通過你的描述，不是系統中毒，可能是網卡驅動有問題。關機不了，說明網卡驅動在運行，系統執行命令處於未響應狀態。處理方式，進入安全模式，我的電腦右鍵屬性，將系統管理打開將網卡都卸載，然後用驅動精靈網卡版安裝，重啟之後配置下，如果是自動獲取就不用設置，再嘗試看看電腦是否有問題。
Ⅱ 為什麼網路正常但電腦過一會就自動斷網
如果寬頻網路正常，電腦總是自動斷網，可能是網卡工作模式存在問題，可找到電腦「我的電腦」圖標，右鍵點擊，選擇「管理-設備管理器-點到網路適配器」，找到網卡，然後右鍵點擊網卡，在「屬性---高級--mediatype或者鏈接速度」，把網卡的工作模式設定外10m半雙工即可。