1、請嘗試按 組合功能鍵 調高屏幕亮度， 開啟/關閉切換顯示，避免屏幕亮度過低或因已關閉屏幕而造成電腦黑屏不顯示。
2、開機按 F2鍵，進入BIOS界面查看是否正常顯示？
(1)若BIOS界面黑屏不顯示，可能為電腦硬體問題，請攜帶機台至官方服務中心進行檢測。
(2)若BIOS界面顯示正常，請嘗試在BIOS界面按 F9 鍵恢復默認值，然後按F10保存退出，重啟電腦；
若無效可能為系統或驅動軟體問題引起，嘗試備份數據資料後恢復或重裝系統解決。
3、筆記本外接顯示器，按組合鍵 切換顯示；
（1)如果外接顯示器正常顯示，請卸載顯卡驅動程序並重新安裝；
並且確認近期是否有安裝更新或其它程序軟體？如有，請通過【控制面板】-【程序和功能】-卸載已安裝的更新及近期安裝的程序軟體。
(2)如果外接顯示器也不顯示，或者您沒有相關顯示器設備進行測試，建議您將機台帶官方服務中心檢測確認。
4、請確認是否有加裝過內存或其它硬體？如有，請取出移除加裝的內存/其它硬體後再開機確認。
5. 請移除所有外接裝置，包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等
6.移除變壓器，按壓電源鍵40秒(按住不放開)
如您通過以上方式仍無法解決，請您攜帶機台至就近的官方服務中心由工程師進行相關檢測。
② 筆記本電腦突然黑屏是怎麼回事
筆記本電腦突然黑屏,通常有以下幾個可能原轎沖慶因:
1. 電源問題:筆記本電腦的電源接觸不良或者電源損壞,導致筆記本無法啟動。這種情況可以嘗試確保電源插頭插入好,如果還不行可以試試其他電源適配器。
2. 硬碟問題:筆記本電腦的硬碟損壞或者連接線松動,無法找到操作系統導致黑屏。這種情況可以嘗試連接外部顯示器看是否有顯示,如果外屏也無顯示,很有可能是硬碟問題。
3. 顯示屏問題:筆記本電腦的顯示屏本身或顯示屏線松動、損壞導致無法顯示。這種情況連接外部顯示器可以顯示圖像,說明原來的顯示屏有故障。
4. 內存模塊問題:筆記本電腦的內存條損壞或者連接不穩,無法正常工作導致黑屏。這種情況可以嘗試重置內存條,或使用備用內存條測試。
5. 主板問題:筆記本電腦的主板出現故障,無法啟動系統導致黑屏。這是最嚴重的故障情況,可能需要主板維修或更換。
6. 其他:筆記本電腦的CPU過熱、BIOS設置錯誤、按鍵電路問判鬧題等也有可能導致黑屏現象。
排除以上可能原因的步驟:
1. 連接外置顯示器,檢查是否也黑屏。是,很有可能是硬碟或主板問題;否,顯示器或顯示線的問題。
2. 連接外置鍵盤,檢查能否通過鍵盤喚醒和進入BIOS等。是,很可能不是主板問題;否,可能是主板問題。
3. 檢查內存條是否松動,重置或更換內存條。
4. 硬重啟電腦,訪問BIOS設置,載入默認設置。
5. 拆機清理散熱器和風扇,排除過熱問題。
除了硬體故障以外,軟體問題也可以導致筆記本電腦黑屏。常見的軟體相關故障有:
1. 操作系統問題:Windows系統文件損壞或丟失,導致無法啟動系統,出現黑屏。這種情況可以試試系統修復或還原,或在安全模式下運行系統修復工具。
2. 驅動程序問題:顯卡、音效卡等驅動程序損壞或不兼容,導致啟動失敗出現黑屏。這種情況可以嘗試啟動到安全模式,然後重裝或更新相應的驅動程序。
3. 系統設置問題:BIOS或Windows的系統設置出錯,導致無法正常啟動。這種情況可以清除CMOS重置BIOS設置,或啟動到安全模式還原Windows系統設置。
4. 軟體沖突:最近安裝的軟體文件與系統文件產生沖突,導致啟動失敗黑屏。這種情況需啟動到安全模式卸載最近安裝的軟體。
5. 病毒或木馬感染:筆記本電腦系統文件或啟動區受到病毒或木馬感染,導致啟動失敗黑屏。這種情況需要利用殺毒軟體進行全盤掃描和清除。
排除軟體相關故障的步驟:
1. 啟動到安全模式,檢查問題是否消失。是,很有可能是正常模式下的驅動或軟體問題。
2. 在安全模式下運行系統修復工具或還原系閉握統,修復系統文件。
3. 卸載最近安裝的軟體或更新。
4. 更新系統及驅動軟體,修復軟體相關問題。
5. 利用殺毒軟體進行全盤病毒掃描,清除病毒或木馬。
6. 重置BIOS設置並清除CMOS,排除系統設置引起的問題。
7. 在安全模式下進行系統還原,將系統恢復到之前正常工作的系統備份點。
③ 筆記本電腦突然黑屏，是怎麼回事
1、首先檢查連接筆記本的電源是否良好，電源指示燈是否亮，有條件的朋友建議使用萬用表測試下筆記本電源是否有電源標簽中標注數值的電壓輸出。當有電源輸出時，連接好筆記本，然後開機，檢查筆記本電腦電源指示燈是否亮。
2、如果電源指示燈亮，散熱風扇口有風，但顯示器依然黑屏，這種情況多數是筆記本內部有線路故障或硬體故障，比如筆記本內部內存條松動，顯卡故障，以及顯示面板故障等。此時建議大家用電腦外置的顯示器，就是一般台式機的顯示器，連接到筆記本外接顯示介面，如果顯示一切正常，基本上排除了主板和顯卡損壞的可能。如不正常說明主板或者顯卡有問題(電腦主機噪音大怎麼回事)。另外，內存松動也有可能造成開機黑屏，懂技術的朋友可以拆機看看，不懂的用戶建議拿去專業維修店檢修或者送去保修。他方面，排除非主板、顯卡故障之外，就是常見的LCD屏故障了。如隱約顯示出一點東西說明液晶屏和排線也沒有損壞，有可能是背光燈沒有點亮。背光燈不能點亮有兩個方面的原因：背光燈管燒毀或者驅動燈管的高壓電路損壞。高壓電路板的工作原理是將主板提供的低壓直流電通桐伍過開關電路變換為高頻高壓電，將背光管點亮。這一點可以在剛剛按下開機按鈕啟動的時候把耳朵貼在屏幕邊框上細聽，如果有滋滋的聲音響一下，然後就無聲，大致上就是高壓電路板的問題，如果一直無聲，則可能是燈管問題。這種業余條件下的判斷雖然不太專業，但還是比較實用的。
3、另外一種情況就是在筆記本上按開機鍵筆記本無任何反應，無任何指示燈亮，這種情況多數是供電線路故障，或者開機按鈕故障，一般用戶建議拿去檢修，有條件的可以簡單拆機查看下。
4、筆記本開機黑屏其實還有一種大家比較容易忽視的一種情況，那就是電量不足，筆者曾經一朋友新買不久的電腦，在一次使用中電腦開局槐或機黑屏，朋友急促找到編輯，問這么回事，筆者開機，一切電源、硬碟燈指示燈正常，但顯示器就是黑屏，詢問其最近有沒什麼碰撞或摔倒，朋友答曰什麼也沒做，就昨天晚上在床上看了一晚上電影，白天就這樣明搏了。筆者將電源插上，開機正常，結果發現是筆記本電源由於使用過長時間，電源不足導致的。