1. 列印時出現列印界面消失無法列印
HP 噴墨一體機在某次卡紙或缺紙情況發生後突然不能列印了，列印機文件夾中顯示離線，即使重新啟動列印機也無法工作。本文介紹了這類問題的原因和解決方法。
故障現象
HP 噴墨一體機正常安裝了驅動程序，和電腦之間也連接正常。某次發送了列印任務，發生缺紙或卡紙的現象，重新放好紙張後，沒有按照正確的方法按「黑白」或「彩色」按鈕繼續列印，而是重新啟動列印機。
一體機重新開機後馬上顯示為離線狀態，發送任何列印作業均無法列印。如圖 1 錯誤的離線狀態所示：
圖 1: 錯誤的離線狀態
解決方法
如果您暫時不方便重新啟動電腦，請參考方法二。
方法一
直接拔掉連接一體機和電腦之間的 USB 連接線。
進入「控制面板」中的「列印機和傳真」，雙擊列印機圖標，選擇「取消所有文檔」，然後重新啟動電腦。
電腦重新啟動完成後，重新進入「列印機和傳真」，確保已經完全刪除剩餘的列印作業。
重新啟動一體機和電腦，這時一體機的狀態會變成「准備就緒」，說明可以正常使用了。
方法二
方法二主要供對電腦操作比較熟悉的用戶參考使用，或某種原因下電腦不能重啟的情況使用。
停止Spooler服務：請點擊「控制面板」→「管理工具」→「計算機管理」，打開「計算機管理」後找到「服務和應用程序」→「服務」→「Print Spooler」，點擊左上角的 「停止」此服務 關閉此服務。如圖 2 停止 Print Spool 服務所示：
圖 2: Print Spool 服務
1 - 服務和應用程序→服務
2 - Print Spooler 服務
3 - 「停止」此服務
刪除堵塞列印作業：點擊電腦左下角的「開始」→「運行」，輸入 spool 按「Enter」確認。如圖 3 運行畫面所示：
圖 3: 運行畫面
點擊進入「PRINTERS」文件夾，清空文件夾內的所有內容，關閉此窗口。如圖 4 PRINTERS 文件夾所示：
圖 4: PRINTERS 文件夾
再啟動Spooler服務：然後再次進入「計算機管理」，找到「Print Spooler」服務，點擊左上角 「啟動」此服務。如圖 5 啟動 Print Spool 服務所示：
圖 5: 啟動 Print Spool 服務
避免方法
發生這種情況，主要是由於操作不當引起的，並不是硬體和軟體故障。主要可以通過以下幾種方法避免發生這類型的問題：
隨時保證列印機中有足夠的列印紙，盡量不出現列印缺紙的狀態。一般保持 10 - 20 張 A4 白紙最佳。
列印過程中一旦發生了缺紙或卡紙造成的列印中斷，首先必須取出一體機內部被卡住的碎紙，防止重新列印時再次發生卡紙。請參考以下文檔了解取出卡紙的方法：
HP 噴墨一體機 - 出現卡紙時，怎樣取出紙張？
請按一體機上的「黑白」或者「彩色」按鈕繼續列印，也可以按「取消」按鈕繼續未完成的列印作業。此時不能重新啟動一體機，誤操作容易導致出現離線的假相，造成無法列印的故障。
如果無法清除中斷的列印任務，請參考以下文檔，刪除沒有列印完成的任務：
HP 噴墨列印機、噴墨一體機 - 清除未完成的列印作業
出現離線故障時，不需要重新配置列印機埠或者重新安裝驅動程序，復雜的操作不但解決不了問題，而且還會帶來其他軟體故障。
2. 華為電腦列印機無法列印，顯示狀態錯誤
1、數據線連接不良
首先確定列印機安裝正常，數據線連接是否松動。如果松動，從新連接後，將需要列印的列印機設為默認列印機，再點擊列印就可以了。
2、有遠程文檔列印，因缺紙呀什麼的沒有及時出來，造成文檔積壓。
遇到這種情況，一般需要在列印機中的設置中，選擇文檔取消再列印就行了。
3、驅動安裝有問題
遇到這種問題，我們需要進入設備管理器，通用串列匯流排控制器找到列印機選項，把他刪掉，重新裝一下驅動就行了。
4、埠選擇錯誤
要檢查這個問題，我們需要從開始進入設置，找到列印機傳真機，進入列印機的屬性，再進入埠選項卡，看看是不是設置正確，如果不正確更改過來就可以了。
3. 自己的電腦列印機看不到列印任務,但在共享列印機的電腦,可以看到列印任務
1、檢查列印機是否處於聯機狀態。在大多數列印機上「OnLine」按鈕旁邊都有一個指示聯機狀態的燈，正常情況下該聯機燈應處於常亮狀態。如果該指示燈不亮或處於閃爍狀態，則說明聯機不正常，重點檢查列印機電源是否接通、列印機電源開關是否打開、列印機電纜是否正確連接等。如果聯機指示燈正常，關掉列印機，然後再打開，看列印測試頁是否正常。
2、檢查列印機是否已設置為默認列印機。點擊「開始/設置/列印機」，檢查當前使用的列印機圖標上是否有一黑色的小鉤，然後將列印機設置為默認列印機。如果「列印機」窗口中沒有使用的列印機，則點擊「添加列印機」圖標，然後根據提示進行安裝。
3、檢查當前列印機是否已設置為暫停列印。方法是在「列印機」窗口中用右鍵單擊列印機圖標，在出現的下拉菜單中檢查「暫停列印」選項上是否有一小鉤，如果選中了「暫停列印」請取消該選項。
4、在「記事本」中隨便鍵入一些文字，然後單擊「文件」菜單上的「列印」。如果能夠列印測試文檔，則說明使用的列印程序有問題，重點檢查WPS、CCED、Word或其他應用程序是否選擇了正確的列印機，如果是應用程序生成的列印文件，請檢查應用程序生成的列印輸出是否正確。
5、檢查計算機的硬碟剩餘空間是否過小。如果硬碟的可用空間低於10MB則無法列印，檢查方法是在「我的電腦」中用右鍵單擊安裝Windows的硬碟圖標，選擇「屬性」，在「常規」選項卡中檢查硬碟空間，如果硬碟剩餘空間低於10MB，則必須清空「回收站」，刪除硬碟上的臨時文件、過期或不再使用的文件，以釋放更多的空間。
6、檢查列印機驅動程序是否合適以及列印配置是否正確。在「列印機屬性」窗口中「詳細資料」選項中檢查以下內容：在「列印到以下埠」選擇框中，檢查列印機埠設置是否正確，最常用的埠為「LPT1(列印機埠)」，但是有些列印機卻要求使用其他埠；如果不能列印大型文件，則應重點檢查「超時設置」欄目的各項「超時設置」值，此選項僅對直接與計算機相連的列印機有效，使用網路列印機時則無效。
7、檢查計算機的BIOS設置中列印機埠是否打開。BIOS中列印機使用埠應設置為「Enable」，有些列印機不支持ECP類型的列印埠信號，應將列印埠設置為「Normal、 ECP+EPP」方式。
8、檢查計算機中是否存在病毒，若有需要用殺毒軟體進行殺毒。
9、檢查列印機驅動程序是否已損壞。可用右鍵單擊列印機圖標，選擇「刪除」，然後雙擊「添加列印機」，重新安裝列印機驅動程序。
10、列印機進紙盒無紙或卡紙，列印機墨粉盒、色帶或碳粉盒是否有效，如無效，則不能列印。