出現這個問題是因為你的顯示器不支持現在電腦屏幕顯示的解析度范圍。想要解決可以開機按住F8不放，然後選擇「安全模式」進入之後把頻率更改到70赫茲左右。
解析度就是屏幕圖像的精密度，是指顯示器所能顯示的點數的多少。由於屏核殲幕上的點、線和面都是由點組成的，顯示器可顯示的點數越多，畫面就越精細，同樣的屏幕區域內能顯示的信息也越多，所以解析度是個非常重要的性能指標之一。可以把整個圖像想像成是一個大型的棋盤，而解析度的表示方式就是所有經線和緯線交叉點的數目。
以解析度為1024×768的屏幕來說，即每一條水平線上包含有1024個像素點，共有768條線，即掃描列數為1024列，行數為768行。解析度不僅與顯示尺寸有關，還受顯像管點距、視頻帶寬等因素的影響。其中，它和刷新頻率的關系比較密切，嚴格地說，只有當刷新頻率為「無閃爍刷新頻率」，顯示器能達到最高多少解析度，才能稱這個顯示器的最高解析度為多少。
解析度是和圖像相關的一個重要概念，它是衡量圖像細節表現力的技術參數。但解析度的種類有很多，其含義也各不相同。正確理解解析度在各種情況下的具體含義，弄清不同表示方法之間的相互關系，是至關重要的一步。