(一)硬體故障
①USB介面是否有故障。我們可以找一隻好用的滑鼠,測試一下是否是USB介面出了問題。
②滑鼠是否已損壞。檢查一下滑鼠光學引擎是否發光。如果引擎不發光(非可見光引擎除外),可將滑鼠插在別的電腦上,看看能否識別。
③滑鼠是否接觸不良。反復插拔滑鼠,看電腦是否能夠識別。或者更換USB介面。
如果不是硬體故障,很有可能就是軟體故障了。而軟體故障中,又數「驅動異常」佔比最大。
(二)軟體故障
①驅動是否異常。我們可以依次打開「我的電腦→右鍵→管理→設備管理器→滑鼠和其他指針設備」,看看「滑鼠和其他指針設備」的子目錄下有沒有嘆號,有嘆號即意味著驅動有問題。在滑鼠不被識別的情況下,我們通過Win+R鍵,輸入devmgmt.msc,也可以打開「設備管理器」。
在有嘆號的目錄上右鍵→卸載設備。然後將滑鼠拔出,再插上,電腦會重新識別滑鼠,並自動安裝相應驅動。
Ⅱ win10系統電腦開機滑鼠箭頭不見了怎麼辦
解決方法一
1、確定滑鼠與電腦的連接是否完好,把滑鼠插頭拔下來再插上去,多插拔幾次。
2、檢查滑鼠是否出現故障,如果滑鼠出現故障,建議更換滑鼠。
3、如果滑鼠與電腦連接完好且無故障,就在控制面板中選擇「滑鼠」,然後將紅框標識的選項選上,這樣可以幫助找到滑鼠箭頭。
解決方法二
1、重啟試試,可能是硬體兼容問題。如果是USB插口滑鼠,可以安裝驅動解決.或者點擊開始-控制面板-性能和維護-系統-硬體-設備管理器-通用串列匯流排控制器-USBRootHub(雙擊進入)-電源管理-允許計算機關閉這個設備以節約電源,前面勾選除去然後確定。以此類推,USBRootHub為你的USB介面,有幾個介面都如此除去勾選。
2、可能是滑鼠的驅動壞了,重新安裝驅動試試。
3、換個新的或檢查一下後面的介面是否插緊。
解決方法三
1、如果是滑鼠箭頭還在桌面而保持不動,那麼請檢查設備管理器中滑鼠是否禁止使用,或者在COMS設置里出了問題。
2、如果連滑鼠箭頭都不顯示的話,那麼十有八九是中毒了,對電腦進行殺毒。
3、如果試過殺毒軟體無濟於事的話,建議立即更換系統,以免造成損失。