㈠ 為什麼我下載的中國銀行安全控制項安裝不了呢
可能是瀏覽器設置為「禁止下載執行ActiveX控制項」導致未能安裝安全控制項。
解決方案：
1、在瀏覽器（360瀏覽器13.1.1618.0）菜單中選擇「工具」—「Interner選項」—「安全」—「Internet」—「自定義級別」；
2、在對話框中選擇「重置為安全級別—中」點擊「重置」後確定；
3、注意必須啟用「下載已簽名的ActiveX控制項」和「運行ActiveX控制項和插件」。
4、瀏覽器（360瀏覽器13.1.1618.0）設置成功後，請點擊網上銀行登錄頁面上的「首次登錄請先下載並安裝安全控制項」鏈接，下載和安裝網銀安全控制項。
註：如安裝了禁止控制項安裝和運行的上網助手等軟體，請修改其相應設置，以便控制項正常安裝和使用。
一、網銀使用注意事項
1、妥善選擇和保管密碼。密碼應避免與個人資料有關系，不要選用諸如身份證號碼、出生日期、電話號碼等作為密碼。
2、密保建議選用字母、數字混合的方式，以提高密碼破解難度。密碼應妥善保管，避免將密碼寫在紙上。盡量避免在不同的系統使用同一密碼，否則密碼一旦遺失，後果將不堪設想。
3、做好交易記錄。應對網上銀行辦理的轉賬和支付等業務做好記錄，定期查看「歷史交易明細」。
4、定期列印網上銀行業務對賬單，如發現異常交易或賬務差錯，立即與銀行聯系，避免損失。
5、管好數字證書。網上銀行用戶應避免在公用的計算機上使用網上銀行，以防數字證書等機密資料落入他人之手，從而使網上身份識別系統被攻破，網上賬戶遭盜用。
二、網銀證書的概念
網銀證書是用戶登錄網上銀行系統的，為用戶使用網上銀行提供了全程的安全保障。用戶在銀行注冊網點完成申請網銀手續之後，服務人員將為用戶製作密碼信封，其中包含著憑以下載證書的參考號和授權碼（簡稱兩碼），然後憑密碼信封下載網銀證書。