Ⅰ 原神電腦版每次安裝都卡在這怎麼辦刪了重新下要不就點安裝包沒反應,要不就還是卡在這
如果你的元神遊戲在安裝的時候每次都卡在同一個地方,那麼一定是安裝包的問題,你應該把這個版本刪掉,去其他應用市場重新下載安裝包再安裝吧。
Ⅱ 電腦原神無法安裝,為什麼
Q1:打開啟動器或啟動游戲時,提示:此文件的版本與正在運行的Windows版本不兼容。
A1:請確認Windows系統是否滿足游戲支持的適配要求(見文首推薦配置列表),若設備性能較低,可能會出現無法安裝、無法啟動、黑屏、卡頓等現象。
PS: Windows7操作系統需達到Windows 7 Service Pack 1版本(補丁包SP1)才可支持游戲。
Q2:打開啟動器後,啟動器主界面展示範圍異常。(如啟動器頁面展示不完整)
A2︰右鍵原神桌面圖標屬性後選擇【兼容性】-【更改高DPI設置】勾選【替代高DPI縮放行為】,下面選【系統】,應用後重啟啟動器,可恢復正常顯示範圍。
Q3:下載過程中提示:檢查網路連接。
A3:請點擊重新下載,若—直報錯,請檢查網路和v pn設置。
Q4:點擊開始游戲,游戲程序無響應,無法啟動游戲。
A4:請確認是否有安裝殺毒軟體,並確認原神安裝路徑中的相關文件是否有被攔截,若有被攔截,請嘗試取消攔截,或信任文件,或退出殺毒軟體後再重新打開游戲。
Q5:啟動游戲後,未出現原神logo,一直處於白屏狀態。
A5:請查看啟動器安裝目錄中是否存在「DXSETUP」文件夾,若有,請雙擊該文件夾內的「DXSETUP.exe」嘗試手動安裝後再重啟游戲;若沒有,請下載安裝DirectX 11。
Q6∶啟動游戲時提示:資源文件下載失敗或網路問題,請重試 Code: -9908。
A6:可嘗試多次重啟游戲,若仍無法解決,請旅行者卸載啟動器並刪除游戲安裝包,重新安裝原神。
Q7:更新游戲時提示:磁碟空間不足。
A7︰請確認游戲安裝磁碟剩餘空間大小,若不足30G,建議清理剩餘空間後重新打開啟動器更新游戲。
Q8:我先前測試的安裝包未卸載,我可以直接安裝《原神》技術性開放測試PC版嗎?
A8:請在安裝《原神》技術性開放測試PC版時,先卸載先前測試的版本。
Q9:運行原神時遇到如下兩種提示:
1、應用程序無法正常啟動(OxcO00007b)。請單擊「確定」關閉應用程序。
2、由於找不到MSVCP140.dll,無法繼續執行代碼。重新安裝程序可能會解決此問題。A9:請在啟動器安裝目錄下,找到「vcredist2013_x64.exe」雙擊進行安裝,
並去下方微軟官網下載安裝最新的VC_redist.x64.exe,再重新運行游戲。
Q10:下載時出現殺毒軟體攔截窗口。
A10:下載安裝打開游戲的過程中,若出現殺毒軟體攔截窗口,請點擊允許或信任操作,或退出殺毒軟體。Q11:點擊啟動器無反應。
A11:請按照A9的提示下載更新VC_redist.x64.exe 。
若完成上述操作後仍無法解決,請查看當前設備是否同時具備獨立顯卡和集成顯卡,若是,請禁用集成顯卡後重新運行啟動器。