㈠ 電腦上怎麼使用外呼系統
電腦外呼系統的使用方法其實很簡單,只需要在電腦端安裝我們的軟體,然後把電話號碼批量導入系統,設置一鍵呼叫即可。具體的操作會有客服給您遠程指導。
電腦外呼系統怎麼用?電腦外呼系統多少錢?降本增效!
智創良品CRM外呼系統,一鍵外呼,自動錄音,大大提高銷售打電話效率。銷售可標注通話結果,及時生成跟進記錄,提升工作效率。
電腦外呼系統還會自動統計通話量、有效呼叫持續時間、聯系客戶量等,並支持錄音播放、下載和分享,這將有助於提高銷售團隊的管理質量和銷售技能。
電腦外呼系統多少錢?現在市面上的公司都是具體需求具體收費,根據線路,外顯方式,坐席數量等等來收費。
市場上的外呼系統很多,價格也是大同小異。相信咱們選擇的第一原因肯定不是價格這一塊,相對來說外呼線路的穩定和是否易被封號才是我們最應該考慮的。目前我們數企自主研發的外呼系統並且運用運營商的線路,穩定且不易被封號。價格的話具體要看貴公司的坐席數,外顯,線路等多方面來決定。因為我們目前都是走的運營商的線路所以對行業有限制。
市面上有很多外呼系統,價格都差不多。我相信咱們選擇的第一個原因肯定不是價格。相對來說,線路的穩定性,是否容易被封號,是我們要考慮的最重要的事情。智創良品對接各大運營商的外呼線路,比較穩定,不易被封號。價格要看你公司的座位數,外顯等等。線路費用在8分-1毛5/分鍾不等。目前我們都是對接的運營商線路,行業有限制,金融貸款的線路一般不接。
㈡ 外呼系統裝在蘋果電腦可以正常使用嗎
可以。
電腦安裝外呼系統可以選擇跟自己電腦參數匹配的。現在也有很多軟體可以使用軟體進行撥打電話,無需設備安裝,直接綁定系統就可使用。
外呼系統是指通過電腦撥打客戶電話,並且將錄制好的語音播放給客戶。外呼系統分為三種類型:預覽型、預測型、預約型。
㈢ 電腦撥號打電話怎樣弄
方法:
1、首先要安裝可以撥號的網路電話軟體,如有信、Skype、易信等。
㈣ 電腦外呼系統軟體怎麼安裝
外呼系統批量導入客戶數據後自動外呼,可配置呼叫時間、並發數等參數;lyuc導入錄制好的語音內容系統自動通知和宣傳進行業務推廣並向客戶播放語音提示客戶按鍵可播放詳細內容自帶簡訊發送及通知功能,按0轉接人工,電話號碼支持去重、過濾、分配、歸屬坐席、回收和隱藏號碼等多種功能
針對企業大規模外呼的現狀,及業務模式,開發如下特色功能。 1、改手動撥號為自動撥號,啟動任務後,系統自動撥號。或點擊撥號(一鍵點擊自動外呼)節約撥號時間。 2、批量外呼。針對需要大批量外呼業務的企業,企業只需將數據批導入系統,分配到相應的座席人員,啟動任務即可批量外呼。針對業務模式不同,可以選擇相應的外呼模式。選擇外呼系統平台,產品穩定性很重要!
互聯網路環境下的客戶,通過WEB CALL,可以實現與座席人員的語音交流,獲取服務。豐富Internet客戶服務中心的服務內容。
將基本的業務信息輸入Internet可以節省網路的費用和業務員的時間,同時又可使客戶能在需要時很容易地找到"現場"的業務員。使用語音瀏覽器,如 Netscape 的 Navigator,或微軟的 Internet Explorer,瀏覽商業網址的客戶可在他們的屏幕上點擊一下,即可與客戶服務中心的業務代表交談。Internet 客戶服務中心將 Internet來話聯接至一名座席的電話。同時,該座席的屏幕上顯示出客戶發出呼叫的網頁。座席還可將客戶導向可以向呼叫者提供所需信息的其它網頁。
Internet客戶服務中心所提供的是一項完整的、可靠的解決方案,使用的是基於行業標准和支持護航瀏覽的IP話音,文字交談,電子郵件,和回叫的Internet功能。Internet客戶服務中心的策略是將這些先進的技術和支持機制與業務功能、各項資源和目標相融合,創造出一個全面完成任務的中心-它是現代一流水平的工具,可在任何媒體,任何地點,任何時間以最經濟最有效的方式,提供最佳的客戶服務。
㈤ 請問電腦怎麼安裝外呼系統是叫懂電腦的人安裝還是怎麼
外呼系統有很多,到底選擇哪一種?
有三點需要考察,一是封號率,二是穩定性,三是客戶管理。
一、封號率
外呼系統相對於自己辦卡去打,封號的概率肯定低很多很多。但在外呼系統裡面也分幾個層次,AXB線路的封號率有15%左右,但優勢是門檻低,且外顯真實號碼。回撥線路是封號率低至5%左右,但缺點是速度相對直撥慢3秒。雲呼線路不封號,萬一的概率封了也能迅速且免費更換,但不足之處是不外顯真實號碼,是運營商提供的。想了解更多的朋友,可以關注一下【新程通訊】這個公縱號,裡面有專業的人為您量身定製。
二、穩定性
訊鳥是上市公司,深耕此行業已經有20年時間,且於07年就推出了外呼系統,強大的公司實力是系統穩定的基礎,這方面沒有任何問題。
三:客戶管理
系統自帶有CRM系統客戶管理系統,能將客戶標簽化管理,分批和分層次統計,主動篩選高投訴和垃圾號碼。還有坐席報告,通話錄音的查看和下載等等。
沒有最好的系統,只有最適合自己的系統!能滿足以上三點要求的,就不太可能差哪裡去,想了解的朋友請單獨來咨詢,為您定製最適合的線路。