『壹』 為什麼我的電腦下載了QQ音樂但就是安裝不了
有幾種可能
1你的QQ音樂室單獨安裝的，不是從QQ裡面下載安裝，安裝的路徑也不是在QQ的安裝路徑裡面。所以檢測你沒有安裝。
2版本不一樣。
解決辦法
都卸載干凈，然後安裝新版本QQ，再從QQ裡面下載QQ音樂，安裝QQ音樂的時候默認路徑，然後到軟體管理管家（這個QQ、360、金山都有）去給軟體升級。
『貳』 電腦 QQ音樂安裝不上怎麼辦
原因：
①網路有問題（可以去看看瀏覽網頁的速度怎樣，隨便開個網站。如果有問題，及時聯系客服）；
②防火牆的問題（進去防火牆後點常規旁邊的例外，看看例外里有沒有QQ音樂）；
③版本的問題：QQ音樂不是最新的。
解決方法：
1.請檢查網路放火牆是否禁止QQ音樂訪問網路。如果使用「瑞星」、「金山網鏢」、「天網」等防火牆，請查看是否設置了「禁止使用QQ音樂及插件」，將「禁止」狀態修改為「允許」狀態，或退出防火牆後再試；
2.請檢查網路連接是否正常，請您關閉一些佔用網路資源的軟體，如下載軟體，網路電視後再做嘗試；
3.如果在公司上網，
需詢問網路管理員是否屏蔽了訪問music.qq.com；
4.到music.qq.com下載最新版本QQ音樂播放器；
5.可以通過QQ面版上QQ音樂登陸播放器；
6.如果是使用fat32的文件系統，
由於目錄下存放文件的數量是有限的，文件名越長，能夠容納的文件越少,因此您需要刪除系統臨時目錄的文件。在C盤搜索.exl的文件，再全部刪除即可。