可以先嘗試執行CMOS reset,部分無法開機的現象可經由此方式解決。
1. 移除電源適配器
2.長按電源鍵40秒(按住不放)
3. 接上電源適配器,然後開機確認是否排除問題
若是問題仍然存在,請繼續參考以下詳細步驟。
筆記本電腦無法開機(不開機/開不了機)的情況,您可能會遇到以下兩種情況
1. 按下開機按鈕後,屏幕無畫面、電源指示燈無亮→ 請參考解決方式1
2. 按下開機按鈕後,屏幕無畫面、電源指示燈有亮→ 請參考解決方式2
1.解決方式1: (電源指示燈無亮)
電源指示燈無亮,可能是電源適配器無法供電或主要組件異常而無法開機
a. 請使用正確規格的原廠電源適配器及電源線。
b. 請確認電源接頭,如下圖A電源線端/B插座端/C計算機端是否有松脫,或可更換插座試試。
c. 請檢查電源適配器線材是否有破損現象,若有發生請更換電源適配器測試。
d. 請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等。
e. 問題發生前,是否曾有進行擴充硬碟或內存,若有請先恢復為出廠預設狀態。
f. 直接使用電源適配器供電。
g. 移除電源適配器,然後長按電源鍵40秒(按住不放開),以進行CMOS重置。
h. 接上電源,按下電源按鈕確認是否可正常開機。
2.解決方式2: (電源指示燈有亮)
電源指示燈有亮,代表主板有過電,但可能因為部分裝置造成無法開機
a. 請嘗試使用快捷鍵(熱鍵)[Fn+F6]開啟/關閉屏幕顯示,以確認是否因關閉導致無畫面。
b. 請嘗試使用快捷鍵(熱鍵)[Fn+F8]將屏幕亮度調亮,以確保屏幕亮度並非因過暗導致無畫面。
c. 請嘗試將筆記本電腦連接到外接顯示器,並透過快捷鍵(熱鍵) 【Fn+F9】切換顯示模式,以確認外接顯示器是否可正常顯示。
若您沒有外接顯示器,或是外接顯示器也沒有畫面,請略過此步驟(c)。
若外接顯示器屏幕顯示正常,請嘗試至ASUS官網下載顯示適配器驅動程序並安裝。
d. 請移除所有外接裝置,包含USB/記憶卡/網路線/HDMI等。
e. 問題發生前,是否曾有進行擴充硬碟或內存,若有請先恢復為出廠預設狀態。
f. 請接使用電源適配器供電。
g. 關閉計算機(長按電源鍵15秒至電源燈熄滅,執行強制關機)並移除電源適配器,然後長按電源鍵40秒(按住不放開),以進行CMOS重置。
h. 接上電源適配器,按下電源按鈕確認是否可正常開機。