"電腦無法正常關機原因;
1.大多數情況是病毒木馬造成電腦不能正常關機的，比較典型的病毒是綁架類木馬， 它是一種新型破壞性極強的木馬，與傳統病毒不同，它是通過綁架系統文件注冊表實現開機啟動，導致電腦關機按鈕不見了。
2.Windows聲音文件損壞導致無法關機。
3.CMOS設置不正確會引起電腦無法正常關機。
4.計算機上的「高級電源管理(APM)」功能也可引起關機死機或黑屏問題.
電腦關機關不了解決辦法:
一.電腦遭到木馬病毒破壞，注冊表信息被惡意更改。解決方案如下:
第一步:進入主界面進入【查殺木馬】
第二步 安裝後，點擊「查殺木馬」使用全盤掃描功能
二.用戶誤修改電腦關機配置文件導致的修復方法如下
1.開始」→「運行」，在「運行」對話框中輸入「regedit」，點擊「確定」找到以下內容:HKEY-LOCAL- MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\policies點擊「system」文件夾， 然後雙擊右側的「shutdownwithoutlogon」項。
2.、「開始」→「運行」，在「運行」對話框中輸入「gpedit.msc」，然後點擊「確定」按鈕。在「組策略」窗口中，雙擊「管理模板」→「任務 欄和「開始」菜單」，然後雙擊右側的「刪除和阻止訪問『關機』命令」。在「刪除和阻止訪問『關機』命令屬性」窗口中，點擊「設置」選項卡，選擇「已禁 用」，然後點擊「確定」按鈕。
三.首先你可確定「退出Windows」聲音文件是否已毀壞--打開「控制面板」，打開「聲音」，將「退出Windows」聲音取消。如果Windows正常關閉，則問題是由退出聲音文件所引起的，要解決這一問題，可以從備份中恢復聲音文件或者重新安裝提供聲音文件的程序，也可定義「退出Windows」為無聲。
四.大家在電腦啟動時可進入CMOS設置頁面，重點檢查CPU外頻、電源管理、病毒檢測、IRQ中斷開閉、磁碟啟動順序等選項設置是否正確。具體設置方法你可參看你的主板說明書，其上面有很詳細的設置說明，如果你對其設置實在是不了解，建議你直接恢復廠家出廠默認設置既可。
五.檢查是不是「高級電源管理(APM)」功能也可引起關機死機或黑屏問題，可打開「設備管理器」，打開「系統設備」。在「高級電源管理」中取消「啟用電源管理」選擇。如果計算機正常關機，則問題的原因可能在於APM。"
Ⅱ 聯想筆記本電腦關不了機怎麼辦，一直處於黑屏狀態
建議用下面的方法處理：
一、長按電源鍵，強制關機，然後修復。
1.重新開機，按f8.。
2.啟動，安裝360安全衛士，選擇系統急救箱，修復。
二、建議電腦使用一段時間後，更換系統，問題少，速度快：
1.重新啟動電腦。
2.下載系統安裝包：
網頁搜索下載深度ghost win7或者xp系統（下載後文件就是ISO文件）等等到d或者e盤。
3.更換系統：
下載後，右擊，解壓縮，運行硬碟安裝器就可以簡單的更換系統了。
出現的原因可能是：
顯卡問題或者中病毒了。