1. 電腦突然黑屏但機箱還在運轉應該怎麼辦
對於一些較老或組裝的電腦，黑屏是比較容易出現的故障。電腦出現黑屏的硬體原因有多種，例如，顯示器損壞、顯卡損壞、顯卡接觸不良等。要排除黑屏故障，應採用排除、替換相結合的方法，其基本原則是先替換可疑性最大的電腦部件，可以按下列步驟分析故障原因。
硬法：一、檢查電腦部件是否安插入牢靠
首先請檢查顯示器電纜是否牢固可靠地插入到主機介面中，然後再檢查顯卡與主板I/O插槽之間的接觸是否良好。如有必要，請將顯卡取下，重新安插一次，確保安插到位，接觸良好。
二、確認顯示器是否損壞
如果顯示器和顯卡安裝牢靠，那麼請換一台確認正常的顯示器試一試。如果不再黑屏，那麼原因是顯示器可能損壞了。
三、確認風扇是否有問題
如果顯示器未損壞，請進一步檢查CPU風扇是否運轉。如運轉，可用萬用表測量電壓輸出是否正常為±12V、±15V，若不正常可以換一個電源試一試。
四、檢測CPU、顯卡和內存條
如仍出現黑屏，則可將除CPU、顯卡、內存條之外的所有組件取下，然後加電啟動電腦。如果內存有故障，應會有報警聲。如果不是內存原因，請換一個正常的CPU，開機重新檢測。如仍出現黑屏，則只能換一個主板了，問題也應該出現在主板上。
除了硬體方面的原因引起黑屏現象外，也有以下三個方面的「軟」原因可能會引發「黑屏」。
軟法：一、硬體加速設置過高
硬體加速可以使得要處理大量圖形的軟體運行得更加流暢，但是如果電腦硬體加速設置得過高，則可能導致「黑屏」現象。為解決「黑屏」故障，請首先嘗試降低硬體加速。
1、單擊Windows「開始」菜單，單擊「控制面板」，然後雙擊「顯示」。
2、選擇「疑難解答」選項卡，在「硬體加速」下，將滑塊從「全」逐漸拖動到接近「無」的位置。
3、單擊「確定」按鈕。
二、禁用3D加速或升級顯卡驅動程序
如果Windows已為3D加速進行了配置，但顯卡卻不支持該功能，那麼當運行游戲或多媒體程序時，可能會出現「黑屏」故障。
1、單擊「開始」，再單擊「運行」，然後在「打開」框中鍵入「dxdiag」，並按下回車鍵。
2、選擇「顯示」選項卡，在「DirectX功能」下單擊「測試Direct 3D」按鈕，以獲得正確的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中沒有出現一個旋轉的立方體，則表明顯卡不支持3D加速。此時，請單擊「Direct 3D加速」後的「禁用」按鈕，以禁用該功能。
如果你的顯卡不支持3D加速，除禁用該功能外，你還可與顯卡生產廠商聯系，更新驅動程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、顯卡的驅動程序與顯卡不兼容
DirectX安裝程序可能會錯誤地檢測顯卡，並安裝不能正常驅動的驅動程序，請確認使用的顯卡驅動程序是否正確。
1、單擊「開始」，再單擊「控制面板」，然後雙擊「系統」。
2、選擇「硬體」選項卡，單擊「設備管理器」按鈕，然後單擊「顯示卡」或者「顯示適配器」前的「+」號，再右鍵單擊其下的顯示適配器，然後單擊「屬性」按鈕。
3、選擇「驅動程序」選項卡，單擊「驅動程序詳細資料」按鈕，以顯示所使用的顯卡驅動程序。如果所使用的驅動程序與顯卡不兼容，那麼你請在「驅動程序」選項卡中，單擊「更新驅動程序」按鈕，然後按屏幕指示操作，安裝顯卡新版本的驅動程序。