軟體不兼容。你只能刷機了，現在應該是磚頭狀態。
『貳』 好記星突然黑屏是什麼了
如果你一邊聽音樂一邊看單詞，而且長時間沒按鍵子沒觸屏，他黑了，但是音樂還是放著的話，那黑屏屬於正常狀態，像屏保一樣，你碰下屏幕就OK啦，但是如果是自動關機的話就證明是電池的事或者是機器的事，我的機器是看電影時經常自動關機，這是不是好記星的通病啊？那就只能拿到售後去問問吧，但是我的還在用，我沒覺得他影響什麼了。祝你好運！
『叄』 好記星學生平板電腦N787突然黑屏開不開機充電也沒反應，怎麼辦
1.清理電池及手機電池的接觸點，並查看接觸點是否壞損（接觸不良也會引起此種情況）
2.將數據線連接電腦充電（充電是否正常）
3.換更換數據線試試（是否USB線出現問題）
4.換電池（是否電池老化或壞損）
5.最後一個辦法就是刷機了！
若問題依然存在，則可能是系統或硬體出現問題，建議您去手機服務中心進行檢測！！
~希望我的回答對你有幫助，如果有疑問，請繼續「追問」！
~答題不易，互相理解，您的採納是我前進的動力，感謝您！！
『肆』 好記星平板電腦買了半年了，上周沒有用這周回來充電一下充起，一下黑屏，是什麼原因
建議嘗試以下操作：
1、將平板插上充電器，看是否能充電，有可能是沒電，平板自動關機。
2、充電過程中嘗試開機。
3、將平板上的卡取出，然後按開機鍵10秒以上，測試能否開機，這是安桌機強制重啟的方法。
若是依然無法開機，要麼是電池壞了，要麼是硬體或軟體故障，建議將平板送至品牌服務中心進行檢測。
英特爾最新推出了第六代酷睿產品，採用全新一代的架構，性能提示、功能降低、續航更加長久、無論辦公學習、暢玩游戲或者觀看超高清音箱播放，均得心應手，您也可以試試。
『伍』 好記星n909平板電腦開機黑屏
好記星n909平板電腦開機黑屏可能是電量耗盡或者硬體故障。可以嘗試對平板進行充電半小時，若只是電量耗盡，充電半小時即可正常開機。如果實在不行可以選擇當地售後服務中心檢測維修。
好記星十幾年來一直致力於提高學生學習成績，以消費需求為向導，以市場細分為主線，以滿足客戶個性化學習需求為目標，打造集「功能性、可靠性、集成性、持續性、個性化」五位一體的移動互聯終端開發與在線教育服務完美契合的創新教學產品體系。
好記星研發中心成立於2005年，匯聚了100餘名在線教育和互聯網領域資深經驗的研發人員。中心分別在北京、上海、深圳設有專門的研發團隊。按照好記星構建移動互聯教育化平台的大方向，研發中心負責好記星整體產品的自主設計、架構和研發，涉及移動應用、好記星PAD系統、後台服務架構、大數據大平台等各功能模塊。
『陸』 好記星平板電腦N787突然黑屏開不開機充電也沒反應，怎麼辦
電腦無法啟動，顯示器上無信號，我一般檢查是這樣的：
現在不知道具體的問題在那裡，沒有報警聲，那就先考慮是最簡單的問題
比如內存條松動，或者因為金手指氧化而導致主板無法識別到內存，這個時候就把內存條拔下，擦拭乾凈後在插入
在啟動電腦，一般這樣都會解決問題
如果還不行，如有獨立顯卡，也同樣拔下後擦拭金手指，如果主板有集成的vga介面，可以用主板的顯卡介面，等判斷好問題所在後在插上顯卡
如果內存顯卡，擦拭後都不能解決問題，那也別慌，可以把主板山的coms電池拿下，斷電，等幾分鍾後裝上
有時候因為硬體的改動，而導致coms配置改變也可能導致開不了機
如果這些都不行就要考慮主板或者cpu的問題
cpu的問題先檢查下電源供電是否正常！
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