還原