A. 戴爾電腦,如何查詢維修進展
你好!
這個需要你聯系當時你送修的維修站,讓他們查詢一下
售後服務點查詢
B. 戴爾筆記本電腦保修期 售後維修站如何查詢
戴爾中國(Dell)電腦真會利用自己母國的強勢欺負中國消費者啊,即使是在消費者日臨近的今天,戴爾服務中國的霸王條款也依然昭然若揭。
本人剛購買了兩年不到的Dell筆記本電腦,硬碟就壞了,到維修點,工作人員說硬碟以及完全無法訪問了,但還在保修期內,可以更換,但必須上交舊硬碟。問題是硬碟上有太多的工作數據,這些數據怎麼辦?工作人員說恢復數據可以向Dell公司交1~2千元,筆記本電腦他們還要拿走,並不能當用戶面恢復。真是霸道啊,保修期內不合格的硬碟還可以敲詐用戶1~2千,這種下套的方式真不愧Dell公司想得出來,Dell公司可以躺著賺錢了,弄上一堆質量有問題的硬碟就好了。。。。。
另外,戴爾公司給你恢復數據不會給你出具保證你數據安全的任何證明,Dell中國有限公司總部售後服務升級部門的工作人員稱他可以個人擔保,個人口頭擔保。。。。。。用戶數據在當今中國普通消費者可能不太在意,但是美國這些大國對我們國家的企業可是非常提防的,例如華為的電信設備及手機產品、例如聯想的電腦。而這些美國公司卻可以借著電腦售後的便利隨意獲取用戶數據,想想我們中國人也真應該警覺了。
值得一提的是:Dell的硬碟保修需要收走用戶硬碟,也就是說,若消費者要想自己的數據安全,那就別想保修。對此,我只能說,戴爾中國,作為一家美國公司,你真牛,玩弄中國的消費者保護法律,有可以任意獲取用戶數據而不受監管的權利,你真牛,牛氣沖天。
無奈的中國消費者,你只好放棄保修,為了你的數據安全;你只好放棄你的數據安全,為了獲得保修;除此之外你別無選擇。
C. 戴爾售後點可以免費檢測嗎
您好,若您的電腦能正常開機,那就代表著硬體沒有問題,沒有必要去官方的維修部檢測硬體。若您電腦開不了機,出了嚴重的問題,再去檢測。保修期內肯定是免費的,保修期外您需要支付一筆額外的費用。另外,自己也可以用魯大師檢測一下電腦硬體,只是看看您電腦硬體的參數,也可在網上下載一個cpu-z,看看您電腦的具體參數。和硬體的基本問題。
另外,若您擔心系統軟體不好。建議下載一個免費的殺毒軟體,升級重啟電腦後查殺電腦病毒,並清理注冊表和垃圾。現在國內免費的殺毒軟體有360、金山毒霸、QQ電腦管家等,您任選一款使用。再不行,那就重裝一下操作系統。總而言之,只要電腦能正常啟動系統,能正常使用,就沒有必要去檢測您的電腦,等它壞了再去吧。
D. 怎樣檢查我新買的戴爾本本是否已經維修過
您好:
以下方法供您參考:
您好,建議您到下面為您提供的官網,然後把你電腦後面的序列號輸進去,然後下載跳出了的驅動。然後安裝,應該就能用了。
您需要登陸戴爾官網進行驅動下載:
http://www.dell.com/support/drivers/cn/zh/cnbsd1/DriversHome/?c=cn&s=bsd&cs=cnbsd1&l=zh
E. 戴爾電腦售後維修人員不帶檢測工具,然後看會電腦說CPU損壞,去找供應商要求他們售後維修
我也玩了多年電腦,很遺憾到現在為止,似乎還沒有遇到CPU壞的(除開斷腳),我知道壞的可能性是有的,但是極少遇到。售後人員他們會看機器自檢狀態,就是機器開機時自己會檢查有沒有問題,如果有問題就不開機,故障了就會通過燈閃或出現故障代碼等等提醒維修人員 所以他們的話應該可信。
F. 如何查看自己戴爾電腦的維修記錄
您好:
以下方法供您參考:
您可以到官方網站用您的服務編碼查詢,或者您告訴我服務編碼,我來幫助您查詢。
戴爾官方網址:
http://www.dell.com.cn/
G. 怎麼檢查戴爾筆記本是否有維修過
也許通過比較細致的觀察,在維修過的筆記本上還是有可能發現蛛絲馬跡的。比如:封簽是否符合出廠的內容和新舊狀態,螺絲帽是否有被擰動過的痕跡,再有C殼與D殼的接縫是否有被撬動過的痕跡等等。正所謂:世上無難事,只怕有心人。
H. 怎麼查看戴爾售後維修進度
這有什麼進度不進度的,現在基本沒有給你一塊一塊檢查的,都是直接換!幾十分鍾就完成了,不過路上時間誰也沒法保證多長時間
I. 戴爾電腦怎麼看有沒有維修過
首先,看機體螺絲是否有拆卸痕跡。
品牌機一般都會有標簽粘貼蓋住至少一顆螺絲,看標簽是否有破損,或者是撕毀標簽的痕跡。
其次,打開電腦,在某些電腦硬體檢測軟體中查看各硬體的生產日期和使用時間等等。
最後,可以去戴爾維修部查詢是否有維修記錄。