為什麼電腦一開機就卡死

『壹』 電腦一開機就死機的原因分析

電腦一開機就死機的原因分析：

1、散熱不良：顯示器、電源和CPU工作時間太長會導致死機，給風扇除塵，上油。

2、灰塵殺手，接觸不良：機器內灰塵過多，接觸不良會引起死機故障。定期清潔機箱，將所有的連接插緊、插牢。

3、內存條故障：主要是內存條松動，內存晶元本身質量所致，應根據具體情況排除內存條接觸故障，如果是內存條質量存在問題，則需更換內存才能解決問題。

4、CPU超頻：超頻提高了CPU的工作頻率，同時，也可能使其性能變得不穩定。解決辦法當然也比較簡單，就是進入BIOS中把CPU調回到正常的頻率上。

5、硬碟故障：如果硬碟的剩餘空間太少碎片太多，這樣機器在運行時就很容易發生死機。要養成定期整理硬碟、清除硬碟中垃圾文件的良好習慣。硬碟老化或由於使用不當造成壞道、壞扇區，要用工具軟體來進行排障處理，如損壞嚴重則只能更換硬碟了。

附加電腦一開機就死機的詳細分析：

1、因灰塵過多而引發的頻繁“死機”故障

一台新電腦在我國的一般城市中使用一年左右後，其內部就會有很多灰塵了，如果進入到某個板卡的插槽中就可能引起該板卡接觸不良而出現死機或其它故障，而且常是無故死機。

另外，機器內灰塵過多就會對某些重要電腦硬體設備的散熱問題造成壞的影響，CPU和顯卡等重要硬體如果散熱不良自然就會引起藍屏或花屏或定格或黑屏死機故障，此類死機現象雖然通常並沒有什麼規律可言，但使用時間越長其死機次數就越頻繁。如果軟碟機磁頭或光碟機激光頭上的灰塵過多的話，那麼就會會導致讀寫盤困難，嚴重的就會引起電腦藍屏死機。

所以說您最好是一年對電腦進行一次除塵，當然，如果您只是個初學者的話，您就要找一個老手來為您操作，以免造成其它故障，當然，平時保持電腦室的潔凈也是一個非常不錯的措施。

2、因某硬體的散熱不良而導致頻繁“死機”故障

CPU、顯卡、硬碟、電源等硬體在工作中發熱量都是非常大的，好在它們多數都擁有自己的散熱風扇，所以通常並不會因此而發生死機現象，但如果風扇上的灰塵過多或潤滑不良或磨損嚴重或嚴重老化的.話，那麼這些硬體設備的散熱就存在問題了，久而久之，隨著情況的不斷惡化，就會出現在開機使用一段時間後頻繁死機或重啟的現象。

所以說您要定期檢查一下電腦中各風扇的工作狀態並定期為其進行潤滑以避免此類故障。如果已經出現了每次使用都會頻繁死機故障的話，您也不要著急，您只要打開機箱並在電腦運行時觀察一下哪個風扇有異常(如噪音很大或轉速明顯減慢或停轉等)或哪個硬體溫度異常(如用手一摸某晶元或散熱片非常燙手等)，然後再做相應的處理就可以了。

3、因內存中存在沖突而導致無故“死機”故障

這一情況在同時運行多個軟體時比較容易出現，雖然有時候同時運行很多軟體一切正常，但有時卻忽然間莫名其妙地死機了，重新啟動後再運行這些應用程序時又已十分正常了，其實這些故障中有很多隻是假死機現象，其原因多是內存資源發生了沖突——應用軟體是在內存中運行的，但有些應用軟體由於設計方面的原因會和另一軟體同時使用同一塊內存地址，這時就會出現沖突。此類死機現象通常是定格死機或重啟或藍屏或提示“非法操作”或失去響應。

對於此類故障只能避免而不能根除——即盡量不要讓很多程序同時運行，已經不用的軟體最好馬上關掉，另外盡量使用著名軟體也可避免此類故障。當然，如果您有耐心的話，等上一會可能電腦就會從假死狀態中“醒”過來，筆者有一次在玩“三國群英傳”時就定格死機了(同時開了很多程序)，但等了半個小時就好了(去吃鈑了^_^)。

4、因超頻引起的“死機”故障

很多DIYer都喜歡對各種硬體進行超頻，有的是單超CPU，有的是什麼都要超一超，由於在超頻時都會注意到穩定性——不然也沒法正常使用電腦了^_^，所以在超頻後的一段時間內是不會出什麼問題的，但使用一個階段後系統就會隨著灰塵的增多和各種風扇的功率原因而變得不穩定了——畢竟風扇都是越用風越小，這時如果再長時間運行大型軟體(如3D游戲)或進行多任務操作的話，那麼CPU等晶元就很可能會出現電子漂移現象而引起頻繁死機現象。好在該類死機故障有一特性——您只要在打開CPU降溫軟體(幾乎所有超頻用戶都在用)的前提下不使用大型軟體就不會死機，不然可能就會走一些彎路了。

所以說超頻雖然可以提高了系統性能，但同時也會使其穩定性變差。解決方法當然只要把各個設備的工作頻率調回默認值就行了，如果您非要超的話，您一定要定期對散熱系統進行檢查或加強散熱工作(如更換更大功率的名牌風扇)，而且不要把頻率超得過高(最好不要超過30%)。

5、因接插件接觸不良而引起無規律“死機”現象

此類故障比較好判別，因為無論您運行多麼小型的程序都有可能會死機，甚至有時在啟動時就定格死機，而有時長時間運行大型程序也不會死機。所以此類故障的故障點還是非常好找的，通常您只要把所有能拔下來的東西(如顯卡和電源插頭等)都拔下來做清潔再插上去就可以了，當然，如果有哪裡生銹了的話，您要先除銹或將這個生銹的部件換新。

6、因內存條故障而導致的頻繁“死機”故障

由於內存條的工作頻率越來越高，其發熱量也隨之升高，而穩定性也就要相對差一些了，通常內存條故障是指內存條松動、虛焊或內存晶元本身損壞或不穩定等。

如果您在WINDOWS操作系統中經常出現與內存有關的非法操作等死機現象或直接提示注冊表出錯而重新啟動機器的話，那麼我們就要先檢查一下是不是內存條松動或有灰塵進行入到了內存插槽內，如果未發現異常您就要換一下內存條試試了，如果一切正常了那就說明內存條本身可能存在故障了，當然，有時長期超頻也會導致內存條老化而越來越不穩定。

『貳』 電腦開機後就死機什麼都動不了

電腦開機後就死機原因分析以及相應解決方法如下：
方法一、強制關機

1、這種問題一般是卡機了，可以通過長按電源鍵強制關機即可，一般即可正常啟動；

2、如果不行的話重啟按F8，進入安全模式選擇最後一次正確的配置即可。

方法二、檢查機器

1、CPU 風扇轉速過低。檢查CPU轉速，如過低可更換新的CPU風扇。

2、機箱內灰塵過多。定期對機箱進行清理，防止灰塵過多導致散熱不良。

3、主板南/北橋散熱不良。檢查主板南北橋發熱量是否過大，必要時可加小風扇。
4、系統運行程序過多。關閉暫時不用的程序，以緩解內存。

方法三、定時優化電腦痕跡

1、平時瀏覽網頁，或者刪除文件時，其實是有垃圾殘留痕跡的，如果不定時清理；

2、就會佔用虛擬內存的。要習慣定時手動去清理，這樣可以使內存空間放大；

3、也能拿需要運行的程序快速運轉，不至於卡機。

方法四、重裝系統或者拿去維修

1、因為自身不小心的原因，在網路上下載或者點擊了不該點擊的東西；

2、導致電腦中了病毒，如果電腦被人放了病毒，那就比較麻煩，使用殺毒軟體定時全盤掃描，情節嚴重拿去維修。

方法五、卸載軟體

1、有時候會因為電腦安裝太多軟體，造成軟體之間的沖突不兼容，通常電腦里有一些多餘的軟體；

2、如果不是經常使用，可以選擇卸載，特別是那些自動開機就運行的軟體，設置好開機啟動項；

3、另外選擇殺毒軟體時，選擇干凈佔用內存小一點的軟體。

方法六、下載更新驅動與缺失的系統文件來修復
1、使用【Win】+【R】快捷鍵打開【運行】，輸入msconfig，然後點擊【確定】；
2、在系統配置使用程序界面下切換到【服務】，單擊以選中【隱藏所有Microsoft服務】復選框，然後單擊【全部禁用】；
3、進入系統的設置，然後在左側選擇【電源和睡眠】選項，選擇【屏幕】【從不】關閉，以及【從不】進入睡眠模式；然後點開【更改計劃設置】-【更改高級電源設置】，在此時間後關閉硬碟設置為6000，【睡眠】-【允許使用喚醒定時器】-【禁用】；
4、使用【Win】+【R】快捷鍵打開【運行】，輸入【gpedit.msc】，打開【本地組策略編輯器】-【計算機配置】-【管理模板】-【系統】-【硬碟NV緩存】，把右邊4個未配置的都選擇【關閉】，都點上啟用，然後重啟電腦即可；
方法七、灰塵清理

1、電腦使用久了，硬體會有一定的壽命的，拆開電腦，發現有硬體(特別是內存條)氧化；

2、可以選擇用橡皮擦擦乾凈，同時如果風扇裡面存在很多灰塵也會造成電腦運行很慢；

3、以至於卡死，建議非專業人士不要隨便拆電腦。
綜上所述，電腦開機就死機可以用以上方式得到解決。

『叄』 電腦開機就卡死，求解決

電腦系統卡頓的主要原因：

1,顯卡不夠好，換顯卡。

2,內存不夠高，加內存。

3,可能硬碟有問題了，檢測及修復，或者換硬碟。

4,對系統繼續優化，提高流暢度。

具體方法如下：

解決辦法：

第一種情況：顯卡不夠好，換顯卡，不再贅述。

第二種情況：內存小

因為新系統佔用內存比老系統多，所以需要升級內存容量，現在主流內存配置為8GB，低於4GB電腦跑起來就會吃力。對照你自己電腦的內存，看看是否符合最低內存要求。如果不達標請購置新的內存條，增大內存。

第三種情況：硬碟問題

用魯大師或者HD Tune檢測硬碟健康度，看看Smart測試結果，鑒別是否硬碟有問題，如果有問題，建議更換硬碟，最好能換成固態硬碟（SSD），可以幫助提升開機速度。

13、雙擊電腦桌面上「此電腦」或者「計算機」或者「我的電腦」滑鼠，依次分別指向各個分區C、D、E、F，點右鍵——「屬性」——然後切換到「工具」—— 「優化」——「優化」，然後依次對各個分區C、D、E、F進行優化並整理碎片，你就等著吧，可以去休息一會了。如果以前從來沒有運行過這個程序的話，而且你的硬碟很大，那麼可能得1個小時多的時間（如果覺得時間長，可以停下來，分幾次以後再運行也可以）。這個程序以後應該1個月左右運行一次，第二次以後運行時間就短多了。

『肆』 電腦開機過一會就卡死不動了是怎麼回事

電腦一開機就卡死一般是因為開機啟動項多，系統垃圾緩存太多等原因造成的。

方法一：右鍵點擊任務欄空白處，選擇任務管理器，進入頁面，在啟動選項欄，選中需要關閉的項目，右鍵單擊它，選擇禁用，也可以選右下角的禁用即可。

方法二：雙擊此電腦，進入頁面，右鍵單擊任意磁碟，選擇屬性，彈出窗口，選擇磁碟清理，稍等一會，彈出窗口，勾選要刪除的選項，點擊確定，刪除文件即可。

方法三：打開瀏覽器，單擊右上方的三橫圖標，選擇工具，點擊Internet選項，彈出窗口，常規選項欄，點擊刪除，勾選要刪除的選項，選擇刪除就可以了。

『伍』 電腦開機就卡死怎麼辦 電腦開機就卡死的解決方法

1、首先確定電腦發生故障前的情況，如果電腦是在搬移之後發生死機，可能是電腦在移動過程中受到很大震動，致使電腦內部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機箱把內存，顯卡等設備重新緊固即可。

2、如果電腦是在升級BIOS程序之後發生死機無法啟動，則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程序文件與電腦硬體不兼容，使用原來的BIOS程序文件恢復即可。

3、如果電腦是在設置BIOS程序之後發生死機無法啟動，將設置過的BIOS設置修改回來或用BIOS程序中的「LOAD BIOS DEFAULTS（載入標准預設置）」選項，將BIOS程序恢復即可。

4、如果電腦是在CPU超頻或升級之後死機無法啟動，可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦死機，將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。

『陸』 電腦一開機就卡死不動了怎麼辦

隨著電腦的不斷普及，電腦已經成為了我們生活中不可或缺的工具，它能夠幫助更加高效地完成各種任務和工作。不過電腦也是一種硬體設備，在使用過程中遇到這樣那樣的問題也是非常常見的。比如，當我們啟動電腦的時候，結果電腦卻一直卡在了啟動的界面無法正常進入桌面，此時我們也就無法使用電腦的各個功能了，那麼這種情況該如何解決呢?下面我們就;來教大家解決開機卡頓的問題。

電腦卡在開機界面的解決辦法
首先在開機時按F8,進入安全模式界面。但是進去的時候如果等待了幾分鍾都無反應，上面一直顯示請稍等的話就復位鍵重啟電腦，如果電腦之前裝有一鍵GHOST備份，就可以果斷還原試一下，但是假如還原之後還是如此。 電腦開機 還是在「正在啟動 windows」界面卡住的話，那麼久進入PE系統再次設置，重啟按delete鍵，進入BOOT界面，設置開機為U盤啟動，進入PE系統，在PE系統中用新准備的windows 7重新安裝，安裝重啟即可。假如電腦開機還是在「正在啟動 windows」界面卡住，那麼就對機箱內部進行灰塵的清理。

電腦有聲音反饋
電腦開機後，主機滴一聲後， 顯示器 主板不能自檢 一直就停留在主板的畫面上不動了，開不了機。
如果有U盤或者讀卡器,把U盤和讀卡器撥了，接著檢查光碟機，把光碟機的數據線和電源線撥了。再下來就是硬碟了,也是最有可能出現的原因，可以先把硬碟拔掉，啟動電腦看開機畫面，如果沒有問題的話，可能是硬碟的數據線質量不好,或是接觸不好,都有可能導致。注意先把硬碟數據線重新換一個 插頭 插在主板上,或是線的兩頭換一下.若還不行,就換根線測試。

最後一種可能就是主板後面的usb介面有問題，把後面的介面全都拔掉(特別是帶usb口的鍵盤滑鼠)，只剩下顯示器數據線，然後開機看看有沒有英文字母提示找不到硬碟。需要大家注意的是：如果需要 開關 機測試情況下，可以先拔掉硬碟，防止硬碟損壞。出現這種情況是主板後面的USB介面損壞。

電腦卡在開機界面的原因其實是非常多的，我們這里列舉的都是非常常見的兩個，不同的情況需要大家不停地去進行原因的查找，當然了，如果你自己無法找出原因或者對於硬體的部分不敢去輕易地進行拆卸的話，可以直接將電腦送至維修點進行維修。此外，在Win 10系統剛發布的一段時間內，如果你的電腦升級了Win 10也可能會因為版本兼容問題導致開機無法正常進行。

『柒』 筆記本電腦一開機就死機怎麼回事

很多網友不太清楚我們的 筆記本 電腦一開機就 死機 的情況，這是怎麼回事呢?下面就由我來為你們簡單的介紹筆記本電腦一開機就死機到底是怎麼回事吧!有需要的朋友可以來看看哦!

筆記本電腦一開機就死機的原因分析：

筆記本電腦一開機就死機，出現這種情況，一般有以下幾點原因：

1、配置不公道，不調和,bios設置毛病，也會引發電腦異常，所以裝機或升級硬體要找更專業的人員解決。可以發配置下來，幫你看下配置是不是公道。

2、電腦中毒或中歹意軟體，也可能引發電腦異常，解決辦法是，升級殺毒軟體，殺毒，實在不行，就重裝或恢復過系統。重裝或恢復過系統可以完全解決軟體方面的問題。

3、由於電壓不穩點，電源功率不夠，也會常常引發電腦異常，如果是這些緣由引發的就配置1個穩壓器，換大功率電源就可以解決。

4、由於運行大軟體、大程序而致使的，如玩大游戲、用大型軟體、看藍光電影等，那就應當是電腦硬體配置差的緣由引發的。解決辦法就只有升級電腦配置、優化電腦系統。

筆記本電腦一開機就死機的解決 方法 ：

首先檢查開機時，電腦是否已經開始啟動 操作系統 。如果在啟動操作系統時死機、 藍屏 或 自動重啟 ，則說明硬碟的分區表及主引導記錄正常，排除硬碟分區表損壞、硬碟主引導記錄損壞、硬碟分區結束標志丟失等故障原因。接著用下面的方法進行診斷。

第1步：首先用安全模式啟動電腦，看是否能啟動，如果 不能啟動 ，則可能是感染病毒、系統文件丟失、操作系統損壞、硬碟有壞道、硬體設備有沖突或硬體有問題，轉至第4步;如果能啟動安全模式，則可能是硬體驅動與系統不兼容、操作系統有問題或感染病毒等引起的。

第2步：接著運行殺毒軟體，如果有病毒，則可能是病毒引起的，殺毒後重新啟動電腦，如果還不正常，則需重新安裝操作系統。

第3步：如果沒有檢測到病毒，可以使用操作系統自帶的“系統還原”功能，將系統還原，還原後如果系統正常，故障則是由系統損壞而引起的。如果故障依舊，則可能是設備驅動程序與系統不兼容引起的;接著將音效卡、顯卡、網卡等設備的驅動程序刪除，然後再逐一安裝驅動程序，每安裝一個設備就重啟一次電腦，來檢查是哪個設備的驅動程序引起的故障，查出來後，下載故障設備的新版驅動程序，然後安裝即可。

第4步：如果不能從安全模式啟動，接著用安裝光碟重新安裝操作系統。如果可以正常安裝操作系統，轉7步;如果安裝操作系統時出現故障，如死機、藍屏、重啟等導致無法安裝系統，則應該是硬體有問題或硬體接觸不良引起的。

第5步：接著清潔電腦中的灰塵，清潔內存、顯卡等設備金手指，重新安裝內存等設備，然後再重新安裝操作系統，如果能夠正常安裝系統，則是接觸不良引起的故障。

第6步：如果還是無法安裝系統，則可能是硬體問題引起的故障。接著用替換法檢查硬體故障，找到後更換硬體即可。

第7步：如果可以正常安裝操作系統，且安裝後故障消失，則是系統文件損壞引起的故障。

第8步：如果安裝操作系統後，故障依舊，則可能是硬碟有壞道引起的或設備驅動程序與系統不兼容等引起的。用安全模式啟動電腦，如果不能啟動，則是硬碟有壞道引起的故障。接著用NDD磁碟工具修復壞道即可。

第9步：如果能啟動安全模式，則是設備驅動程序與系統不兼容引起的。接著將音效卡、顯卡、網卡等設備刪除，然後再逐一安裝驅動程序，安裝一個啟動一次，來檢查是哪個設備的驅動程序引起的故障。查出來後，下載故障設備的新版驅動程序，然後安裝即可。

啟動時發生死機故障，可以分為開機自檢是發生死機和載入操作系統時發生死機兩種。

針對電腦自檢時死機故障的具體檢修方法如下：

(1) 首先確定電腦發生故障前的情況，如果電腦是在搬移之後發生死機，可能是電腦在移動過程中受到很大震動，致使電腦內部的部件松動而接觸不良造成死機。打開機箱把內存，顯卡等設備重新緊固即可。

(2) 如果電腦是在升級 BIOS 程序之後發生死機無法啟動，則可能是BIOS程序升級失敗或升級的BIOS程序文件與電腦硬體不兼容，使用原來的BIOS程序文件恢復即可。

(3) 如果電腦是在設置BIOS程序之後發生死機無法啟動，將設置過的BIOS設置修改回來或用BIOS程序中的“LOAD BIOS DEFAULTS(載入標准預設置)”選項，將BIOS程序恢復即可。

(4) 如果電腦是在CPU超頻或升級之後死機無法啟動，可能是由於CPU超頻或升級引起的電腦死機，將CPU頻率恢復正常頻率或恢復到升級前的狀態即可。

(5) 如果開機啟動時， 顯示器 屏幕提示“Keyboard Error(鍵盤錯誤)”或“Hard disk install failure(硬碟安裝失敗)”等說明相關設備沒有接好或損壞，重新連接或更換故障設備即可。

(6) 如果屏幕提示“Disk Boot Failure(無效的啟動盤)”，則是系統文件丟失或損壞，或硬碟分區表損壞，修復系統文件或恢復硬碟分區表即可。

(7) 如果不是上述問題，接著檢查機箱內是否干凈，因為灰塵腐蝕電腦電路及介面會造成設備間接觸不良，引起死機，所以清潔灰塵及設備介面，有關灰塵造成的故障即可排除。

(8) 如果故障沒有排除，最後用替換法排除硬體設備兼容性問題及質量問題。

針對電腦載入操作系統時發生死機故障的檢修方法如下：

(1) 首先根據顯示的錯誤提示進行判斷。如果啟動時提示系統文件找不見，則可能是系統文件丟失或損壞。維修時可以從其他相同操系統的電腦中復制丟失的文件到故障電腦中(有的系統文件不通用)。

(2) 如啟動時出現藍屏，提示系統文件找不到指定的文件，則為硬碟壞道導致電腦無法讀取系統文件所致。用啟動盤啟動電腦，運行“Scandisk”磁碟掃描程序，檢測並修復硬碟壞道即可。

(3) 如果沒有上述故障，首先用殺毒軟體查殺病毒，然後用“安全模式”啟動電腦。如果不能啟動，則可能主要是系統文件損壞，重新安裝操作系統。

(4) 如果用“安全模式”可以啟動電腦，接著再退出重新啟動系統，看是否死機。

(5) 如果依舊死機，接著用備份的Windows注冊表恢復系統(如系統不能啟動，則用啟動盤)，恢復後看是否正常。

(6) 如果還死機，接著進入“安全模式”，打開“開始/運行”對話框，輸入sfc並按Enter鍵，啟動“系統文件檢查器”，開始檢測系統，如查出錯誤，屏幕會提示具體損壞文件的名稱和路徑，接著插入系統光碟，選“還原文件”命令，被損失或丟失的文件將會被還原。

(7) 最後如果系統依然死機，則重新安裝操作系統。

將BIOS電池放電(恢復BIOS出廠默認值)建議插拔一下顯卡、內存，清理一下衛生，並且擦亮顯卡、內存的金手指。

『捌』 電腦一開機就卡死桌面點不動

電腦啟動到進入桌面前卡住不動原因：

1、系統問題。

2、硬碟問題。

3、電腦中毒。

解決辦法：

1、重新安裝系統。

2、檢查硬碟是否有壞道，如果有，需要先用軟體修復壞道，修復不了的，需要送到售後進行維修或者更換。

3、進入安全模式進行殺毒，如果病毒不能殺掉，建議重新安裝系統。（說明：重新安裝系統之前與硬碟送修之前，一定要備份重要資料。）

常見故障

1、內存故障：打開電腦，時不時的自動重啟，或者電腦發出滴滴滴的蜂鳴聲，或者是系統運行的不正常，報錯，那麼一般的考慮，是內存出現了問題，解決方法是：先關機，切斷電源，然後打開機箱後蓋，將內存取出，然後清理干凈，再插回原來的槽里，一般再開機就好了。

2、顯卡故障：電腦在使用過程中，聲音很正常，顯示器突然不顯示，有的時候甚至花屏，這就要考慮是顯卡的問題。解決方法是：用橡皮擦拭金手指部位，拿毛筆或者其他工具將顯卡上的灰塵清除掉，一般就可以解決掉。

3、CPU故障：電腦使用過程中，突然無法開機，顯示器也沒有顯示，排除了顯卡的問題，那麼就有可能是CPU的故障了。解決方法是：用牙刷，或者其他工具將CPU的針腳清理干凈，一般就能處理好。

『玖』 電腦開機後就卡死的原因是什麼

一、 首先在使用電腦時死機會有以下幾種現象：

1、電源指示燈是亮起狀態（如果是台式電腦則顯示器右下角的指示燈也應為亮起狀態）；

2、電腦顯示還在系統中但會停留在某一畫面處；

3、鍵盤滑鼠等外接設備均無法操作或滑鼠能夠移動但點擊無效；

二、 針對死機問題，可以嘗試以下這幾個操作：

注意：以下操作可能會導致正在運行的程序數據丟失，請謹慎操作

1、使用「Ctrl+Alt+Del」組合鍵找到「電源」選項以執行關機或重啟，若以上方法無效，您可以嘗試強制關機，即：按住電腦的電源開關鍵4-10秒，直到關機為止。然後重啟，檢查重啟後計算機是否依舊會死機。

2、如果只是偶爾一次出現死機的情況，後續使用正常，電腦系統在使用過程中難免會出現系統隨機性的混亂或者沖突導致死機，建議可以忽略正常使用即可；

3、如果重啟後依然會死機，請您檢查最近是否有加裝硬體或安裝軟體，是否有更新過補丁或驅動，如有則可嘗試去除或卸載後測試是否正常。

4、如果確實是因為加裝硬體或安裝軟體、更新補丁及驅動導致，若是硬體原因導致，建議將其去除，如果是由於軟體原因導致的故障，建議將其卸載後使用其他功能相近的程序代替。

5、如果近期沒有加裝軟硬體或更新系統補丁及驅動，則可嘗試進入安全模式，檢查計算機在安全模式下是否會出現死機，如果在安全模式下依舊會死機，則可能是硬體問題，建議您預約報修或聯系服務站調試檢修。

6、如果在安全模式下不會死機，則可以嘗試重新安裝全部驅動，若依舊無效也可以嘗試備份數據後恢復系統或重新安裝系統。

注意：在重裝或恢復系統之前請備份重要數據，涉及拆機操作請注意不要造成非損，以免影響保修，一體機和筆記本不建議自行拆機。

***按照如上方法仍然無法成功，您可以點擊頭像進入「聯想商用服務」主頁，線上咨詢工程師解決問題。