原因一：筆記本新裝軟體或者驅動沖突。
1、 可以嘗試重新再啟動機器，在開機時多按幾次 F8 鍵，調出系統的啟動選項菜單，選擇進入安全模式
2、 如果能夠正常進入安全模式的話，我們可以在安全模式下，刪除黑屏以前安裝的軟體或是驅動
3、 最後，隨後再重新啟動機器，看筆記本電腦是否可以解決看視頻黑屏的問題。
原因二：系統問題或者網頁問題。
1、 首先我們可以就360來簡單的清理一下網頁緩存
2、 然後，查看FLASH是否是最新版本，如果不是則升級一下FLASH
3、 另外，你還可以在360人工服務的位置輸入你的問題來幫忙解決
4、 之後，你還可以查看電腦的IE是否過舊，升級IE版本
原因三：顯卡驅動或硬體故障。
1、 通過控制面板打開設備管理器，右鍵顯卡卸載驅動
2、 此時不要勾選刪除驅動程序軟體，點擊確定
3、 最後，點擊操作―掃描檢測硬體改動，等待系統驅動安裝即可
4、 但是，如果後續還是經常出現問題，那就有可能是顯卡硬體壞了，建議找筆記本品牌售後解決。如果筆記本在保修期內的話，可以拿去免費檢測維修。
原因四：內存松動或是內存出現硬體故障。
1、 內存松動導致筆記本不能開機的情況比較常見
2、 這時先撥掉筆記本的電池和電源，如果電腦拆掉不難的話，可以自己動手打開筆記本後蓋，重新插撥下內存
3、 插撥好內存以後，再加電，啟動機器，看是否可以解決看視頻黑屏的問題。
上面就是筆記本看視頻黑屏有聲音的解決教程啦，有遇到同樣情況的可以參考上面的方法來處理哦。