⑴ 在京東商城買的電腦壞了,怎麼找保修店維修
登入京東商城,然後進入我的訂單,找到當時購買電腦的訂單,先確認收貨在申請售後服務單,等待京東客服審核!為了加快速度可以撥打京東服務熱線400-606-5500,按語音提示咨詢人工客服處理!
京東客服處理後會簡訊售後地址給您,然後把東西寄回去維修/換貨就可以了!快遞費用可以跟京東客服協商一下的!
步驟如下,附圖:
⑵ 在京東商城買的電腦可以去實體店維修嗎
你好!一般來說應該是到該電腦的售後服務點進行維修(在保修期內),去實體店維修的話可能會收取你的維修費用,以後的售後服務可能會認為是你認為拆機,就沒法享受到保修政策了。