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解決辦法:
一,系統恢復
開機後,看到Windows 10 Logo,下面有個圓圈在轉的時候,數5 秒。然後直接按下電源鍵關機。對於台式機,如果機箱上有「重啟按鍵」,也可以直接按重啟鍵。
如此重復2~3次,當再次開機的時候,就會進入如下圖的界面:
滑鼠點擊「查看高級修復選項」,即可進入Win10的RE 模式。Win10的RE模式,可以讓「重置此電腦」或者「回到上一個系統」。
1.重置此電腦
作用:把Windows 10系統全自動的重新安裝一次,可以選擇是否保留現有的軟體,應用和資料。
2.回退到以前的版本
是指通過「升級」方式,安裝win10的,可以直接回到升級前的系統。比如從Win7升級到win10的,回退到 Win7.(會保留原有系統的所有軟體應用和資料)
可以自行選擇是嘗試重新安裝一次win10來解決現在的故障,或者放棄Win10返回原來的系統。
二.Windows 10 RE 模式——重置此電腦
這里是Windows 10的RE (恢復環境),主要功能都集中在「疑難解答」里。
1.進入「疑難解答」,首先您會看到「重置此電腦」。
2.點擊重置此電腦,會看到如下界面,根據您自身需要,選擇「是否保留已安裝的軟體,應用和資料」
3. 確認「重置此電腦」,點擊:「初始化」
4. 電腦自動重啟,開始「重置操作」,這里可能需要大約40~50分鍾,請耐心等待,特別是到8 %的時候,進程可能會比較慢。
5.到100%後電腦會自動重啟,開始全自動重新安裝系統,從這里開始是全自動的,相當於把Windows 10重新安裝一次,請耐心等待。
三.Win10 RE 模式——返回上一個系統
1. 進入「疑難解答」選擇:「高級選項」
2.選擇:「回退到以前的版本」
3.這里,可以選擇要用來恢復的用戶名,比如「郭爽」。
4.輸入該用戶名的密碼,如果沒有就直接回車。
5.最後,點擊「回退到以前的版本」,開始返回升級前的操作系統。
四,禁用顯卡驅動
部分客戶通過禁用secure boot可以解決問題。關於如何進入BIOS和找到Secure boot 開關。
部分客戶進入安全模式禁用獨立顯卡(雙顯卡機型)或卸載顯卡驅動可解決此類問題。
注意:一般在看見開機畫面後長按電源鍵關機,短時間內重復三次左右可以進入WinRE (Windows 恢復環境),但有的用戶可能需要直接斷開電源。
也可以嘗試如下操作:
按住Shift鍵單擊「重啟」>高級啟動選項>低解析度模式(或失敗3次開啟後選擇低解析度模式);
如果在安裝程序當中,按CTRL+SHIFT+F10,然後系統配置,然後干凈啟動(禁用所有第三方服務和啟動項);
如果在窗口當中,按住CTRL+ALT+DEL,然後系統配置,然後干凈啟動;
按住CTRL+ALT+DEL, 文件>新建>設備管理器和禁用視頻卡。
、
❸ 電腦重置系統時打開黑屏
分析:藍屏或黑屏一般是因為軟體或硬體故障導致的,原因很多且很復雜,可能是系統文件損壞,也可能是病毒感染,也可能是後台自啟動程序過多或安全軟體安裝有多個造成系統假死,也可能是顯卡或內存出現問題。系統還原後黑屏則可能是還原前後的硬體或軟體環境發生了改變。
建議:按從易到難的原則逐一排查,推薦重裝系統,這是最簡單快捷的方法,如果重裝系統成功也能排除硬體問題的可能。
1.重啟電腦,如果能夠正常進入系統,說明上次不正常只是偶爾的程序或系統運行錯誤,無關緊要。
2.如果頻繁無法正常進入系統,則開機後馬上按F8,看能否進入安全模式或最後一次配置正確模式,如能則進入後退出,再重啟就應當能進入正常模式。如有安全軟體,可在安全模式下使用360安全衛士加360殺毒進行全盤查殺。
3.如果不能,重啟後按F11,看有沒有一鍵GHOST,有則一鍵還原(以前要進行過一鍵備份)。
4.如果沒有一鍵還原,則使用系統U盤重裝系統。插入U盤後開機連按DEL鍵(筆記本一般為F2或根據屏幕底行提示字元)進入CMOS,進入BOOT選項卡設置USB磁碟為第一啟動項。重啟進入U盤啟動菜單,選擇克隆安裝,再按提示操作即可。