① 電腦開機顯示一串英文字母看又看不懂
問題分析：電腦開機自動進入主板CMOS界面，如果排除人為誤操作進入（可按ESC鍵退出），則說明電腦開機通電自檢未通過，一般為CMOS參數出錯或硬體出現故障。常見現象有電池失效、配置錯誤、內存或硬碟接觸不良等等，需要逐一排查。
處理辦法：
1、電池失效：如果CMOS中系統時間不準（你的沒這個問題），則說明主板電池失效，導致電腦調用CMOS默認參數，如果與本機硬體環境不符，則無法正常啟動電腦。可購置主板電池進行替換，再開機連按DEL鍵（筆記本為F2或指定的其它熱鍵）進入CMOS界面，並重新設置正確的參數，最後按F10保存退出重啟。
2、配置錯誤：由於人工配置CMOS參數與本機硬體環境不符，也會出現此種情況。一般情況下，可根據屏幕黑底白字的提示信息，按F1鍵跳過非致命錯誤直接啟動電腦，或按DEL鍵進入CMOS後，再按F9裝載預定義參數或選中Load Optimized Defaults（載入高性能預設值）或Load Fail-Safe Defaults（載入故障安全預設值），再按F10保存退出重啟。
3、硬體故障：如果以上操作無效，則說明硬體存在問題，一般為內存和硬碟接觸不良或硬碟主引導記錄損壞，需要重新插拔內存或硬碟，或者修復硬碟主引導記錄或重裝系統或更換硬碟。
② 電腦開機出現英文怎麼辦
當你打開電腦後，出現的英文界面可能讓你有些困惑，特別是當你不懂英語時。但不要驚慌，這個問題是可以解決的。下面是一些能幫助你處理這個問題的建議。
1. 了解英文界面
首先，在遇到問題時，你需要首先了解一下電腦界面上所顯示的是什麼，以便確定你需要對該界面進行哪些調整。在大多數情況下，英文界面與中文界面基本一致，只是顯示的是英文而已。因此，不要恐慌，看到什麼就對應中文界面上對應的內容即可。
2. 切換語言設置
如果你想將電腦的語言設置為中文，你可以通過以下步驟輕松完成：
a. 打開「控制面板」，選擇「時鍾和區域/語言」。
b. 在「語言」菜單中選擇「添加一個語言」。
c. 打開「添加語言」的窗口，找到中文 (簡體) 選項並單擊「添加」。
d. 在「首選語言」菜單中拖動中文 (簡體) 到第一個選項，並單擊「確定」。
3. 工具翻譯
如果你不需要改變電腦的語言設置或是熟練使用英語，你可以使用英語翻譯工具，如谷歌翻譯或網路翻譯，來將電腦界面上的英文翻譯成中文，從而更好地理解和使用電腦。
4. 搜索解決方法
如果你無法理解英文界面上的特定問題，建議使用互聯網搜索相關的問題並查看有關解決方法。很多軟體和操作系統的問題，都有詳細的解決方法和用戶論壇相互討論的幫助。這可能是最直接的解決問題的方法，不管你需要中文還是英文答案。
總之，如果你看到電腦界面上的英文，不要驚慌，按照上述建議的一種方法來處理，你會發現這並不是一個大問題，輕輕鬆鬆就能處理。