㈠ 電腦洗車的優點和缺點是什麼,什麼品牌的電腦洗車機性價比高,好在哪裡
最近不少朋友在博客里或者打電話問我,有沒有必要一台投資自動洗車機。問其初衷,基本都是考慮到汽車美容投資自動洗車機,比較顯檔次,容易吸引高端顧客!的確,市場上那些巨無霸汽車美容店,基本都有一台洗車機撐門面,而且還有愈演愈烈的趨勢。可是,自動洗車機能幫我們這些中小型汽車美容店創造些什麼呢?簡單來說說吧!
首先,自動洗車機,也有人叫做電腦洗車房,這個設備本身是好東西,說實話我個人也比較嚮往。但是,因為投資太大,而且比較佔用場地,所以一直沒有下定決心!後頭想想這些年來,見過的店和做過的店,有台自動洗車機,還真是挺提檔次的!在地方城市裡,洗車機可以說算是一個招牌,的確能吸引頭一批來店消費的顧客!
不過,上面說的店小則300~400平米,大則3000~5000平米!場地大,人手多,檔次高!可以說到咱們這些中小型店呢?200平米的場地上里一台自動洗車機,一個工位就沒有了。如果是好一點的電腦洗車房,可能還得放在室外,打點城管和市容,可不是件簡單的事情。所以我考慮自動洗車機究竟能不能在高檔美容店替代手工洗車。經過深思熟慮後,認為不可行,至少是咱們這樣中小型汽車美容店,是不可行的。
第一,從目前國內中小型汽車美容店的投資情況來看,以20萬左右居多。而一台自動洗車機便宜的3~5萬,貴的要上百萬。這樣的投資對於一家小投資的店面來說,無疑是一個大項目。因為很可能你的店面裝修費用,還到不了5萬元。簡簡單單的裝修,配上一個自動洗車機,總給人一種頭重腳輕的感覺。另外,本來小投資就要把錢花在刀刃上,可是洗車機卻大量佔用了流動資金。當開業初期,資金運轉不良的時候,這筆錢就尤顯重要了。它可能是你全店員工半年的工資,也可能是你一年的房租,等等。而恰恰是這些費用,是支撐一個店度過生存導入期,順利活下去的關鍵。在我看來,中小型汽車美容店投資自動洗車機如同飲鴆止渴!
第二,不可否認的廣告效應,是汽車美容投資自動洗車機的原動力。而廣告效應真的可以持久留住顧客嗎?我和一個博友聊天的時候說到過這個問題。她告訴我她計劃上一台低端的洗車設備,因為這種設備非常吸引眼球,當地有好幾家高檔店都用這個,而且已開業就吸引了好多顧客過去!
我當是問了她兩個問題:"那你有沒有去過使用自動洗車機的美容店洗車?」
她回答說「去過。」
"那你現在常去那裡洗車,是那裡的會員?"
回答:"不是,因為覺得洗車的質量不是很好,車擦不幹凈"......
其實,很多的自動洗車都有類似的問題,因為機器畢竟不是智能的,不同的車有不同的外形,要把每種車型的外觀都了解清楚,並能清理干凈,幾乎是不可能完成的任務。而很多這樣的店,認為洗車機是萬能的,所以就忽視了人工的補充,導致洗車效果不理想。話說回來,就像前面說的這位博友一樣,作為車主的她,因為洗車機的視覺沖擊,去嘗試了一下。但又因為洗車質量的低下,而選擇了成為人工洗車店的會員。這個就是現狀!然而,並不是說用自動洗車機的洗車質量一定低下,如果配合人工補充的話,還是可以提高的。只是,作為小投資的我們,有必要花幾萬或者幾十萬,但還要保留原有的洗車流程嗎?這樣一來,這幾萬元不真的成了廣告費了嗎?
幾萬元的廣告費,對一家小型店而言,能做多少事情呢?能做上百萬張宣傳海報,能僱傭兼職學生幾百天的工時,能把你周圍小區輪番廣告轟炸至少一百輪。或者,聯絡當地交通台,做軟性宣傳可以做一年。再或者,可以組織多種車友會的互動活動,可以每周一次,做上好幾年!個人認為哪一項都比投資洗車機合適,因為這些廣告,配合高質量的洗車,可以贏得更多的長期顧客!
第三,從國外的經驗來看。自動洗車設備多是加油站的配套設施,無人值守,車主投幣清洗,價格便宜,也沒人擦車。手工洗車是真正的高端洗車,因為只有人工才能做精洗,才能配合使用最高檔的洗車葯液!從目前國內服務業發展的趨勢來看,高端洗車必然也是向純手工方面過度。目前自動洗車是高端的象徵,就像10年前,在地方城市高層住宅價格高,多層便宜一樣。進過幾年的市場考驗,消費者回歸理性後,多層的小板樓價格才是最貴的,正如我們的手工洗車。
所以,最終擺在我們面前的是如何提高洗車質量,在現有的基礎上精益求精,而不是上一台設備一勞永逸。服務市場,沒有簡單成功的事情和概念!正如加盟連鎖一樣,沒有人可以傳授簡單成功的方法,或必然成功的經驗!每一條路,都是通過艱辛的努力開辟出來的。當你走出荊棘之後,才發現這個過程只屬於你自己,別人無法復制!
歸根到底,汽車美容投資自動洗車機的市場前景,絕對不在洗車機能吸引多少顧客上。因為這個只屬於低價格的便利消費市場,追求高檔次和高品質,是和它相背離的!
其他更多關於汽車美容的問題,LZ可以參考我的博客,希望對LZ有所幫助!
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祝LZ天天好心情!