如果您使用的是華為平板,請觀察您的平板故障現象,按照以下對應的方法進行排查:
1、開機時平板黑屏,但是有鈴聲或振動
可能是屏幕問題,請提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、開機時平板黑屏,無響應,或閃紅燈,或亮屏後又立即關機
(1)可能是電量已耗盡,建議您使用標配充電器持續充電30分鍾以上,然後再嘗試開機。
(2)建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板。
(3)如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、開機進入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是無意按到了開機鍵+音量鍵的組合鍵進入了特殊模式,建議您長按電源鍵15秒以上,嘗試強制重啟平板,即可正常進入手機桌面。
(2)為避免您後續再次出現此情況,建議您檢查按鍵是否容易卡住,或者佩戴的保護殼擠壓到了按鍵。
(3)如果以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ,微信等第三方應用需單獨備份)並攜帶相關購機憑證到附近的華為客戶服務中心檢修。
② 華碩平板電腦開機進不了界面,老是卡在開機過程中該怎麼辦
華碩平板電腦若開機進不了界面,可以按以下步驟恢復出廠設置:
注意:執行恢復出廠設置前,請先將資料備份至外接設備,否則資料都將丟失。
步驟1.Z500M關機狀態下,同時按【音量減少鍵】+【電源鍵】開機,將出現選單畫面。