❶ 京東diy裝機怎麼個流程
京東自提點DIY服務:在北京中關村自提點、上海虹口自提點、廣州總部自提點提供DIY裝機服務(周一至周日9:30--19:00),各城市的其它自提點不提供此項服務。對全套電腦配件都購自京東的客戶提供一切安裝工具;凡是選擇京東diy服務的訂單,京東都有專人負責兼容性審核;如自帶部分非京東購買的配件,京東不保證其兼容性。本服務僅針對硬體部分,不包括軟體部分的安裝調試(如自帶正版操作系統安裝盤,京東可協助安裝系統);本服務僅針對上門自提訂單,在查驗所有配件後當場進行安裝指導;本服務的安裝部分可自行完成,技術人員在旁進行全程指導,也可由京東技術人員代為安裝;不限是否在京東購買DIY配件。
京東DIY裝機上門服務:本服務針對電腦硬體DIY裝機、硬體升級及調羨局猛試;正版軟體安裝及維護(行業軟體如財務軟體ERP管理軟體等臘洞除外);不限是否在京東購買DIY配件。如果您是北京兄橋五環內及地鐵沿線、上海市外環以內,廣州環城高速以內區域的用戶,可選擇京東上門服務,我們的工程師會親自上門進行現場安裝及指導。除以上指定地區區域外,其它地點暫不提供。
❷ 京東組裝機會上門組裝嗎
會提供上門安裝服務,但是要限地區。
按照京東官方說明,目前DIY組裝機僅限北京、上海、廣州、太原、成都、武漢、沈陽地區用戶可購買,其它城市暫無法支持。
選購電腦產品可以在下單前聯系咚咚客服確認上門區域(點擊右側「聯系客服」)。
❸ 京東購買家電可以安裝嗎
可以安裝,但是僅限標明可以由京東安裝的家電。
注意事項:
在購買卜前時,請查看商品頁面,商品銷李頁面的商品介紹和售後保障會提示是否需要安裝。
根據空調安裝范圍判斷是否屬於京東安裝,如果屬於京東安裝,配送完成後,會有當地網點跟客戶預約安裝時間。超過時間沒有得到聯系可以聯系在線客服進行預約安裝;
如果屬於非京東安裝,建議聯系廠家進行安裝(廠家電話查詢方式:商品頁面--售後保障-售後服務電話)。
如果需要安裝的是大家電,建議用戶自行聯系廠家進行安裝(商家電話:商品頁面--售後保障-售後服務服務電話)
(3)京東電腦上門安裝怎麼預約擴展閱讀:
網上購買家電注意事項:
消費者在網購家電產品時,在正式下單前,要認真詢問賣家產品的售後服務情況,不要因為一點小優惠就沖昏頭腦,確定產品是否為「全國聯保」「三包」產品。即使賣家給出承諾,也要仔細辨別。
例如有些賣家承諾10年包修的售後服務,但卻未告知其實施的條件,有時甚至是賣家自己允諾的,而非廠家本身提出的。因此,在購買前需要做一番「調查」。
同時,在購買時盡量選擇有認證的官網旗艦店,如果產品出現問題,都會由這些家電品牌直接解決。實際上,這些旗艦店也相當於線下的實體店,區別在於渠道的不同。
❹ [京東]我在上買了台式電腦(配件),怎麼叫上門組裝服務(看描述)
電腦配件,一般是自己組裝;如果上面寫提供組裝服務,可以打客服咨詢。
❺ 京東上門裝機怎麼選時間
選擇預約高拿時間即可。打開京東app的我的界面,選擇需要安裝的洗衣機型號,進入(安裝服務)碼悔的詳情頁面,點擊(立即購買),在(確認訂單)頁面中的(預約時間)一欄,選擇上門安裝的遲念正時間即可。
❻ 在京東購買空調之後,怎的聯系安裝的
可以直接打相關空調品牌客服電話預約上門安裝,也可以通過京東賣家預約上門安裝。
❼ 京東怎麼找師傅裝主機
直接聯系京東客服。
京東上門安裝可以直接聯系京東扒數斗客服。春磨進入畢純京東賬號,在後台能看到,客戶服務。點進去直接找客服人員預約上門即可。或者可以選擇訂單,進入訂單然後聯系賣家,賣家就會安排人上門的。你的號碼也會給上門人員,他們會打電話給你約時間的。
❽ 京東DIY上門裝機服務買了之後怎麼聯系
安裝師傅會主動給您打電話約時間進行安裝業務吵皮。只需要保證預留的手機念孫號碼保持暢通的狀態升高差,等待安裝師傅撥打電話進行溝通即可。
❾ 京東如何預約
在商品購買頁面有一個紅色的「立即預約」按紐,您點按紐就會跳到預約成功頁面,預約成功後可登錄京東(jd.com)網站,在「我的訂單->查看我的預約」處查看詳情
方法/步驟
1
打開京東官方網站(jd.com),在京東官網首頁的搜索框中輸入「華為榮耀3c」,然後回車或點擊右邊的「搜索」按鈕搜索。
2
在搜索結果中會看到華為榮耀3c,點擊進入,如圖所示。在預約之前您需要登錄京東賬戶,這非常簡單,小編就不多說了。
3
在頁面中點擊「立即預約」按鈕,之後會提示您預約成功。點擊「查看我的預約」按鈕即可看到自己預約的商品。
4
您可以在此關注搶購時間,隨時准備搶購操作。25日10:08准時搶購,不要錯過哦!
❿ 京東買的空調怎麼預約安裝
您選購帶有「京東安裝」頃純埋標識的商品,將由京東簽約服務商為您提供安裝服務,在商品發貨後安裝人員會主動與您聯系,預約上門時間。
一、京東安裝服務保障
(1)由京東雀螞簽約服務商提供上門安裝服務;
(2)空調安裝人員持《高處作業證》上崗,若無證作業免收高處作業費;
(3)安裝人員按照統一收費標准收費(收費標准查詢方法:進入「我的-客戶服務-幫助中心」中查詢/進入「客戶服務-常見問題」中查詢),多收費雙倍賠;
(4)爽約賠付。
二、業務流程
服務流程:訂單生成商品發貨預約安裝時間上門安裝服務完成
補償申請流程:申請服務客服校驗發起補償補償完成
1、申請服務
(1)自助申請:微信關注「京東服務+」公眾號,點擊「服務進度查詢」,找到對應訂單號,進入「服務詳情」頁,點擊對應服務後點擊【申請】,自助申請補償。
(2)電話申請:致電京東客服(空調品類可聯系950618,非空調品類可聯系400-610-3600,非空調品類包含:馬桶、花灑、浴室櫃、吸油煙機、燃氣灶、熱水器、洗衣機、平板電褲彎視、凈水器、晾衣架、燈具、電子鎖等)
2、 客服校驗:客服將會在48小時內完成校驗並電話告知您校驗結果。
3、 申請補償:校驗通過後,客服會為您申請補償。
4、補償完成:補償預計1~3天到賬,補償形式為京豆/京券。
三、特殊說明
1、因客戶原因未在約定時間內聯繫到您預約上門時間、改約上門時間、未在約定時間上門、取消安裝服務的,將不給予補償;
2、考慮安全因素,高溫、雨雪、台風等異常天氣無法上門提供服務,或者無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。
3、如因交通管制、系統異常等因素無法上門提供服務,或者無法按照約定時間提供服務的情況不在賠付范圍內。
4、如618、8.15、11.11等大促活動時期或春節等法定節假日服務時效可能會受到影響,無法按照約定時間提供服務的情況不在補償范圍內。
5、同一時間同一個訂單選擇同品類服務,僅支持一次服務補償。
溫馨提示:
1、具體服務以您購買時京東網站展示的服務內容為准。
2、在服務過程中,有任何問題均可致電京東客服(空調業務聯系950618,非空調業務聯系400-610-3600)