A. 請問農行網銀win10輸入密碼後就黑屏怎麼辦
使用K寶登錄網銀時出現黑屏,可能由於您操作系統自動升級的原因,導致一些應用程序不能夠兼容。您可以嘗試以下解決辦法:在電腦桌面右下角雙擊農行logo(即K寶管理工具),在彈出的K寶管理工具界面中點擊「系統選項→虛擬桌面配置」,將「密碼操作時使用虛擬桌面」的配置改為「否」,點擊確認。(作答時間:2020年8月15日,如遇業務變化請以實際為准。)