導航:首頁 > 電腦文件 > 密雲宏基電腦售後服務站在哪裡

密雲宏基電腦售後服務站在哪裡

發布時間:2024-09-25 16:09:00

❶ 宏基筆記本公司1.簡介2.市場概況3.產品形象4.品牌5.代言人6.廣告分別是

【關於宏碁集團】
acer創立於1976年,是全球第三大個人電腦品牌,擁有國際化運作的經營團隊,秉持"創新關懷"的企業理念,主要從事自主品牌的筆記本電腦、台式機、液晶顯示器、伺服器及數字家庭等產品的研發、設計、行銷與服務,持續提供全球消費者易用、可靠的資訊產品。近年來,個人電腦產品的出貨成長率在世界上名列前茅,2007年合並營收達140.6億美元, 目前全球員工總數5,300人,產品銷往100多個國家。 acer所獨有的新經銷模式,以及所代表的關懷科技和關懷文化,已經成功地將acer品牌的質高價優、易用可靠、值得信賴的形象廣布全球並深植到消費者心中。
注: 英文:acer 中文:宏碁(碁讀音qí,二聲,不是基礎的基)
【宏碁電腦(上海)有限公司 】
acer於1993年進入大陸市場,總部位於北京,2005年遷往上海,目前共有北京、上海、廣州、沈陽、西安、武漢、成都等內地七家分公司和香港公司、220名員工,負責acer品牌在國內和香港地區的行銷與服務。
【關懷科技及新經銷模式 】
acer以"打破科技與人的藩籬"為自己的歷史使命,堅持以人性化設計為本,持之以恆地開發「Empowering Technology」關懷技術,為了給消費者提供易用、可靠的產品,特別針對消費者的實際需求,成功開發出更多簡易方便的操作介面,提供多種實用的電腦設定選項,讓使用者可以輕松的駕馭機器,享受高科技帶來的樂趣、從而提高生活品質。
acer憑借30年來在IT業界的豐厚積累,其產品技術、產品質量都處於全球領先地位。2003年推出的Aspire第三代家用電腦產品,將家用模式提升到新高峰;針對筆記本產品,acer繼續強化"超薄超輕是主流」的發展趨勢,從1元硬幣到5角硬幣產品厚度的變化,體現acer"分毫必爭」的精神和時時領先的技術實力。2007年,acer捕捉到消費者的新需求:家用與商用筆記本市場分隔日益明顯,特別從外觀上進一步細分了家用和商用筆記本產品,真正滿足了消費者的新需求,並且以嶄新的形象引領了科技新時尚。
2005年下半年,acer中國追隨全球的腳步,開始採用新經銷模式,引入英邁國際和神州數碼兩家全國性分銷商,將銷售、物流、資金流全部交由渠道夥伴打理,自身只專注於產品研發設計、品牌行銷及售後服務。與之配合的是在渠道、IT賣場的強力品牌推廣以及針對廣大消費者的高效務實的品牌行銷策略。
【戴爾惠普的噩夢 宏碁首登全球筆記本銷量榜首】
宏碁2008年9月的筆記本銷量達到了360萬台,這是宏碁品牌創立32年以來,其筆記本銷量首次登上全球榜首,這同樣也是宏碁在筆記本銷量上首次超越惠普、戴爾。
據最新的調研數據顯示,宏碁今年9月的筆記本銷量達到了360萬台,這是宏碁品牌創立32年以來,其筆記本銷量首次登上全球榜首,這同樣也是宏碁在筆記本銷量上首次超越惠普、戴爾。此前,宏碁希望2011年成為全球筆記本電腦銷量第一的廠商,這距離預期目標提前兩年零三個月。
【專業貼心的售後服務 】
acer中國售後服務管理總部設於上海,下轄區域管理中心為上海、北京、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、香港,共有321家服務站,分布在中國的216個城市。具有國際管理經驗和本土運作技能的管理團隊帶領著近百名資深工程師隊伍,透過遍布全國的服務網路為中國的消費者提供 "專業、貼心、及時" 的優質服務及解決方案,包括產品硬體保修、技術支持、台式機上門維修、組件銷售、網上e化服務、服務熱線、ITW(國際旅行者保修)等。
acer期待通過對服務網路卓越的管理,為中國客戶提供完善的售後服務,達成最佳的客戶滿意度並提升自身品牌價值。
【關懷文化,回報社會 】
歷年來,acer(中國)不僅注重自身發展,更重視將己所得回饋於社會。對於教育事業、體育事業、環保事業均格外關注。
1996年,acer向全國4所交通大學各贈120套電腦,同時成立宏碁電腦培訓中心,改善其電腦設備老化、教學用機不足的狀況;
1997年,acer成為第二屆世界女子乒乓球賽的主要贊助商,提供8萬美元以表彰為中國乒乓球事業作出貢獻的優秀運動員;
1998年,與亞委會簽約,贊助第13屆曼谷亞運會,提供大會所有電腦及信息管理系統的整合,僅軟硬體設備費用就超過1000萬美元。
1999年,acer出資數百萬美元贊助中國足球運動;
2000年,acer與中國青少年發展基金會攜手舉辦"保護母親河,種植公益樹」活動,向綠色希望工程捐款超過100萬元,在長江上游水土流失嚴重的樂山地區,捐種"宏碁萬畝世紀林」;
2001年2月,為大力支持中國申辦2008年奧運會,向奧申委贊助100萬元;
2003年,贊助皇家馬德里與中國龍隊的足球比賽;
2004年,鄧小平誕辰一百周年之際, 團中央拍攝鄧小平少年赴法留學並參加革命的歷程,全劇拍攝過程中所使用的電腦,由acer提供贊助;
2006年,為慶祝長征勝利七十周年,中央電視台拍攝大型紀錄片〈長征〉,拍攝過程中所用的筆記本電腦,由acer提供贊助;
2006年,資助貧寒學子,acer Care 關懷計劃正式啟動;第一期共資助北京、上海、廣州六所院校的90名大一新生;
2007年,在北京密雲水庫植樹,建立acer關懷計劃認養園;
2007年,先後向上海兒童福利院、廣州良典養老院捐款捐物。
【宏碁集團成員包括】
宏碁、展碁、第三波、建智、網際威信、樂彩與宇瞻等公司,全球員工總數為6,590人。宏碁公司是一家專注於信息產品行銷服務的國際化企業,主要從事自有品牌桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器、液晶顯示器及數位家庭(digitalhome) 等產品之研發、設計、行銷與服務,並發展通路事業與微巨電子化服務事業。現階段目標在以歐美成功的管理經驗做基礎,將新經銷運行方式推廣到其他地區,希望約三年內讓acer躋身世界前三大PC品牌。 在企業持續強化「創新關懷」的服務文化下,2004年宏碁合並營收達70多億美元,產品行銷全球100多個國家。2005年,宏碁躍升為世界第四大個人電腦品牌。尤其是筆記本電腦成長飛快,2005年第四季已成為全球第三大筆記本品牌,在全球17個國家都排名第一,包括:歐洲地區-義大利、西班牙、荷蘭、比利時、奧地利、丹麥、俄羅斯、捷克、波蘭、斯洛伐克、羅馬尼亞、匈牙利、烏克蘭和葡萄牙;亞太地區-馬來西亞、印度尼西亞和泰國。
宏碁還於1999年起連續7年榮獲讀者文摘亞洲最佳電腦品牌。
主營業務:主要從事自有品牌桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器、液晶顯示器及數位家庭(digital home) 等產品之研發、設計、行銷與服務,並發展通路事業與微巨電子化服務事業。
[【宏碁收購Gateway捷威】
2007年8月28日,宏碁公司宣布,將以7.1億美元收購美國第四大PC製造商Gateway(捷威)。宏碁表示,將以每股1.9美元收購Gateway,比Gateway上周五收盤價溢價57%。
收購完成後,新公司年營收將超150億美元,年PC出貨量將超過2千萬台。
根據雙方達成的協議,宏碁將以每股1.90美元現金收購Gateway全部股份,總計需要支出約7.1億美元。這一交易已經獲得了宏碁和Gateway董事會的批准,預計將於12月份完成。
如今的個人電腦行業已經被幾大廠商所掌控,把Gateway納入懷中的acer將有實力與其它一線廠商一較高下的實力,這一交易完成之後,acer的年度營收將超過150億美元,PC銷量超過2000萬台。acer將成為全球第三大PC製造商。
Gateway長期以來一直是美國最知名的電腦品牌之一,這次出售表示Gateway公司承認在同美國其它大品牌競爭的過程中落敗,不過有acer高層表示,acer將會繼續使用Gateway品牌。
最新消息,Gateway公司10月8日宣布已經與法國知名PC製造商Packard Bell達成正式收購協議,協議全部內容將會在今年底或者明年初完成。至此可以說,宏碁成功的通過Gateway進一步打開了歐洲市場的大門,同時也徹底的斷送了聯想計劃通過PB擴張歐洲市場的美夢。
【宏碁收購Packard Bell】
宏碁電腦周四宣布,以3100萬歐元(約4580萬美元)收購歐洲第三大PC廠商Packard Bell BV母公司75%的股權,從而使聯想爭購PB的努力以失敗告終。
歐盟委員會2008年2月27日公布,批准中國台灣宏碁電腦股份有限公司(acer)收購歐洲知名電腦製造商帕卡德-貝爾電子公司(Packard Bell)。
該收購將通過旗下子公司Acer Europe B.V.及Gateway來完成。
【宏碁收購倚天信息】
宏碁公司2008年3月2日,計劃以2.9億美元的價格通過換股的方式收購PDA和攜帶型設備廠商倚天信息股份有限公司(2432)。
根據雙方協議,宏碁擬以股份轉換方式取得100%倚天信息之股權,從而倚天資訊成為宏碁旗下全資子公司,雙方股權轉換之換股比例為倚天信息普通股一點零七股換發宏碁公司普通股一股 (1.07:1),總交易金額預估達新台幣九十億元,倚天信息股東所持股份將占宏碁發行總股數約6%。
倚天資訊為台灣知名智能手機製造商,主要產品是智能手機。此前,宏碁曾小試智能手機產品,由於研發、市場的限制而緊急剎車。此次收購正式拉開了宏碁大舉進軍智能手機市場的序幕。「
【宏碁與奧運會】
2001年2月,為大力支持中國申辦2008年奧運會,向奧申委贊助100萬元。
2009年起宏碁將接替聯想成為奧運會全球頂級TOP合作夥伴計劃,涵蓋2010年溫哥華冬季奧運與2012年倫敦夏季奧運,2009年1月1日生效。
宏碁公司2007年12月6日宣布與國際奧林匹克委員會(International Olympic Committee, IOC)簽訂協議,將從2009年開始,成為2010年溫哥華冬季奧運及2012年倫敦奧運計算機設備(Computing equipment)的合作夥伴。
根據這項協議,宏碁公司未來將是2010年溫哥華冬季奧運與2012年倫敦奧運的全球合作夥伴(Worldwide TOP Partners)。
由於宏碁已經並購美國捷威公司(Gateway,Inc.),因此宏碁從這項合作案的獲得的權益,也將包括Gateway品牌在內。
盡管宏碁方面並未透露此次贊助金額,但是預計按照每屆奧運會TOP贊助費增長10%~20%左右的費用計算,宏碁贊助費用約在8000萬到1億美元之間。
【宏碁與體育】
〖宏碁與法拉利〗
acer自2003年起成為法拉利車隊的官方信息產品供應商,並成為第一個登上法拉利車隊的華人高科技品牌。多年來,acer與法拉利車隊共同分享一種酷愛新挑戰的精神,並在各自不同的產業中不斷地追求卓越。
acer公司從2006年起繼續強化與法拉利F1車隊的合作關系,從該車隊的供應商進一步成為贊助商(Sponsor)。
acer長期以來投入許多資源在運動行銷方面,希望藉由支持體育活動,將運動強調的活力、卓越、敏銳、完美等特質,成功轉移至企業與產品上。特別是一級方程序賽車與信息業都著重科技、創新與集體主義,支持世界級的法拉利車隊將有助於強化acer的領先形象。
acer總經理蔣凡可 蘭奇(Gianfranco Lanci)表示,法拉利車隊堅持目標、追求第一、不畏競爭的精神,與acer的企業觀念高度契合,因此,今年acer更進一步加強與法拉利車隊的合作關系,希望藉由法拉利車隊的高知名度,持續強化acer品牌在全球市場上領先的地位。
acer與法拉利 產品包括:
Ferrari 1000 筆記本電腦
Ferrari 1100 筆記本電腦
Ferrari 4000 筆記本電腦
Ferrari F-19 液晶顯示器
Ferrari F-20 液晶顯示器
acer 500 掌上電腦PDA
〖宏碁與足球〗
1999年,acer出資數百萬美元贊助中國足球運動
2007年,宏碁與歐洲冠軍杯衛冕冠軍巴塞羅那隊,簽署了一份價值數以百萬英鎊計的贊助合同。這份為期2年的合同使宏碁可在諾坎普球場邊上的廣告牌,及賽後采訪區的牆壁上做廣告。宏碁還將成為俱樂部的IT供應商,其名字也將出現在球場的各個角落和球員休息室里。不過巴塞羅那的球員球衣上只能印聯合國兒童基金會的名稱。
宏碁還與義大利甲級隊國際米蘭,及F1賽法拉利車隊簽署了贊助合同。
【宏碁大事記】
〖宏碁·世界〗
·1976年,宏碁創立,登記資本額為100萬新台幣,員工11人。
·1978年,成立「宏亞微處理機研習中心」,推廣微處理機應用。
·1981年,成立宏碁電腦公司。
·1983年,第一台與IBM兼容的XT個人電腦推出。
·1984年,明基電腦公司成立。
·1986年,成功開發32位元個人電腦。
·1987年,將品牌由Multitech更換為acer;並購美國康點電腦公司,邁出全球化步伐。
·1988年,宏碁電腦股票公開上市。
·1991年,在美國推出第二品牌Acros個人電腦;國際化並購遭遇失敗,創業以來首次出現赤字6億新台幣。
·1992年,推出多功能個人電腦acer PAC,集團總營業額突破300億新台幣。
·1994年,成立拉美總部,在拉美市場佔有率躍升為第一名;成為全球七大個人電腦品牌。
·1995年,推出渴望多媒體電腦,集團營業額突破1500億新台幣。宏碁在新加坡上市。
·1996年,宏碁拉美公司在墨西哥上市;明基電腦公司、宏碁科技在台上市。
·1997年,成為全球第六大筆記本電腦廠商。
·1999年,與IBM簽訂為期七年數百億美元的策略聯盟。
·2000年,宏碁集團轉型,業務劃分為研製服務與品牌營運,結束自有品牌和代工業務的沖突。
·2001年,宏碁電腦公司與宏碁科技公司合並。
·2002年,宏碁集團分割為acer宏碁電腦, Benq明基電通, Wistron緯創資通。
·2002年,再次結束虧損。發表Aspire第二代家用電腦;設立宏碁價值創新中心;推出全球第一台雙用平板電腦
·2003年,宏碁筆記本電腦在西歐地區全年銷售排名第二。
·2004年,宏碁筆記本電腦取代惠普,成為歐洲第一筆記本生產商。
·2004年,宏碁個人電腦整體銷售位居全球第五,西歐地區躍至第一。12月底董事長施振榮退休。
·2005年,王振堂出任宏碁CEO,蘭奇升任宏碁總經理。宏碁成為世界第四大PC品牌,王振堂表示,將以歐美成功的管理經驗為基礎,將新經銷營運模式推廣到其他地區,希望約三年內讓宏碁躋身PC品牌世界前三。
·2005年,4月26日,總經理蘭奇首次訪華。
·2006年,宏碁推出體積僅3公升的Power 1000電腦,打破蘋果Mac mini保持的世界最小電腦主機紀錄。
·2007年,一季度,宏碁全球銷量431萬部, 市場份額6.8%,這也是宏碁首次升到世界前三位。
·2007年,宏碁宣布以7.1億美元收購美國第三大電腦品牌Gateway(捷威), 收購後年度營收將超過150億美元,PC銷量超過2000萬台,成為全球第三大PC製造商。
·2007年,宏碁宣布以3100萬歐元(約4580萬美元)收購歐洲第三大PC廠商Packard Bell。從而使聯想爭購PB的努力以失敗告終。
·2008年,宏碁宣布以2.9億美元的價格通過換股的方式收購PDA和攜帶型設備廠商倚天信息股份有限公司
〖宏碁·中國〗
·1993年:acer在蘇州成立明基電腦公司,投資3000萬美元在新區設立外設生產廠,後又增資至上億元;同年9月,在北京成立中國總部宏碁訊息有限公司。
·1993年:acer將全球著名的矽奧專利技術(單晶元升級)帶到大陸市場,使中國大陸用戶第一次領略到「用最少的投入,享受最新技術」消費新概念的魅力。
·1994年:acer在中國大陸市場推出全球第一台64位元專業伺服器acerAltos7000。
·1995年:acer領先其他廠商推出低於20000元的奔騰技術電腦,業績呈現100%的增長勢頭。
·1996年:4月,突破傳統設計的acer Aspire(渴望)多媒體產品在業界颳起一股綠色旋風,墨綠色圓弧型外觀革命性的改變了以往死板的外型。9月,acer與聯想合作共同推出「好用、夠用、適用」的低價全民電腦,以不同於NC及PC的全新概念,提供給用戶最經濟實用的電腦產品。
·1997年:推出低於12000元的低價超值筆記本acer Extensa355。
·1998年:相繼推出低於20000元的PentiumII筆記本電腦Extensa700,打破筆記本產品高價壁壘。
·1999年:acer以「超輕超薄是主流」的行銷理念,率先推出重1.8公斤、厚2.35厘米的輕薄精品TravelMate330系列,同時在商用市場隆重推出經濟型產品acer Power Se。
·2000年:acer PC產品極大豐富,台式機、筆記本、伺服器3個產品線有近40種規格的產品,其中包括為中小企業量身定做的普及型產品acer Power Se/Sx,率先採用Intel815e晶元組架構的高端商用產品Veriton7100,獲多家媒體好評的超薄超輕代表產品TravelMate340及4路高級企業級伺服器acer Altos22000。
·2001年:acer率先推出國內第一款基於13.3」LCD屏的最輕最薄的筆記本電腦TravelMate350系列,2.1厘米厚度,1.8公斤,帶有Smartcard、來電顯示鍵等六項獨創技術,使筆記本設計達到極至。
·2002年:acer推出Aspire第二代產品G600。Aspire G600改變了家用電腦的基因,集成了電視、錄像機、CD機、VCD、DVD機之功能,在業界引起強烈反響。
·2005年:宏碁總部由北京遷往上海。
[編輯本段]【最新數據及新聞】
王振堂披露宏碁2008年三大動向
2月13日消息,據台灣媒體報道,全球第三大PC廠商宏碁(acer)董事長王振堂近日對外公布了其2008年的三大新方向,包括正式進軍日本市場、第2~3季度推出超便攜筆記本及GateWay團隊操盤宏碁全球台式機業務。
08年正式進軍日本市場
王振堂透露,宏碁已經在日本市場找好了代理商,2008年將正式進軍日本市場。王振堂認為,目前不少品牌退出日本市場,但他久的這正式宏碁切入的最佳時間點。他說,宏碁競爭優勢是數量,預計2008年將在日本市場銷售上千萬台筆記本電腦,如果成功拿下日本市場,宏碁在亞太的增長幅度將很驚人。
事實上,宏碁收購的美國GateWay公司此前已經在日本市場有所斬獲。IDC的數據顯示,2007年第四季度,GateWay在日本的PC銷量為6.2萬台(台式機佔3.4萬台),市場排名第10名,與第9位松下的6.3萬台相差無幾。
此外,宏碁在2008年也將更積極的發力中國大陸及印度市場。此前,宏碁為了站穩歐洲及美洲市場,在產品缺貨時,中國大陸市場讓位於歐美,使得大陸一些型號缺貨嚴重,隨著2008年產品線的完整,宏碁在中國大陸與印度地區將發力。
第2~3季度宏碁超便攜低價筆記本上市
據此前媒體報道,宏碁即將推出的超便攜低價筆記本採用8英寸或9英寸的屏幕,價格與目前熱賣的華碩易PC相當,但其屏幕比華碩易PC的7英寸要大。據悉,宏碁的超便攜低價筆記本將由Wistron公司代工,LCD面板從AUO公司采購。
王振堂透露,宏碁將在今年2~3季度推出超便攜低價筆記本。對於此類筆記本的兩大關鍵賣點——超便攜與低價,宏碁的選擇將是主推超便攜賣點。因此,分析人士猜測,宏碁的超便攜低價筆記本在設計上可能比華碩易PC更輕更薄。
GateWay團隊操盤宏碁全球台式機業務
王振堂指出,2008年,宏碁對台式機業務有更高的期望值,GateWay團隊對台式機又有較強的研發及市場經驗,因此,決定由GateWay公司的團隊操盤其全球台式機業務。
王振堂說,宏碁不只會靠收購提高業績,更重要的是吸取有更豐富經驗的人一起打市場。
宏碁取代戴爾成為全球第二大筆記本電腦廠商
市場研究公DisplaySearch報告顯示,2007年第四季度宏碁超越戴爾成為全球第二大筆記本電腦生產商。
根據DisplaySearch的數字,在2007年第四季度,惠普產量為6660萬台,宏碁產量為5250萬台筆記本電腦,戴爾產量為4640萬台。
在全球筆記本電腦市場上,2007年全球筆記本電腦銷售量增長了41%。惠普的市場份額為20.1%,宏碁的市場份額為15.9%,戴爾的市場份額14%,接下來依次是東芝(8.6%)、聯想(8.2%)、富士通-西門子(4.9%)、索尼(4.8%)、華碩(4.7%)、蘋果(4.1%)。
宏碁取代聯想成為全球第三大電腦生產商
2008年1月17日,來自權威調研機構IDC的數據顯示,在剛剛過去的2007年,全球PC出貨量為2.69億台,同比增長14.3%。
其中,惠普的PC出貨量為5050萬台,市場份額為18.8%,繼續高居榜首。戴爾位居第二,市場份額為14.9%;宏碁排名第三,市場份額為7.9%;聯想降至第四,市場份額為7.5%。
另據Gartner的初步數據顯示,2007年全球PC出貨量為2.712億台,同比增長13.4%。其中,惠普的市場份額為18.2%,戴爾為14.3%,宏碁為8.9%,而聯想為7.4%
IDC和Gartner都認為惠普在第四季度的市場份額為19%,銷售量增長23%。同期戴爾的市場份額為14.6%(IDC)和14.5%(Gartner),銷售量增長17%。
宏碁超過聯想成為第三大電腦生產商,根據IDC的數據,宏碁的市場份額為9.6%、聯想為7.5%。Gartner的估計是,宏碁的市場份額為9.5%、聯想為7.7%。
兩家調查公司都將日本的東芝列為全球第五大電腦生產商,其市場份額約為4%。
展望未來,IDC預計2008和2009年全球PC市場將繼續保持兩位數的漲幅,但增長幅度將有所降低。

❷ 宏基筆記本電腦 有沒有人買了宏基E5 572G 528R的筆記本電腦,是高清屏的屏幕,8G內存

【關於宏碁集團】
acer創立於1976年,是全球第三大個人電腦品牌,擁有國際化運作的經營團隊,秉持"創新關懷"的企業理念,主要從事自主品牌的筆記本電腦、台式機、液晶顯示器、伺服器及數字家庭等產品的研發、設計、行銷與服務,持續提供全球消費者易用、可靠的資訊產品。近年來,個人電腦產品的出貨成長率在世界上名列前茅,2007年合並營收達140.6億美元, 目前全球員工總數5,300人,產品銷往100多個國家。 acer所獨有的新經銷模式,以及所代表的關懷科技和關懷文化,已經成功地將acer品牌的質高價優、易用可靠、值得信賴的形象廣布全球並深植到消費者心中。
注: 英文:acer 中文:宏碁(碁讀音qí,二聲,不是基礎的基)
【宏碁電腦(上海)有限公司 】
acer於1993年進入大陸市場,總部位於北京,2005年遷往上海,目前共有北京、上海、廣州、沈陽、西安、武漢、成都等內地七家分公司和香港公司、220名員工,負責acer品牌在國內和香港地區的行銷與服務。
【關懷科技及新經銷模式 】
acer以"打破科技與人的藩籬"為自己的歷史使命,堅持以人性化設計為本,持之以恆地開發「Empowering Technology」關懷技術,為了給消費者提供易用、可靠的產品,特別針對消費者的實際需求,成功開發出更多簡易方便的操作介面,提供多種實用的電腦設定選項,讓使用者可以輕松的駕馭機器,享受高科技帶來的樂趣、從而提高生活品質。
acer憑借30年來在IT業界的豐厚積累,其產品技術、產品質量都處於全球領先地位。2003年推出的Aspire第三代家用電腦產品,將家用模式提升到新高峰;針對筆記本產品,acer繼續強化"超薄超輕是主流」的發展趨勢,從1元硬幣到5角硬幣產品厚度的變化,體現acer"分毫必爭」的精神和時時領先的技術實力。2007年,acer捕捉到消費者的新需求:家用與商用筆記本市場分隔日益明顯,特別從外觀上進一步細分了家用和商用筆記本產品,真正滿足了消費者的新需求,並且以嶄新的形象引領了科技新時尚。
2005年下半年,acer中國追隨全球的腳步,開始採用新經銷模式,引入英邁國際和神州數碼兩家全國性分銷商,將銷售、物流、資金流全部交由渠道夥伴打理,自身只專注於產品研發設計、品牌行銷及售後服務。與之配合的是在渠道、IT賣場的強力品牌推廣以及針對廣大消費者的高效務實的品牌行銷策略。
【戴爾惠普的噩夢 宏碁首登全球筆記本銷量榜首】
宏碁2008年9月的筆記本銷量達到了360萬台,這是宏碁品牌創立32年以來,其筆記本銷量首次登上全球榜首,這同樣也是宏碁在筆記本銷量上首次超越惠普、戴爾。
據最新的調研數據顯示,宏碁今年9月的筆記本銷量達到了360萬台,這是宏碁品牌創立32年以來,其筆記本銷量首次登上全球榜首,這同樣也是宏碁在筆記本銷量上首次超越惠普、戴爾。此前,宏碁希望2011年成為全球筆記本電腦銷量第一的廠商,這距離預期目標提前兩年零三個月。
【專業貼心的售後服務 】
acer中國售後服務管理總部設於上海,下轄區域管理中心為上海、北京、廣州、武漢、成都、沈陽、西安、香港,共有321家服務站,分布在中國的216個城市。具有國際管理經驗和本土運作技能的管理團隊帶領著近百名資深工程師隊伍,透過遍布全國的服務網路為中國的消費者提供 "專業、貼心、及時" 的優質服務及解決方案,包括產品硬體保修、技術支持、台式機上門維修、組件銷售、網上e化服務、服務熱線、ITW(國際旅行者保修)等。
acer期待通過對服務網路卓越的管理,為中國客戶提供完善的售後服務,達成最佳的客戶滿意度並提升自身品牌價值。
【關懷文化,回報社會 】
歷年來,acer(中國)不僅注重自身發展,更重視將己所得回饋於社會。對於教育事業、體育事業、環保事業均格外關注。
1996年,acer向全國4所交通大學各贈120套電腦,同時成立宏碁電腦培訓中心,改善其電腦設備老化、教學用機不足的狀況;
1997年,acer成為第二屆世界女子乒乓球賽的主要贊助商,提供8萬美元以表彰為中國乒乓球事業作出貢獻的優秀運動員;
1998年,與亞委會簽約,贊助第13屆曼谷亞運會,提供大會所有電腦及信息管理系統的整合,僅軟硬體設備費用就超過1000萬美元。
1999年,acer出資數百萬美元贊助中國足球運動;
2000年,acer與中國青少年發展基金會攜手舉辦"保護母親河,種植公益樹」活動,向綠色希望工程捐款超過100萬元,在長江上游水土流失嚴重的樂山地區,捐種"宏碁萬畝世紀林」;
2001年2月,為大力支持中國申辦2008年奧運會,向奧申委贊助100萬元;
2003年,贊助皇家馬德里與中國龍隊的足球比賽;
2004年,鄧小平誕辰一百周年之際, 團中央拍攝鄧小平少年赴法留學並參加革命的歷程,全劇拍攝過程中所使用的電腦,由acer提供贊助;
2006年,為慶祝長征勝利七十周年,中央電視台拍攝大型紀錄片〈長征〉,拍攝過程中所用的筆記本電腦,由acer提供贊助;
2006年,資助貧寒學子,acer Care 關懷計劃正式啟動;第一期共資助北京、上海、廣州六所院校的90名大一新生;
2007年,在北京密雲水庫植樹,建立acer關懷計劃認養園;
2007年,先後向上海兒童福利院、廣州良典養老院捐款捐物。
【宏碁集團成員包括】
宏碁、展碁、第三波、建智、網際威信、樂彩與宇瞻等公司,全球員工總數為6,590人。宏碁公司是一家專注於信息產品行銷服務的國際化企業,主要從事自有品牌桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器、液晶顯示器及數位家庭(digitalhome) 等產品之研發、設計、行銷與服務,並發展通路事業與微巨電子化服務事業。現階段目標在以歐美成功的管理經驗做基礎,將新經銷運行方式推廣到其他地區,希望約三年內讓acer躋身世界前三大PC品牌。 在企業持續強化「創新關懷」的服務文化下,2004年宏碁合並營收達70多億美元,產品行銷全球100多個國家。2005年,宏碁躍升為世界第四大個人電腦品牌。尤其是筆記本電腦成長飛快,2005年第四季已成為全球第三大筆記本品牌,在全球17個國家都排名第一,包括:歐洲地區-義大利、西班牙、荷蘭、比利時、奧地利、丹麥、俄羅斯、捷克、波蘭、斯洛伐克、羅馬尼亞、匈牙利、烏克蘭和葡萄牙;亞太地區-馬來西亞、印度尼西亞和泰國。
宏碁還於1999年起連續7年榮獲讀者文摘亞洲最佳電腦品牌。
主營業務:主要從事自有品牌桌上型電腦、筆記型電腦、伺服器、液晶顯示器及數位家庭(digital home) 等產品之研發、設計、行銷與服務,並發展通路事業與微巨電子化服務事業。
[【宏碁收購Gateway捷威】
2007年8月28日,宏碁公司宣布,將以7.1億美元收購美國第四大PC製造商Gateway(捷威)。宏碁表示,將以每股1.9美元收購Gateway,比Gateway上周五收盤價溢價57%。
收購完成後,新公司年營收將超150億美元,年PC出貨量將超過2千萬台。
根據雙方達成的協議,宏碁將以每股1.90美元現金收購Gateway全部股份,總計需要支出約7.1億美元。這一交易已經獲得了宏碁和Gateway董事會的批准,預計將於12月份完成。
如今的個人電腦行業已經被幾大廠商所掌控,把Gateway納入懷中的acer將有實力與其它一線廠商一較高下的實力,這一交易完成之後,acer的年度營收將超過150億美元,PC銷量超過2000萬台。acer將成為全球第三大PC製造商。
Gateway長期以來一直是美國最知名的電腦品牌之一,這次出售表示Gateway公司承認在同美國其它大品牌競爭的過程中落敗,不過有acer高層表示,acer將會繼續使用Gateway品牌。
最新消息,Gateway公司10月8日宣布已經與法國知名PC製造商Packard Bell達成正式收購協議,協議全部內容將會在今年底或者明年初完成。至此可以說,宏碁成功的通過Gateway進一步打開了歐洲市場的大門,同時也徹底的斷送了聯想計劃通過PB擴張歐洲市場的美夢。
【宏碁收購Packard Bell】
宏碁電腦周四宣布,以3100萬歐元(約4580萬美元)收購歐洲第三大PC廠商Packard Bell BV母公司75%的股權,從而使聯想爭購PB的努力以失敗告終。
歐盟委員會2008年2月27日公布,批准中國台灣宏碁電腦股份有限公司(acer)收購歐洲知名電腦製造商帕卡德-貝爾電子公司(Packard Bell)。
該收購將通過旗下子公司Acer Europe B.V.及Gateway來完成。
【宏碁收購倚天信息】
宏碁公司2008年3月2日,計劃以2.9億美元的價格通過換股的方式收購PDA和攜帶型設備廠商倚天信息股份有限公司(2432)。
根據雙方協議,宏碁擬以股份轉換方式取得100%倚天信息之股權,從而倚天資訊成為宏碁旗下全資子公司,雙方股權轉換之換股比例為倚天信息普通股一點零七股換發宏碁公司普通股一股 (1.07:1),總交易金額預估達新台幣九十億元,倚天信息股東所持股份將占宏碁發行總股數約6%。
倚天資訊為台灣知名智能手機製造商,主要產品是智能手機。此前,宏碁曾小試智能手機產品,由於研發、市場的限制而緊急剎車。此次收購正式拉開了宏碁大舉進軍智能手機市場的序幕。「
【宏碁與奧運會】
2001年2月,為大力支持中國申辦2008年奧運會,向奧申委贊助100萬元。
2009年起宏碁將接替聯想成為奧運會全球頂級TOP合作夥伴計劃,涵蓋2010年溫哥華冬季奧運與2012年倫敦夏季奧運,2009年1月1日生效。
宏碁公司2007年12月6日宣布與國際奧林匹克委員會(International Olympic Committee, IOC)簽訂協議,將從2009年開始,成為2010年溫哥華冬季奧運及2012年倫敦奧運計算機設備(Computing equipment)的合作夥伴。
根據這項協議,宏碁公司未來將是2010年溫哥華冬季奧運與2012年倫敦奧運的全球合作夥伴(Worldwide TOP Partners)。
由於宏碁已經並購美國捷威公司(Gateway,Inc.),因此宏碁從這項合作案的獲得的權益,也將包括Gateway品牌在內。
盡管宏碁方面並未透露此次贊助金額,但是預計按照每屆奧運會TOP贊助費增長10%~20%左右的費用計算,宏碁贊助費用約在8000萬到1億美元之間。
【宏碁與體育】
〖宏碁與法拉利〗
acer自2003年起成為法拉利車隊的官方信息產品供應商,並成為第一個登上法拉利車隊的華人高科技品牌。多年來,acer與法拉利車隊共同分享一種酷愛新挑戰的精神,並在各自不同的產業中不斷地追求卓越。
acer公司從2006年起繼續強化與法拉利F1車隊的合作關系,從該車隊的供應商進一步成為贊助商(Sponsor)。
acer長期以來投入許多資源在運動行銷方面,希望藉由支持體育活動,將運動強調的活力、卓越、敏銳、完美等特質,成功轉移至企業與產品上。特別是一級方程序賽車與信息業都著重科技、創新與集體主義,支持世界級的法拉利車隊將有助於強化acer的領先形象。
acer總經理蔣凡可 蘭奇(Gianfranco Lanci)表示,法拉利車隊堅持目標、追求第一、不畏競爭的精神,與acer的企業觀念高度契合,因此,今年acer更進一步加強與法拉利車隊的合作關系,希望藉由法拉利車隊的高知名度,持續強化acer品牌在全球市場上領先的地位。
acer與法拉利 產品包括:
Ferrari 1000 筆記本電腦
Ferrari 1100 筆記本電腦
Ferrari 4000 筆記本電腦
Ferrari F-19 液晶顯示器
Ferrari F-20 液晶顯示器
acer 500 掌上電腦PDA
〖宏碁與足球〗
1999年,acer出資數百萬美元贊助中國足球運動
2007年,宏碁與歐洲冠軍杯衛冕冠軍巴塞羅那隊,簽署了一份價值數以百萬英鎊計的贊助合同。這份為期2年的合同使宏碁可在諾坎普球場邊上的廣告牌,及賽後采訪區的牆壁上做廣告。宏碁還將成為俱樂部的IT供應商,其名字也將出現在球場的各個角落和球員休息室里。不過巴塞羅那的球員球衣上只能印聯合國兒童基金會的名稱。
宏碁還與義大利甲級隊國際米蘭,及F1賽法拉利車隊簽署了贊助合同。
【宏碁大事記】
〖宏碁·世界〗
·1976年,宏碁創立,登記資本額為100萬新台幣,員工11人。
·1978年,成立「宏亞微處理機研習中心」,推廣微處理機應用。
·1981年,成立宏碁電腦公司。
·1983年,第一台與IBM兼容的XT個人電腦推出。
·1984年,明基電腦公司成立。
·1986年,成功開發32位元個人電腦。
·1987年,將品牌由Multitech更換為acer;並購美國康點電腦公司,邁出全球化步伐。
·1988年,宏碁電腦股票公開上市。
·1991年,在美國推出第二品牌Acros個人電腦;國際化並購遭遇失敗,創業以來首次出現赤字6億新台幣。
·1992年,推出多功能個人電腦acer PAC,集團總營業額突破300億新台幣。
·1994年,成立拉美總部,在拉美市場佔有率躍升為第一名;成為全球七大個人電腦品牌。
·1995年,推出渴望多媒體電腦,集團營業額突破1500億新台幣。宏碁在新加坡上市。
·1996年,宏碁拉美公司在墨西哥上市;明基電腦公司、宏碁科技在台上市。
·1997年,成為全球第六大筆記本電腦廠商。
·1999年,與IBM簽訂為期七年數百億美元的策略聯盟。
·2000年,宏碁集團轉型,業務劃分為研製服務與品牌營運,結束自有品牌和代工業務的沖突。
·2001年,宏碁電腦公司與宏碁科技公司合並。
·2002年,宏碁集團分割為acer宏碁電腦, Benq明基電通, Wistron緯創資通。
·2002年,再次結束虧損。發表Aspire第二代家用電腦;設立宏碁價值創新中心;推出全球第一台雙用平板電腦。
·2003年,宏碁筆記本電腦在西歐地區全年銷售排名第二。
·2004年,宏碁筆記本電腦取代惠普,成為歐洲第一筆記本生產商。
·2004年,宏碁個人電腦整體銷售位居全球第五,西歐地區躍至第一。12月底董事長施振榮退休。
·2005年,王振堂出任宏碁CEO,蘭奇升任宏碁總經理。宏碁成為世界第四大PC品牌,王振堂表示,將以歐美成功的管理經驗為基礎,將新經銷營運模式推廣到其他地區,希望約三年內讓宏碁躋身PC品牌世界前三。
·2005年,4月26日,總經理蘭奇首次訪華。
·2006年,宏碁推出體積僅3公升的Power 1000電腦,打破蘋果Mac mini保持的世界最小電腦主機紀錄。
·2007年,一季度,宏碁全球銷量431萬部, 市場份額6.8%,這也是宏碁首次升到世界前三位。
·2007年,宏碁宣布以7.1億美元收購美國第三大電腦品牌Gateway(捷威), 收購後年度營收將超過150億美元,PC銷量超過2000萬台,成為全球第三大PC製造商。
·2007年,宏碁宣布以3100萬歐元(約4580萬美元)收購歐洲第三大PC廠商Packard Bell。從而使聯想爭購PB的努力以失敗告終。
·2008年,宏碁宣布以2.9億美元的價格通過換股的方式收購PDA和攜帶型設備廠商倚天信息股份有限公司
〖宏碁·中國〗
·1993年:acer在蘇州成立明基電腦公司,投資3000萬美元在新區設立外設生產廠,後又增資至上億元;同年9月,在北京成立中國總部宏碁訊息有限公司。
·1993年:acer將全球著名的矽奧專利技術(單晶元升級)帶到大陸市場,使中國大陸用戶第一次領略到「用最少的投入,享受最新技術」消費新概念的魅力。
·1994年:acer在中國大陸市場推出全球第一台64位元專業伺服器acerAltos7000。
·1995年:acer領先其他廠商推出低於20000元的奔騰技術電腦,業績呈現100%的增長勢頭。
·1996年:4月,突破傳統設計的acer Aspire(渴望)多媒體產品在業界颳起一股綠色旋風,墨綠色圓弧型外觀革命性的改變了以往死板的外型。9月,acer與聯想合作共同推出「好用、夠用、適用」的低價全民電腦,以不同於NC及PC的全新概念,提供給用戶最經濟實用的電腦產品。
·1997年:推出低於12000元的低價超值筆記本acer Extensa355。
·1998年:相繼推出低於20000元的PentiumII筆記本電腦Extensa700,打破筆記本產品高價壁壘。
·1999年:acer以「超輕超薄是主流」的行銷理念,率先推出重1.8公斤、厚2.35厘米的輕薄精品TravelMate330系列,同時在商用市場隆重推出經濟型產品acer Power Se。
·2000年:acer PC產品極大豐富,台式機、筆記本、伺服器3個產品線有近40種規格的產品,其中包括為中小企業量身定做的普及型產品acer Power Se/Sx,率先採用Intel815e晶元組架構的高端商用產品Veriton7100,獲多家媒體好評的超薄超輕代表產品TravelMate340及4路高級企業級伺服器acer Altos22000。
·2001年:acer率先推出國內第一款基於13.3」LCD屏的最輕最薄的筆記本電腦TravelMate350系列,2.1厘米厚度,1.8公斤,帶有Smartcard、來電顯示鍵等六項獨創技術,使筆記本設計達到極至。
·2002年:acer推出Aspire第二代產品G600。Aspire G600改變了家用電腦的基因,集成了電視、錄像機、CD機、VCD、DVD機之功能,在業界引起強烈反響。
·2005年:宏碁總部由北京遷往上海。
[編輯本段]【最新數據及新聞】
王振堂披露宏碁2008年三大動向
2月13日消息,據台灣媒體報道,全球第三大PC廠商宏碁(acer)董事長王振堂近日對外公布了其2008年的三大新方向,包括正式進軍日本市場、第2~3季度推出超便攜筆記本及GateWay團隊操盤宏碁全球台式機業務。
08年正式進軍日本市場
王振堂透露,宏碁已經在日本市場找好了代理商,2008年將正式進軍日本市場。王振堂認為,目前不少品牌退出日本市場,但他久的這正式宏碁切入的最佳時間點。他說,宏碁競爭優勢是數量,預計2008年將在日本市場銷售上千萬台筆記本電腦,如果成功拿下日本市場,宏碁在亞太的增長幅度將很驚人。
事實上,宏碁收購的美國GateWay公司此前已經在日本市場有所斬獲。IDC的數據顯示,2007年第四季度,GateWay在日本的PC銷量為6.2萬台(台式機佔3.4萬台),市場排名第10名,與第9位松下的6.3萬台相差無幾。
此外,宏碁在2008年也將更積極的發力中國大陸及印度市場。此前,宏碁為了站穩歐洲及美洲市場,在產品缺貨時,中國大陸市場讓位於歐美,使得大陸一些型號缺貨嚴重,隨著2008年產品線的完整,宏碁在中國大陸與印度地區將發力。
第2~3季度宏碁超便攜低價筆記本上市
據此前媒體報道,宏碁即將推出的超便攜低價筆記本採用8英寸或9英寸的屏幕,價格與目前熱賣的華碩易PC相當,但其屏幕比華碩易PC的7英寸要大。據悉,宏碁的超便攜低價筆記本將由Wistron公司代工,LCD面板從AUO公司采購。
王振堂透露,宏碁將在今年2~3季度推出超便攜低價筆記本。對於此類筆記本的兩大關鍵賣點——超便攜與低價,宏碁的選擇將是主推超便攜賣點。因此,分析人士猜測,宏碁的超便攜低價筆記本在設計上可能比華碩易PC更輕更薄。
GateWay團隊操盤宏碁全球台式機業務
王振堂指出,2008年,宏碁對台式機業務有更高的期望值,GateWay團隊對台式機又有較強的研發及市場經驗,因此,決定由GateWay公司的團隊操盤其全球台式機業務。
王振堂說,宏碁不只會靠收購提高業績,更重要的是吸取有更豐富經驗的人一起打市場。
宏碁取代戴爾成為全球第二大筆記本電腦廠商
市場研究公DisplaySearch報告顯示,2007年第四季度宏碁超越戴爾成為全球第二大筆記本電腦生產商。
根據DisplaySearch的數字,在2007年第四季度,惠普產量為6660萬台,宏碁產量為5250萬台筆記本電腦,戴爾產量為4640萬台。
在全球筆記本電腦市場上,2007年全球筆記本電腦銷售量增長了41%。惠普的市場份額為20.1%,宏碁的市場份額為15.9%,戴爾的市場份額14%,接下來依次是東芝(8.6%)、聯想(8.2%)、富士通-西門子(4.9%)、索尼(4.8%)、華碩(4.7%)、蘋果(4.1%)。
宏碁取代聯想成為全球第三大電腦生產商
2008年1月17日,來自權威調研機構IDC的數據顯示,在剛剛過去的2007年,全球PC出貨量為2.69億台,同比增長14.3%。
其中,惠普的PC出貨量為5050萬台,市場份額為18.8%,繼續高居榜首。戴爾位居第二,市場份額為14.9%;宏碁排名第三,市場份額為7.9%;聯想降至第四,市場份額為7.5%。
另據Gartner的初步數據顯示,2007年全球PC出貨量為2.712億台,同比增長13.4%。其中,惠普的市場份額為18.2%,戴爾為14.3%,宏碁為8.9%,而聯想為7.4%
IDC和Gartner都認為惠普在第四季度的市場份額為19%,銷售量增長23%。同期戴爾的市場份額為14.6%(IDC)和14.5%(Gartner),銷售量增長17%。
宏碁超過聯想成為第三大電腦生產商,根據IDC的數據,宏碁的市場份額為9.6%、聯想為7.5%。Gartner的估計是,宏碁的市場份額為9.5%、聯想為7.7%。
兩家調查公司都將日本的東芝列為全球第五大電腦生產商,其市場份額約為4%。
希望這些數據對你有用!!!!!
請採納答案,支持我一下。

閱讀全文

與密雲宏基電腦售後服務站在哪裡相關的資料

熱點內容
廣州win7三防平板電腦 瀏覽:554
電腦連接無線手機不能上網 瀏覽:841
手機qq透明軟體 瀏覽:157
2台電腦共享文件 瀏覽:393
筆記本電腦電源適配器是什麼 瀏覽:765
免費刷手機話費軟體 瀏覽:970
電腦的密碼怎麼刪除 瀏覽:465
電腦出現致命操作然後黑屏 瀏覽:735
萬虹平板電腦設置 瀏覽:37
電腦一般買多少寸的 瀏覽:820
玩手游比較流暢的平板電腦 瀏覽:35
電腦wps錄屏保存在哪裡了 瀏覽:240
聯想電腦使用哪家屏幕 瀏覽:246
電腦還能開機 瀏覽:593
我的世界電腦安裝神奇寶貝mod教程 瀏覽:559
我的電腦怎麼設置右擊 瀏覽:178
蘋果軟體分類名稱大全 瀏覽:82
高配筆記本電腦配置單 瀏覽:351
怎麼樣選平板電腦 瀏覽:565
win7電腦開機二次啟動 瀏覽:519