電腦突然出現:你的電腦遇到問題需要重新啟動。我們只收集某些錯誤信息，然後為你重新啟動。
出現這個情況基本是有4個主要的情況導致的：
1、電腦誤刪除或者是破壞了系統文件。 那麼需要重新安裝系統。
2、可能是安裝的軟體或者是插件跟系統兼容性沖突導致的。 可以強制關機3次，然後重新啟動電腦會出現恢復界面——選擇安全模式——然後電腦會重新啟動進去安全模式，進去安全模式之後，打開應用和功能，把最近安裝軟體或者插件刪除了
3、可能是系統遭受惡意軟體或電腦病毒，中病毒導致系統出故障。 強制關機3次，然後重新啟動電腦會出現恢復界面——選擇安全模式——然後電腦會重新啟動進去安全模式，進去安全模式之後，使用安全軟體進行殺毒。
4、可能是磁碟問題。需要檢測磁碟，如果硬碟有問題，更換一個硬碟即可。
⑵ 電腦開機後出現黑屏怎麼辦
方法如下：
1、當你的電腦出現這樣的情況之後，千萬不要因為著急而盲目地操作，因為你的盲目操作，有可能會使系統徹底崩潰，完全沒有挽回的餘地了。所以，首先要冷靜地想一想，之前是不是進行了什麼操作，或者瀏覽過什麼網站。因為出現這種情況很有可能是病毒所為，病毒刪除你的系統的分區表或者系統啟動文件，都有可能會出現這樣的問題。
2、我們首先要重新啟動一下，在開機的時候不停地按F8鍵，如果不停地按之後出現了一個黑底白字的菜單，那萬物喊幸，說明你的系統尚無大礙。我們進入系統的安全模式，進入之後殺毒，對缺少的系統文件進行修復。然後再重開機 ，或許問題就順利解決了。
3、如果你不停狂按F8卻什麼反應都沒有，說明電腦的問題已經比較嚴重了。這時如果你的系統先前有備份，這時或許還有一線生機。再重啟，開機之前一直不停地按鍵盤的上下鍵，如果出現了一個系統選擇的菜單，說明問題依然不大，只是系統的問題，不是硬體的問題。選擇進入還原程序，進行系統還原。還原之後，當然就可以順利開機了。
4、如果你不管按什麼鍵，都不能喚醒這個黑色閃游標界面時，說明問題已經病入膏肓了。到了這種步驟也不能斷定說是硬體問題，通過軟體的操作或許還能閉頌解決。這時候你可能要用到pe系統了。重新開機，進入bios，選擇U盤啟動，進入pe系統。進入之後再把系統問題修復一下，或者殺毒，或者修復。修復完成，重新開機，問題或許迎刃而解。
5、如果你進入 了pe系統，也對系統進行了恢復操作，甚至是在pe中重裝了系統，但是開機之後依然是這個樣子，這時候你要有些心理准備了。因為這有可能就是硬體問題了。但到了這一步還不至於送修，你可以拆開機箱，把硬碟線、內存、顯卡、cpu、等等各種大的硬體取下來，擦拭一下，再安裝上，要注意一定要小心，不能因為焦躁而暴力拆機，因為如果損壞罩態野了某個硬體，那就沒有辦法了。這樣的操作風險性比較 高，但嘗試一下或許可以解決問題。如果真得是此原因，那麼在你重新安裝之後，再開機或許問題也就解決了。